Zara Home：印地特克的卧室進軍 - 彭博社

西班牙巴塞羅那的Zara Home商店內出售的商品。攝影師：Pau Barrena/Bloomberg如果消費者可以被説服每個月購買新的毛衣、夾克和褲子，難道他們就不能被説服購買卧室牀單和浴巾嗎？西班牙零售商Inditex——在88個國家運營超過2050家Zara商店，並且是全球最大的零售商——正在將快時尚的理念擴展到家居用品。自Zara Home推出近12年後，該公司正在推動在所有服裝店運營的地方開設設計商店。

“他們正在創造一個市場，”Euromonitor家居和花園研究負責人Cruz del Barrio説。“他們向你銷售一種生活方式。這是非常令人嚮往的。”隨着Zara Home的競爭對手試圖迎頭趕上，這一策略正在獲得動力。

Zara Home於2003年在西班牙開設了四家商店，現在在全球擁有420個地點，包括在匈牙利和韓國的新店。根據Inditex的數據，截至10月31日的九個月內，開設了26家Zara Home商店，比去年同期增長了6.7%。自2009年以來，Zara Home的銷售額幾乎翻了一番，增長速度超過了Inditex所有品牌——包括Zara、Massimo Dutti服裝店以及時尚配飾和珠寶連鎖店。

Inditex成立於1970年代上半葉，最初是一家紡織製造商，正在利用這一經驗。（該名稱是西班牙語“紡織”和“工業”兩個詞的組合。）Zara Home專注於為每個房間提供織物產品，從卧室到廚房。被子套與茶巾和餐墊一起展示。這些家居配飾商店位於市中心和主要購物街，迎合城市居民和可以在午餐時間進店瀏覽商品併購買東西的上班族。

競爭對手H&M跟隨Zara Home的步伐。它在2009年開設了一家家居設計連鎖店。瑞典零售商宜家，以其傢俱和位於城市邊緣的大型倉庫而聞名，今年在漢堡市中心開設了一家商店。宜家預計超過一半的顧客將通過公共交通或騎自行車前往那裏。它已宣佈在巴黎開設類似的門店計劃。“這就是讓你相信，如果你有一條綠色毛巾和一條藍色毛巾，那麼你現在需要一條紅色毛巾，”del Barrio談到家居用品的增長時説。“你為消費者創造了他們實際上並不需要的需求。”

Zara Home提供約10,000種產品，包括白色和米色的牀單套件（約16美元）和羊毛地毯（約390美元）。相比之下，宜家每年從9,500個項目的目錄中銷售，包括傢俱。

去年Zara Home的銷售額為4.51億歐元（5.64億美元），與其在Inditex的姐妹品牌相比，還有很長的路要走，更不用説宜家了。根據Euromonitor，瑞典公司在家居用品市場佔有最大的份額——4.8%，預計到2018年市場價值將達到6950億美元，較2013年的5537億美元有所增長。這包括紡織品和傢俱。Zara Home的市場份額不到0.5%，但它在全球運營更多的門店。

根據倫敦法興銀行的分析師Anne Critchlow的説法，Zara的品牌認知度在高度細分的市場中為公司提供了優勢。家居用品市場“在網上、百貨商店，甚至在超市、超級市場中都是碎片化的——各種不同的零售商都銷售這種商品，”她説。“碎片化總是給你機會。”

超越服裝的擴展通過利用Zara的品牌認知增強了業務，巴黎的分析師Cedric Lecasble表示，Raymond James Financial。“在推廣和廣告方面，建立一個有限支出的細分市場是有可能的，因為該品牌在給定國家已經很強大，所以這是一種自然的舉動，”他説。