有效的職業培訓:證書取代學位的地方 - 彭博社
Peter Coy
插圖 by 731賈尼特·穆倫巴並不總是擅長使用電鑽。這位肯尼亞移民在30歲時來到西雅圖,只有高中學歷,沒有任何可談的技能。她所擁有的是雄心。在護理院辛勤工作了幾年後,她將目光投向了波音。去年,她在南西雅圖學院註冊了一個工業工程證書項目,該項目將職業教育與學術結合在一起。“在課堂上,”她説,“我第一次可以鑽孔,感覺就像‘哦,天哪,這發生了,這是真的。’”
穆倫巴很幸運能夠找到一所處於美國教育重要趨勢前沿的學院——與企業密切合作。僱主、學校和政府機構正在學習如何共同努力,以填補需要“中等”技能的職位——比高中畢業證書要求更高,但又低於學士學位。最好的社區學院和其他培訓項目正在為今天和明天的工作做好準備,而不是昨天的工作。他們在學生最有可能吸收知識的時間和地點進行教育,這與路·莫布利的格言相一致,他在IBM創辦了高管教育:“教育只有在感受到需求和明確相關性的時候才有效。”僱主們也開始認可像穆倫巴這樣的證書,證明了特定技能的掌握,有時可以替代對兩年或四年文憑的要求。
在幫助人們找到工作方面,這絕不是全部,當然。經濟增長是必不可少的。而職業培訓並不能替代對藝術和科學的普遍知識:美容學並不是宇宙學。但如果這個倡議成功,它將產生一個更強大的中產階級和一個更具競爭力的美國經濟。它甚至可能幫助像密蘇里州弗格森這樣的分裂地區,該地區因8月9日警察槍擊一名無辜黑人青少年而憤怒不已。“生活中很少有問題是一個好工作無法解決的,”聖路易斯市都市聯盟的首席執行官邁克爾·麥克米蘭説,該聯盟在弗格森和其他城鎮開展勞動力發展。
目前,公司所需與工人所能提供之間的差距仍然很大。在大多數領域,公司逐漸減少了提供的在職培訓,查恩西·倫農説,他領導着摩根大通慈善機構的2.5億美元新技能工作項目。“我們無法逆轉這一點,”他説。2011年,埃森哲對美國員工的調查發現,只有21%的人在過去五年中接受過僱主提供的正式培訓。“許多小企業擔心‘如果我培訓我的員工,我會把他們送給埃克森美孚。’我們的研究表明,情況正好相反。如果你不培訓員工,你肯定會失去他們,”在線教育公司Bluedrop Performance Learning的創始人兼首席執行官埃馬德·里茲卡拉説。
吝嗇的僱主一直指望學校提供隨時可以工作的員工,但他們感到失望。根據去年為《高等教育內部》與盧米娜基金會進行的獨立蓋洛普民調,56%的大學教務長表示他們的學校在為學生準備工作方面“非常有效”,但只有11%的商業領袖強烈同意今天的大學畢業生具備他們公司所需的技能和能力。政府也沒有填補這一空白。經過通貨膨脹調整的聯邦就業和培訓支出在過去十年中下降了14%。結果是,急需工作的美國人並沒有具備僱主需要填補的職位所需的技能。儘管有超過900萬人失業並在尋找工作,但在九月份,美國仍有近500萬個空缺職位。
有一些進展的跡象。“我相當樂觀,原因聽起來可能有些反常,”哈佛商學院高級講師喬·富勒説,他共同領導了一個關於中等技能缺口的項目。他表示,原因在於這種情況是不可容忍的。“人們真正理解勞動力市場上發生的事情對國家是不利的。我們必須嘗試一些新的東西。”
一個令人樂觀的原因是,今年夏天,國會在經過11年的爭吵後,重新授權了《勞動力投資法》,該法涵蓋了一系列聯邦職業培訓項目。現在稱為《勞動力創新與機會法》,該法將在明年生效,將減少官僚主義並促進合作。它鼓勵一個地區的公司合作制定他們所需技能的詳細清單,以便當地大學知道該教授什麼。這個清單當然會不斷演變,特定於一兩家公司的要求不會被涵蓋。目標是讓學生走上明確標記的“職業道路”,通向成功,而不是無意義的課程和負債失業。
“可疊加的證書”在證明工人擁有有用的工作技能方面優於文憑
對於提供兼職教師、設備、資金和管理重點的公司來説,與學校的合作既昂貴又不可或缺。“在早期,[僱主] 不需要建立深厚而持久的合作關係就能做得很好,”加利福尼亞州聖馬特奧的諮詢公司 Collaborative Economics 的總裁約翰·梅爾維爾説。“現在事情發展得如此迅速,持續的對話、共同合作和適應是沒有替代品的。”
在勞動力發展中,最酷的新想法是幫助求職者用其他方式證明他們的就業能力,而不是僅僅依賴學士學位。太多僱主堅持要求四年制學位,即使工作並不需要,利用它“作為一種粗略的篩選系統來招聘更優秀的工人,”波士頓的 Burning Glass Technologies 公司在一份九月份的報告中指出,該公司每週解析數百萬個職位列表,以幫助僱主瞭解市場狀況。例如,它審查的執行秘書和執行助理職位中,有 65% 要求學士學位,儘管目前在這些職位上只有 19% 的人擁有學士學位。這種過於謹慎的做法對求職者造成了傷害,從長遠來看也對僱主不利。
Burning Glass 發現,在具有強大認證或許可標準的領域,或其他明確的工作準備衡量標準,對不必要學位的要求較少。展示能力的一種新方式是“可疊加的證書”,由行業團體推廣並由學校授予。每個技能層級的疊加都建立在之前的基礎上。思科系統公司通過思科網絡學院提供證書,該學院每年接收 100 萬名學生,遍佈 170 個國家的 9,000 所學院。
使用可疊加的證書來推動職業發展正從科技領域擴展到醫療保健、製造業和物流行業。學徒制曾經主要用於建築行業的工會職位,現在正進入其他領域,不再僅限於工會工作。奧巴馬政府表示,87%的學徒在完成他們的項目後找到了工作,而學徒畢業生的平均起薪超過50,000美元。在那些理解這一點的社區大學中,與當地行業緊密合作並沒有什麼可羞愧的。德莫因地區社區學院可能沒有羅德獎學金獲得者,但它確實培養了Accumold獎學金獲得者和Vermeer獎學金獲得者,正如名字所示,他們具備在德莫因地區兩家領先製造商工作的能力。“我對此非常興奮,”學院院長羅布·登森説。“這需要高維護和艱苦的工作,但回報是巨大的。”
我在去年春天採訪了穆倫巴,她剛獲得工業製造證書。九月份,我收到了西雅圖學院職業通道計劃主任萊斯利·海恩斯的電子郵件。她寫道:“我很高興地報告,珍妮特·穆倫巴完成了第二個複合材料證書,並剛剛被波音公司聘用,在西雅圖的工廠工作於七百系列飛機:夢想成真。”這就是新一波教育所能帶來的潛力。