2秒15000部 看印度人如何“享受”競購小米手機

 小米系列手機在中國累計銷售已達5700萬部，這是小米董事長雷軍在7月23日小米4手機發佈會上宣告的消息。5700萬小米手機的用户，無不飽嘗搶購小米手機的焦灼或者樂趣。著名的小米飢餓營銷培育出一個巨大的中國胃口，並且滿足了這個胃口。但“中國蘋果”的步伐早就邁出國門，在東南亞和拉美攻城略地。知道印度阿哥阿姐們如何“享受”搶購小米的過程嗎？

小米在印度的廣告

滴答2秒15000台 這是一場奇幻之旅

昨天（8月5日），小米3在印度第三輪開賣，備貨15000部，僅用2秒鐘就宣告售罄。相比這一“佳績”，前兩輪簡直太小兒科了。

小米印度分公司此次發售活動的合作者Flipkart是印度最大的電商網站之一，剛剛獲得了令業界瞠目結舌的十億美元級別融資。據其數據記錄，7月22日小米首輪開賣，用了38分鐘50秒宣告售罄；7月29日第二輪，5秒鐘宣佈告罄。

今年20歲的金達爾是孟買大學工商管理專業大三的學生，是個手機控。 他之前一直使用一款三星廉價智能手機，他很想要一部類似5s的像樣的大屏智能手機，可是父母沒法給他更多的錢，他自己也是靠平時打工和家教賺取學費和生活費的。

慢慢的他成了一個“米粉”，他告訴記者“我之前就聽説過小米，號稱中國的蘋果手機。我在歐洲的朋友們有些已經購買了小米的產品，小米還有路由器，他們告訴我，質量很好，價格又很親民。我也一直關注小米手機，從小米二代開始就追這部手機了，只可惜它一直沒有進入印度市場。”

這次小米進入印度市場，他參加了7月份的前兩輪搶購，第一次失敗後他決定再試一次，終於在網上搶到了。

在他看來，小米的配置已經是頂級，但是價格只有約1.4萬盧比（約合人民幣1414元），給了像他一樣手頭錢不多，但注重體驗，同時換手機比較快的年輕消費者一個更好的選擇。他還悄悄告訴記者，“其實很多印度品牌的主要配件也來自中國。”

他強調説，在印度，具有同等性能的手機，沒有2.5萬盧比搞不定，而小米的售價幾乎是其他品牌的一半，連蘋果手機的三分之一都不到，極其吸引人。“這次買到小米後我的裝備就鳥槍換炮了！”金達爾向記者細數小米的高性能配置。

承擔了本次銷售活動的後台設計和技術支持的Flipkart表示，有25萬人造訪小米3銷售頁面並對此表示興趣，而他們在註冊搶購手機人數超過十萬之後就關閉了註冊通道。

看來小米搶灘登陸印度的形勢一片大好，總裁林斌也在微博上曬數據：“米3在印度很受歡迎，之前買到的用户給米3打了4.5分，其中893個用户打了5分，是Flipkart上評分最高的手機之一。但是還有一小部分打了1分，今天在Flipkart客服中心，我和虎哥跟客服經理（中間的印度美女）一起給其中七八個用户打電話，替他們解決問題，他們都很開心。”

林斌微博截圖

不僅自己作，還“坑”了Flipkart

小米去印度，自然是要把特色的“飢餓營銷”一整套都帶過去了，前三輪一共發售3.5萬台自然滿足不了印度年輕人的胃口。

不同於金達爾的幸運，眾多“米粉”連續兩輪都沒能搶到。沒機會把玩新手機的“米粉”只能在各大手機論壇、小米印度官方Facebook上泣訴，大有一副“小米，讓我怎麼愛你好”的味道：

網友Chandan：“我之前等了七天，晚上覺都沒睡好，結果它告訴我：出了一些問題。我試了100多次，把小米手機3不止25次放到購物車裏，結果還是告訴我：出了一些問題。”

網友Yasharth：“我從中午12點就在下單買手機了（從上午11點45就開始刷新頁面）。我還是最早註冊的用户之一。我把它裝進購物車裝了超過50次（字面意思，絕非誇張）但是它總是會從購物車裏消失，後來不知怎麼我終於進了付款頁面，結果網站崩潰了。”

用户評價截圖

小米的銷售模式吊足消費者的胃口，讓人不能不期待，不過卻直接牽累了Flipkart，印度消費者“罵”小米的口水大半都濺到電商的臉上。很多網友都在吐槽Flipkart沒有提前做好準備，導致當天服務器報錯無法購買，甚至頁面崩潰：

“你們在一個非常傻X和毫無用處的網站賣手機，這網站連這點流量都處理不了。去印度亞馬遜賣啊。”

“Flipkart很糟糕，搞得消費者失望，整個過程缺乏透明，給他們的服務沾上了污點。至少他們應該事先宣佈不保證註冊了一個號就能在發佈當天買到手機。”

“如果你們連基礎設施都沒搞好，就別炒作！東西賣光了是可以接受的，但是在絕大多數情況下服務器都在報錯，這就是不可理喻的了！#Flipkart”

林斌總裁，你在Flipkart幫那7、8個用户解決問題的時候，也順便幫這羣只能在網絡上吐槽的“米粉”伸張下正義吧！

印度人有更多的期待

這個夏天，小米給印度人帶去了兩種情緒：面對電腦死機的無力感和秒殺商品後的欣喜若狂。就像一位印度網民所説，越來越多的印度人愛上了“Made In China”。

金達爾告訴記者，中國的社交工具微信現在在印度很流行，很多年輕人都下載這款應用，使用人數也相當可觀。而且最近小米新一代手機小米4發佈了，配置更高，做工更加考究，他身邊的很多朋友也都在期待這款手機早點進入印度市場。

當然仍有很多媒體在懷疑小米是否能夠在海外市場複製本土的成功。但一個不爭的事實是：小米已經超越三星在第二季度摘得中國最大智能手機供應商的王冠。同時，小米還不斷在亞洲各地擴張，馬來西亞、新加坡、菲律賓和印度。此外，在前谷歌安卓副總經理Hugo Barra的帶領下，小米還在努力擴展巴西、墨西哥、印度尼西亞和泰國的市場。根據Strategy Analytics調研公司的數據，這個在很多方面類似蘋果的手機，在全球手機供應商中已經能排到第15位。