亞馬遜印度、Flipkart 和 Snapdeal 小心行事 - 彭博社

攝影：高橋國彥/彭博社在印度，你不能直接從 Amazon.com 購買任何東西。為了保護當地商人，政府禁止接受外國投資的公司在線作為零售商。相反，亞馬遜印度作為一個在線集市運作，更像是 EBay 或 阿里巴巴。該國的其他行業領導者，如 Flipkart 和 Snapdeal.com 也是本土企業，但也獲得了外國資本。

儘管如此，小型印度零售商抱怨亞馬遜、Flipkart 和 Snapdeal 可以對產品施加控制，限制選擇並組織閃購，通常會補償同意降價的商家。對於某些產品，這些網站僅展示少數幾家零售商的商品。全印度商人聯合會的全國秘書長普拉維恩·坎德爾瓦爾表示，最近的銷售表明“對這些供應商的業務存在某種控制和直接干預”，並補充説市場模式“只是一種掩飾”。

財政部正在審查對這三家電子商務公司是否違反外國投資規則的長期調查結果，一位熟悉調查的人士表示，他未被授權公開討論此事。Flipkart 在一份電子郵件聲明中表示，它“作為一個市場運營”。Snapdeal 首席執行官庫納爾·巴赫爾在一份電子郵件聲明中表示，“定價和產品的權利完全在於這些賣家，我們沒有任何角色。”該部和亞馬遜拒絕發表評論，但在上個月向美國證券交易委員會提交的文件中，亞馬遜表示其印度業務面臨“重大不確定性”。它還表示，如果政府發現亞馬遜印度違反“現有或未來”法律，它“可能會面臨罰款和其他財務處罰，許可證被撤銷，或被迫完全關閉。”

亞馬遜在七月表示計劃在印度投資20億美元；外國資金也湧入其本地競爭對手。十月，日本電信公司軟銀向Snapdeal投資了6.27億美元。七月，Flipkart表示已從包括美國對沖基金Tiger Global Management、南非媒體集團南非傳媒、新加坡主權財富基金GIC和俄羅斯風險投資公司DST Global在內的投資者那裏籌集了10億美元。印度電子商務市場規模為30億美元，僅為中國市場的1%，但市場研究公司Technopak Advisors的高級副總裁Ankur Bisen表示，預計在未來五年內將增長十倍。

即使是印度的傳統大型零售商，多年來不願意面對與在線購物交付相關的物流問題，也無法忽視這一機會。由印度首富穆凱什·安巴尼擁有的綜合企業信實工業正在悄悄測試互聯網雜貨銷售。阿迪亞·比爾拉集團經營超市連鎖和服裝店，同時還涉及電信、銀行和礦業，其億萬富翁董事長庫馬爾·曼加拉姆·比爾拉表示，該集團正在研究在線平台。“電子商務中有很多新業務的機會，”他説。

國內零售集團表示，他們沒有得到足夠的保護以抵禦外國資金的影響。坎德爾瓦爾表示，傳統的電子產品、鞋子、衣服和其他消費品零售商在十月的排燈節期間損失了45%的業務給電子商務公司。

零售商的投訴對首相納倫德拉·莫迪來説是個問題，他於五月上任。儘管他的政黨將小商店老闆視為支持者，並反對前政府放寬對外國投資的限制，但莫迪在競選期間承諾要讓印度成為一個對外國企業更具吸引力的地方。印度律師事務所Mundkur Law Partners的負責人拉曼南德·蒙德庫爾表示，針對亞馬遜或軟銀這樣的公司“將發出政府不想發出的各種信號”。印度零售商協會首席執行官庫馬爾·拉賈戈帕蘭表示，他的900名成員正在失去耐心。“零售商不能偽裝成市場，”他説。“規則必須迅速澄清。”