瓦特薩拉·卡瑪特：印度將追隨阿里巴巴模式

“芝麻開門”是童話故事中開啓財富之門的神奇咒語，這個故事的名字是“阿里巴巴和四十大盜”！今天，中國最大電商企業阿里巴巴集團的成功，對於其他同行來説也正像唸了咒語“芝麻開門”——魔力不僅施於中國，也施於擁有巨大消費能力的其他新興市場，如印度。

馬雲在阿里巴巴赴紐約證券交易所首次公開募股（IPO）上市的戰役中大獲全勝。阿里巴巴登陸紐交所開盤價92.70美元，較IPO發行價（68美元）大漲36%，融資額達250億美元，超越中國農業銀行（A+H股）IPO上市時創造的220億美元融資記錄（成為全球最大規模IPO）。與阿里巴巴高達2310億美元的市值相比，電商同行亞馬遜、e-Bay顯得微乎其微。

阿里巴巴效應

阿里巴巴的影響覆蓋本土內外商務經營的多個方面。其首次公開募股取得的巨大勝利，為樹立針對電商企業及其經營模式的投資信心，鋪平了道路。除此之外，多年以來阿里巴巴已證明了自己持續盈利的能力。今年第二季度25億美元收入中，淨利潤達20億美元，風頭蓋過了百度、京東、噹噹網等互聯網企業。

在民眾選擇深受國家影響的中國，阿里巴巴通過其最受歡迎的電商網站“淘寶”和“天貓”，刺激了消費主義，並在全球範圍內推廣了中國商品。這甚至令西方零售商，包括西方一線品牌，開始重新思考針對新興市場——如中國和印度——的進入策略：或許建一個電子商務網站的“商店櫥窗”比建立實體商店更經濟划算。世界上最大的廣告傳播集團英國WPP集團據報已持有創品極地的少數股份，提供完整的電商解決方案。

中國6.32億網民構成了巨大的技術友好型市場，預計這一數字到2015年將上升至8.5億。甚至，中國使用電子商務平台的智能手機用户還在逐月增加。阿里巴巴今年第二季度數據顯示，手機交易佔了其交易總量的33%，此前一季度這一比例為27%，去年同期則為12%。

印度追隨阿里巴巴模式

阿里巴巴也在印度製造了連鎖效應。隨着電商市場前景向好，印度電商公司如Flipkart、Jabong、Lenskart和SnapDeal都期待能從這波發展熱潮中撈取好處。不過，與中國相比，印度是一個小得多的市場。印度網民數量僅為中國的三分之一，只有2億，雖然未來3到4年，這一數字有望增加到5億。不過，消費者對於安全漏洞的擔憂，以及電子商務公司對於物流和基礎設施問題的擔憂，都限制了在線買家的增加。印度網購用户數量預計將突破3900萬大關，但與阿里巴巴2.79億用户還是相去甚遠。從積極的角度講，市場滲透率較低的現狀意味着更廣闊的增長空間。

當然，印度電子商務公司仍然羽翼未豐，尚不能與阿里巴巴甚至國際電商巨頭e-Bay和亞馬遜相提並論。另外，阿里巴巴的成功來源於其獨一無二的零庫存策略。阿里巴巴搭建了讓買家與賣家交易的虛擬櫃枱，也直接引入了廣告，這又成為另一種收入來源。與此同時，二三線城市大量無法申領信用卡的用户，也可以通過支付寶體驗炫酷的網上購物。這一系統，運作機制與託管賬户類似，只有在買家滿意的情況下才付款給賣家，有助於建立信任和客户忠誠度。

相比之下，印度電子商務公司現在才剛剛上道，還談不上精通。另外，在市場份額方面，阿里巴巴較競業同行具有明顯優勢；而印度電商行業則競爭激烈。此外，印度央行對支付系統的規管、甚至非銀行金融規管都非常嚴格。

不過，在印度，移動商務的發展正呈明顯上升趨勢。考慮到印度大部分地區未普及座機電話便直接跳入移動通信時代，印度人在未來幾年可能會見證移動商務加速發展。像SnapDeal這樣的公司在電商行業中的移動商務領域已出現快速增長。

看到這一潛力後，印度很多公司都野心勃勃地追隨中國模式。印度最大企業集團塔塔集團就剛剛宣佈，對嘗試電子商務很感興趣。隨着大牌企業加入競爭，印度電商公司對同一塊蛋糕的爭奪將更加激烈。

因此，從投資者的角度來看，關鍵的問題是，馬雲在中國賦權消費者的熱忱是否能夠持續？以及，阿里巴巴的壟斷地位會否引來更多的監管，從而導致競爭的天平偏向稱雄多年的國有企業？

（觀察者網王璐菲 譯）