亞馬遜落户上海自貿區後美國貨可直郵中國 挑戰阿里京東海外業務
世界第二大電子商務企業亞馬遜將入駐上海自貿區的消息引起國內外電商的普遍關注。本月20日,亞馬遜公司發佈聲明,表示已經與上海自貿區有關部門簽署協議,計劃通過自貿區向中國消費者開放亞馬遜的全球平台。業內人士介紹,通過在自貿區內建設物流倉庫,等消費者下單後,直接從自貿區配送,物流成本和配送時間都將大幅縮減。
對於10天后就將走馬上任的亞馬遜新任中國區總裁Doug Gurr,這無疑是一份大禮。這位熱衷鐵人三項和登山運動的新高管已經開始學習中文,但他亟需認清的是,在中國不温不火地走過了十年的亞馬遜面對的是強勢的本土對手。亞馬遜的新動作能否為賣家帶來更快、更便宜的購物體驗?如何應戰淘寶、京東、蘇寧等國內電商?如何對壘尚處“灰色地帶”的海淘、代購產業鏈?要解決這一系列問題,或許就和Doug的中文名“葛道遠”一般:任重而道遠。

亞馬遜中國總裁Doug Gurr葛道遠
亞馬遜直郵帶給我們什麼?
亞馬遜公司相關負責人表示,一旦中國跨境電子商務平台建成後,國內消費者可以直接登錄亞馬遜美國總部網站,選購商品。亞馬遜也將在全球網站上開闢“直通中國”頻道,設置中文導購頁面,並且保證所有商品實行同一價格。此外,通過跨境電子商務平台,國內賣家也可以在亞馬遜美國網站上開設網店,做生意,將中國商品賣到全世界。
亞馬遜內部人士透露,目前相關三方只是剛簽署戰略協議,而外界普遍關注的税收政策,具體還沒定下來。目前,亞馬遜在中國的跨境電商業務,主要通過“跨境通”平台展開。消費者只需支付“行郵税”優惠,無需再承擔其他進口相關税收。
根據《海關總署公告2010年第43號》相關規定,個人郵寄進境物品按個人物品行郵税徵收,分為10%,20%,30%,50%。10%税率的物品有奶粉、書報、金、銀及其製品、食品、飲料等;20%税率的物品有紡織品及其製成品、攝像機、數碼相機、手錶等;30%税率的物品有高爾夫球及球具、高檔手錶;50%税率的物品有煙、酒、化妝品。
據業內人士介紹,跨境通平台有兩種操作模式,一種是“直郵”,即消費者在國外網站直接下單,從美國倉庫物流配送至國內,一般從下單到收貨,需要7至10天;另一種則是“自貿”模式,即在自貿試驗區建設自己的物流倉庫,將部分商品提前進口至上海,實行保税倉儲,**等消費者下單後,直接從自貿區配送,這樣成本更低,配送時間也將大大縮減。**亞馬遜擬在自貿區建設物流倉儲平台,今後“自貿”模式應當是其發展的重點方向。
而消費者更關心的是,在亞馬遜上中國消費者能夠跨境買到什麼?如今,海外代購普遍存在這樣一個問題:中國與國外的產品質量標準不一致。這將意味着,很多產品有可能進入不了亞馬遜中國。比如奶粉,中國市場銷售的很多進口奶粉,都是適應中國標準專門生產的。直接拿歐美一些國家的奶粉來中國銷售,會被認為質量不合格。

亞馬遜此舉,被視作對國內電商海外業務的挑戰。
亞馬遜挑戰國內電商?
而當下,在跨境電商或者所謂海淘領域,國內的我買網、京東、阿里、唯品會等一大波電商正加速爭奪這塊肥肉。此前京東開闢了“海外購”頻道,阿里推出“天貓國際”網站,順豐上線“海購豐運”,蘇寧也推出全球購,唯品會也正試水海淘業務,他們紛紛在化妝品、家居、服裝等領域切入海外購物市場。
對此,天貓國際相關人士表現得頗為淡定。上述人士21日對記者表示,天貓國際開了很多年,而亞馬遜目前只是表示有這一計劃。據悉,亞馬遜沒有披露在上海自貿區開展業務的任何具體細節,包括合適開始運營,也沒有發佈在中國的營收數據等,因此外界很難估計這一計劃將對亞馬遜在華銷售帶來何種影響。
天貓國際相關人士認為,中國人購買海外商品目前還是很小的市場,處於各個電商共同經營,把蛋糕做大的階段。目前從淘寶購買海外商品主要有兩個渠道。一是天貓國際,一是海外代購。天貓國際對入駐的海外品牌有一定要求,其中之一就是年交易額在1000萬美元以上。天貓國際上商品走的是保税模式,消費者下單以後天貓國際從保税倉庫發貨,消費者可以享受税收優惠,該消息人士透露,一般來説,天貓國際的商品税率比進口税低約20%-30%。該人士透露,天貓國際成交額今年比去年增長10倍。阿里巴巴佔據中國去年80%的網購市場份額,亞馬遜今年一季度在中國電商市場份額只有2.9%。
阿里巴巴信心滿滿,海淘從業者喬女士卻並不樂觀。她表示,假如亞馬遜方面價格優於海淘賣家、而且運輸時間大大縮短,那麼消費者無疑會選擇亞馬遜。不過亞馬遜入駐上海自貿區後,仍只能向中國消費者提供其網站上的商品,種類有限。相比之下,海淘賣家能夠提供的商品顯然更加豐富。

對於亞馬遜新動作,天貓國際頗為淡定,海淘賣家保持觀望。
業界媒體臧否不一
亞馬遜此舉將對中國電商及海外個體户帶來什麼影響,分析人士看法不一。
互聯網行業第三方研究機構艾媒市場諮詢CEO張毅表示,亞馬遜開展針對中國消費者海外直郵業務前景廣闊。同時,國內數以萬計的從事海外代購的個體商户會受到大沖擊。
易觀國際電子商務研究中心副總經理卓賽君説,亞馬遜開展海外只有業務具有先天優勢,擁有充足的海外貨源。但中國關於海淘的相關法律還沒有完全建立,存在許多盲區。亞馬遜開展海外直郵業務須穩步謹慎。
張毅表示,目前很多國內網購平台,如天貓和蘇寧,都拓展了全球購業務。但是缺乏成熟的渠道和充足貨品備輸,國內電商開展海淘業務不具備大優勢。
分析人士之外,外媒的報道也同樣五味雜陳。
福布斯為亞馬遜例數“前車之鑑”:Ebay 2003年收購易趣成立拍賣網站“eBay易趣”,卻因難同阿里拼低價悻悻而歸;從風風火火入華到關閉雅虎中國,雅虎在華最大的勝利應該就是投資了阿里;如今的海淘也只能算是差強人意……
《華爾街日報》認為,亞馬遜此舉,為其在同阿里巴巴的這場“角鬥”中增添砝碼。
英國路透社評論説,亞馬遜此舉意味着這家總部位於美國西雅圖的網絡零售商不僅希望繼續保持在中國的存在,而且還要在阿里巴巴和京東商城占主導地位的中國電子商務市場加強存在。