越南反華打砸中資企業後 我國旅行社暫停赴越旅遊業務

受越南打砸中資企業事件影響，日前，國內各大旅行社已開始暫停赴越南旅遊業務，並積極採取相關旅遊保障政策。昨日，外交部表示，中方從即日起已提升中國公民赴越旅遊安全提示級別，調整為‘暫勿前往’，並暫停部分雙邊交往計劃。中方將視形勢發展，研究採取進一步措施。

目前國內最大在線旅遊公司攜程旅遊18日向記者證實，由於國家旅遊局官網連續轉發我國外交部門關於中國公民暫勿赴越南旅遊的提示，攜程已開始主動勸退預訂近期越南遊產品的國內遊客，並啓動特別保障政策，全額退還訂單費用，不讓客户承擔損失。對於自己要求取消行程的客户，攜程也承擔退訂產生的損失。這項措施目前已涉及全國範圍數百旅遊者，包括預訂了攜程網上自營與代理產品的用户。

另據記者獲悉，目前國旅、凱撒旅遊等國內各大旅行社已開始勸退預定越南團隊遊自由行的遊客。凱撒等多家旅行社已停止收客赴越，已經收客的電話通知退團。

為躲避暴亂，部分華人離開越南

越南承諾確保中國遊客安全

越南旅遊部門日前表示，承諾確保赴越南的中國遊客的安全。據越南旅遊總局統計，2013年共有190萬中國遊客赴越旅遊，中國遊客是最大的訪越外國遊客羣體。

越南旅遊總局和越南旅遊協會代表16日專門同一個到越南的中國旅遊團舉行見面會並贈送禮物。

越南旅遊部門代表承諾確保赴越南觀光旅遊的中國遊客的安全，並指出中國一直是越南旅遊業的重要客源市場之一。然而，今年5月初以來，越南全國許多地方人民舉行遊行示威，甚至發生一些意外暴力事件，使得許多中國遊客決定取消赴越旅遊計劃，直接影響越南旅遊業。

見面會上，越南旅遊協會副會長武世平説：“目前越南與中國關係出現一些問題，兩國政府將尋找辦法解決。儘管這幾天來在越南一些地方發生一些意外暴力事件，但其實際上是個別的，與旅遊部門和遊客無關。我們承諾確保遊客的安全，這就是我們旅遊部門的首要任務。”

越南旅遊總局旅行司司長指出，越南旅遊部門已向國內外旅行社發送文件，其中強調確保赴越南旅遊的國際遊客的絕對安全。

越南文化體育與旅遊部旅遊總局16日向各省市、越南旅遊協會、各家國際旅行社、各家3星級以上酒店下達緊急公文，要求有關單位採取措施，保障遊客的絕對安全。

越南旅遊總局要求上述單位應維持旅遊活動正常運營，提高旅遊服務質量，滿足遊客的要求；經常跟蹤和掌握信息，在發生變化時應及時彙報旅遊總局。同時，必須採取措施，保障遊客的絕對安全，特別是華語遊客的絕對安全，不讓壞人利用和煽動，引發過激和失控行為；保障食品衞生安全等。

越南排華事件影響中國赴越旅遊

新聞回顧：越南反華遊行演變為打砸搶燒

觀察者網此前報道，由於中越圍繞鑽井平台在台海僵持不下，近日越南國內爆發大規模反華示威遊行，上週二（13日）局面失控變成排華暴動，當地反華民眾看見漢字就砸。幾日來，兩岸三地在越企業管理層和員工人心惶惶。越南政府未能及時控制局面，保護外資企業員工生命及財產安全，嚴重影響了本國投資環境和市場信譽。

昨日，傳聞中將再次出現的越南全國性反華示威並未出現。中國駐河內使館門前，只有約二十名示威者被越南軍警“護送”繞行。一些越南活動分子通過博客向外界表示，他們中的不少人遭到越南警方拘捕，更多的示威者被阻擋在家中不能出去。外媒認為，中國連日來對越南的警告已經起到效果，隨着河內出手壓制，越南反華示威告一段落。

在安排中國傷員乘中國政府包機回國後，中國政府跨部門工作組昨日（18日）趕赴此次受衝擊最大的越南河靜省中冶台塑鋼廠項目基地，看望在暴力事件中受衝擊的中國工人。工作組組長、外交部部長助理劉建超表示，暴力事件發生後，黨和政府在最短時間內安排3架包機和4艘客輪接大家回國。希望大家做好準備，有序撤離，平安回國。預計約4000名中國工人5月19日全部啓程回國。據外交部此前消息，在中國駐越南使館協助下，已經有已有3000多人回國。