納德拉對微軟的座右銘：“生產力”這是否適得其反？ - 彭博社

薩提亞·納德拉照片由傑森·阿爾登/彭博社提供史蒂夫·巴爾默來自底特律，是一位汽車行業高管的兒子，始終帶着那種“購買美國貨”的心態。這就是為什麼微軟的高管們只能玩弄競爭對手的智能手機幾天。你可以瞥一眼，僅此而已。微軟的人使用微軟手機。這就是事物的自然秩序。

隨着薩提亞·納德拉擔任首席執行官，這一秩序發生了變化。他的高級助手們可以隨意攜帶他們想要的任何設備，想用多久就用多久。他們甚至可以——如果你相信的話——在公共場合使用這些競爭對手的手機。這是一個小但重要的變化，執行官們私下表示，在巴爾默的領導下，這是不可能的。

微軟的員工現在可以體驗競爭產品的優缺點，親身感受隨着時間推移而出現的細微差別。他們還可以看到微軟的應用程序在非微軟設備上的運行情況。這可能是納德拉政策最重要的結果。這觸及了納德拉希望在微軟激發的整體變革的核心。

納德拉在11月初召集了一小部分記者到微軟總部，藉着晚餐和幾個小時的會議來解釋他的想法。他説，微軟需要定義其身份：微軟能為人們做些什麼是其他人無法做到的？微軟對人們象徵着什麼？他提出了“生產力”這個詞。“我不認為這是一件狹隘的工作事情，”他説。“我們認為生產力是利用技術在個人生活中創造滿足感和為組織及整個經濟帶來經濟收益的核心驅動力。”

生產力是一個複雜的詞，這一點納德拉並不忽視。他意識到人們會將其與生產力軟件聯繫在一起，以及微軟希望你製作更多的PowerPoint並不斷工作、工作的想法。納德拉希望人們能花時間傾聽微軟更廣泛的宣傳，並意識到生產力對公司意味着更宏大的東西。是的，它是Word讓你輕鬆完成文檔。但它也是Revolv應用在會議前為人們編制檔案，Xbox Fitness在鍛鍊時推動你，Cortana助手重新安排會議以便你能趕上兒子的足球比賽，以及Skype即時翻譯與中國的通話。正如納德拉所説：“我們希望賦能個人和組織，讓事情得以完成，讓事情發生。這就是微軟的本質。”

生產力的口號可能會在納德拉麪前爆炸。他想重新定義人們對微軟的看法，但可能最終會強化人們對公司的所有不滿。新的工具讓工作更輕鬆？無聊。人們翻了個白眼。聽起來像是老一套的微軟試圖打扮同樣老舊的笨重代碼。更不用説，弄清楚生產力如何涵蓋Xbox、Windows Phone和Minecraft等事物需要一兩個小時的解釋，而很少有人願意花一兩個小時來聽微軟的講解。

就納德拉而言，整個生產力的事情源於一個真實的地方。當他思考如果微軟消失，世界上會缺少什麼時，那就是缺少一個工具製造商——一個痴迷於為人們提供使數字世界運作的點滴的公司。“蘋果銷售設備，”他説。“谷歌關注數據或廣告。我們的身份確實是賦能他人構建產品。”納德拉決定微軟不如擁有生產力的理念，而不是逃避它。

微軟在過去幾個月推出了令人驚訝的眾多產品，這些產品證明了納德拉的言論不僅僅是市場營銷的噱頭。在11月的會議上，微軟展示了一款名為Sway的即將推出的產品。這是一項在線服務，讓人們可以將圖像、文本和視頻以豐富、現代的方式展示，就像你可能在 Medium上看到的那樣。模板引導用户完成整個過程，效果足夠好，以至於你可以在智能手機上組裝一個Sway，在幾分鐘內製作出光鮮的演示或壯觀的日記。目前，有限的一組人可以試用Sway，預計明年將向公眾推出，併成為Office的標準部分。

在最近幾周，微軟發佈了一系列生產力軟件的公告。它與Dropbox達成了一項協議，讓人們可以直接從Office應用程序訪問他們的Dropbox文件，並從Dropbox應用程序編輯Office文件。現在，微軟將不再強迫人們使用自己的在線存儲服務OneDrive。還有iPad版Office。Mac版Outlook。Android平板和手機上的Office。在許多情況下，這些經過驗證的微軟應用程序在iOS或Android上的表現優於Windows Phone。

微軟還正在將Skype與其企業消息服務Lync合併，以創建一個單一的Skype產品——如果你願意，可以將個人和工作聯繫人統一在一個地方。其他新產品包括GroupMe，一個在大學校園中變得流行的羣組消息應用，以及Delve，一個能夠識別公司內部主題專家的應用。

在每個轉折點上，微軟正在融合消費者和企業技術。它推出了令人驚訝和愉悦的應用程序，這些應用程序依賴於其人工智能技術。它正在開發完全獨立於Windows的軟件。

另一個重要的想法是，Windows只是微軟武器庫中的一個工具。每年大約有3億台PC將預裝Windows，這對業務來説是非常非常非常好的。但在這個盈利的起點之外，微軟希望成為一個通用工具製造商。它計劃在比地球上任何其他公司更廣泛的工具上進行更多投資。“還有誰會像我們一樣關心這些工具的工藝？”納德拉問道。

微軟已經開始製造令人驚歎的產品。很難相信，但這是真的。新的Band健康監測器已經售罄，並首次在微軟商店引發了長隊。新的Windows Phone系列在硬件和軟件設計方面與市場上其他產品相媲美。讓人們接受這樣的想法並嘗試被遺忘的產品是另一回事。更高的生產力的承諾似乎並不是微軟一直缺失的號召，但這正是納德拉所押注的——也許他會給我們帶來驚喜。