瓦特薩拉·卡瑪特:印度將追隨阿里巴巴模式
“芝麻開門”是童話故事中開啓財富之門的神奇咒語,這個故事的名字是“阿里巴巴和四十大盜”!今天,中國最大電商企業阿里巴巴集團的成功,對於其他同行來説也正像唸了咒語“芝麻開門”——魔力不僅施於中國,也施於擁有巨大消費能力的其他新興市場,如印度。
馬雲在阿里巴巴赴紐約證券交易所首次公開募股(IPO)上市的戰役中大獲全勝。阿里巴巴登陸紐交所開盤價92.70美元,較IPO發行價(68美元)大漲36%,融資額達250億美元,超越中國農業銀行(A+H股)IPO上市時創造的220億美元融資記錄(成為全球最大規模IPO)。與阿里巴巴高達2310億美元的市值相比,電商同行亞馬遜、e-Bay顯得微乎其微。

阿里巴巴效應
阿里巴巴的影響覆蓋本土內外商務經營的多個方面。其首次公開募股取得的巨大勝利,為樹立針對電商企業及其經營模式的投資信心,鋪平了道路。除此之外,多年以來阿里巴巴已證明了自己持續盈利的能力。今年第二季度25億美元收入中,淨利潤達20億美元,風頭蓋過了百度、京東、噹噹網等互聯網企業。
在民眾選擇深受國家影響的中國,阿里巴巴通過其最受歡迎的電商網站“淘寶”和“天貓”,刺激了消費主義,並在全球範圍內推廣了中國商品。這甚至令西方零售商,包括西方一線品牌,開始重新思考針對新興市場——如中國和印度——的進入策略:或許建一個電子商務網站的“商店櫥窗”比建立實體商店更經濟划算。世界上最大的廣告傳播集團英國WPP集團據報已持有創品極地的少數股份,提供完整的電商解決方案。
中國6.32億網民構成了巨大的技術友好型市場,預計這一數字到2015年將上升至8.5億。甚至,中國使用電子商務平台的智能手機用户還在逐月增加。阿里巴巴今年第二季度數據顯示,手機交易佔了其交易總量的33%,此前一季度這一比例為27%,去年同期則為12%。

印度追隨阿里巴巴模式
阿里巴巴也在印度製造了連鎖效應。隨着電商市場前景向好,印度電商公司如Flipkart、Jabong、Lenskart和SnapDeal都期待能從這波發展熱潮中撈取好處。不過,與中國相比,印度是一個小得多的市場。印度網民數量僅為中國的三分之一,只有2億,雖然未來3到4年,這一數字有望增加到5億。不過,消費者對於安全漏洞的擔憂,以及電子商務公司對於物流和基礎設施問題的擔憂,都限制了在線買家的增加。印度網購用户數量預計將突破3900萬大關,但與阿里巴巴2.79億用户還是相去甚遠。從積極的角度講,市場滲透率較低的現狀意味着更廣闊的增長空間。
當然,印度電子商務公司仍然羽翼未豐,尚不能與阿里巴巴甚至國際電商巨頭e-Bay和亞馬遜相提並論。另外,阿里巴巴的成功來源於其獨一無二的零庫存策略。阿里巴巴搭建了讓買家與賣家交易的虛擬櫃枱,也直接引入了廣告,這又成為另一種收入來源。與此同時,二三線城市大量無法申領信用卡的用户,也可以通過支付寶體驗炫酷的網上購物。這一系統,運作機制與託管賬户類似,只有在買家滿意的情況下才付款給賣家,有助於建立信任和客户忠誠度。
相比之下,印度電子商務公司現在才剛剛上道,還談不上精通。另外,在市場份額方面,阿里巴巴較競業同行具有明顯優勢;而印度電商行業則競爭激烈。此外,印度央行對支付系統的規管、甚至非銀行金融規管都非常嚴格。
不過,在印度,移動商務的發展正呈明顯上升趨勢。考慮到印度大部分地區未普及座機電話便直接跳入移動通信時代,印度人在未來幾年可能會見證移動商務加速發展。像SnapDeal這樣的公司在電商行業中的移動商務領域已出現快速增長。
看到這一潛力後,印度很多公司都野心勃勃地追隨中國模式。印度最大企業集團塔塔集團就剛剛宣佈,對嘗試電子商務很感興趣。隨着大牌企業加入競爭,印度電商公司對同一塊蛋糕的爭奪將更加激烈。
因此,從投資者的角度來看,關鍵的問題是,馬雲在中國賦權消費者的熱忱是否能夠持續?以及,阿里巴巴的壟斷地位會否引來更多的監管,從而導致競爭的天平偏向稱雄多年的國有企業?
(觀察者網王璐菲 譯)