讓消費者愛上可穿戴設備的五種方法 - 彭博社

Kovert戒指通過振動通知您收到短信、電子郵件或電話攝影：Hugh Threlfall/Getty Images可穿戴設備是未來。到2020年，我們可能都會佩戴某種類型的可穿戴設備，但今天大多數人並不擁有。事實上，根據普華永道的一份新報告，目前只有五分之一的人擁有可穿戴設備。

對1000名消費者、“可穿戴技術影響者”和商業高管的調查提供了一些建議，説明這些產品如何從有前景變為我們日常穿着中真正有用的物品。該報告將可穿戴技術定義為“結合計算機和先進電子技術的服裝和配飾”，包括智能手錶和眼鏡、運動相機和健身追蹤器。

以下是報告中對可穿戴技術的五項建議。

1. 與其他設備無縫集成。 目前，大多數可穿戴設備執行規定的功能，通過設備與其支持應用之間的封閉關係提供有限的數據（步行的里程、睡眠的小時數）。這些設備應該能夠連接到雲端，並與其他服務無縫互動。未來無處不在的可穿戴設備可以監測您的健康以及您的家庭。調查中41%的受訪者將“與其他設備的無縫集成”視為採用可穿戴技術的三大理由之一。也就是説，用户並不期望他們的智能手錶取代他們心愛的智能手機。當被問及可穿戴設備是否需要成為用户的主要設備以證明其費用時，76%的受訪者表示不需要。

**2. 提供有意義的信息。**僅僅輸出數據是不夠的——可穿戴設備需要即時向用户提供準確的信息，然後綜合這些數據以提供洞察，從而促進更好的決策和行為。“在我們的研究中，一次又一次，”報告的作者寫道，“我們聽到消費者要求能夠使數據變得有意義的設備，將噪音轉化為行動計劃——並讓他們對此負責。”消費者，特別是女性和年長的千禧一代，表示改善個人責任感（更健康的飲食和更聰明的鍛鍊）是可穿戴技術的潛在好處之一。

在一年多前購買可穿戴設備的受訪者中，33%的人已經停止定期使用它們。“這表明這些設備更像是閃亮的新玩具，而不是生活方式的改變者，”作者寫道。

**3. 緩解壓力。**如果你羨慕他人能夠斷開連接的能力，想象一下：一個監測你壓力的設備，並提醒你在晚上11點停止查看電子郵件。大多數受訪者，74%，同意可穿戴技術可以在我們充滿設備和連接的生活中發揮重要作用，以減輕壓力。

**4. 建立信任。**似乎我們大多數人都希望可穿戴設備帶來的潛在便利，但又擔心在智能手錶上查看銀行餘額和進行購買的能力可能會讓我們面臨隱私侵犯——不僅僅是裸照類型。絕大多數受訪者，82%，表示他們擔心可穿戴技術會侵犯他們的隱私，86%的人表示他們擔心可穿戴技術可能使他們更容易受到安全漏洞的攻擊。在用户感到他們的數據是安全之前，他們將不願意採用這項技術。

**5. 贏得僱主的青睞。**77%的受訪者表示，他們認為可穿戴設備可能會讓他們在工作中更高效，近一半的人認為僱主應該承擔費用。