雙11讓直銷商急了 稱直銷業是互聯網思維的舅舅不該妄自菲薄
互聯網思維已成為電商行業倡導的主流思維,取得了巨大成績,讓其他行業自慚形穢,一直被看扁的直銷行業終於坐不住了。一羣直銷業的大佬們上月底聚在一起研討稱,直銷業天生就具有互聯網思維,直銷甚至是互聯網思維的“舅舅”,作為先驅,不該妄自菲薄。
2014年11月29日,北京大學英傑交流中心,“北京大學中國直銷行業發展研究中心2014年年會”在這裏召開。年會專程邀請了阿里巴巴副總裁、阿里研究院院長高紅冰先生作樂關於電商未來五年發展的演講。當高紅冰在會上提到,阿里在雙十一的交易額571億元時,與會的直銷巨頭們不免有些黯然:這相當於安利、完美、無限極三大巨頭一年的銷售總額。

北京大學中國直銷行業發展研究中心2014年年會
誰是“老虎”誰是“貓”
在當天下午舉行的“電商對直銷的衝擊”對話環節,與會專家學者和各大直銷企業負責人認清了電商對直銷行業產生了巨大沖擊,在強調向電商行業學習的同時,也探討了如何發揮自身優勢應對未來市場的格局。
資深直銷專家、九方馬顧問機構董事長王萬軍在會上首次提出了“直銷互聯網思維”的概念。

資深直銷專家、九方馬顧問機構董事長王萬軍(資料圖)
早在2009年,王萬軍一篇題為《直銷與電子商務——一場珠聯璧合的期待》的文章,發表在了《新營銷》雜誌上,成為業界最早論述直銷與電商關係的文章。多年來,王萬軍潛心研究直銷與電子商務的聯繫,終於在此次年會上提出了“直銷互聯網思維”的概念。
王萬軍指出,當前直銷行業與電商行業確實存在巨大差距,我們在學習電商行業的優點的同時,也不能妄自菲薄,因為,直銷行業在互聯網思維興起之前,甚至直銷鋪一出生就具備互聯網思維的基因。“直銷天然具有的尊重消費者主權、關係營銷、連接、自由創業等屬性,莫不是互聯網思維的精髓。而世界直銷協會聯盟亦指出,直銷是社交網絡的起源。”
在互聯網思維的大潮下,其他行業紛紛向互聯網企業學習,而王萬軍用“貓和老虎的故事”,生動地比喻直銷與互聯網思維。在故事中,老虎向貓學習各種技能,貓被稱作老虎的舅舅。而在現實中,不管有意無意,互聯網思維許多精髓,都可以或多或少在直銷找到它的影子。所以,在一定意義上講,直銷其實是互聯網思維的“舅舅”。
王萬軍強調,儘管直銷最早具備互聯網思維基因,但根本沒有倚老賣老的資格,現階段直銷與互聯網行業已經存在巨大差距。直銷行業只有挖掘自身優勢,並向電商學習,才可能不會被自己的“外甥”吃掉。
“貓”的覺醒:發揮優勢和諧並存
直銷行業如果想到未來的互聯網大潮中立於不敗之地,就必須努力學習互聯網行業的技術和手段,同時,更要深刻挖掘自身的優勢,更好地發揚互聯網思維的天然基因。
王萬軍認為,互聯網思維強調的一個核心就是“關係”,並且強調“強關係”,而直銷則是做“關係”的典範。相對與互聯網行業來説,在直銷行業的“關係”是一種|“強關係”,其用户黏性遠遠大於互聯網行業。可以説,互聯網行業所謂的“強關係”,相對於直銷來説,都是“弱關係”。有人覺得有得直銷企業幾十萬直銷員的數據庫,與互聯網企業動輒數百萬的數據庫相比是九牛一毛,然後,憑藉直銷員系統的強關係,則相當於幾百萬甚至千萬的弱關係。
至於直銷行業有強大的地面滲透能力,這是電商行業夢寐以求卻難以企及的。“這相當於貓沒有教會老虎爬樹的那一招。”王萬軍認為,這是直銷面對電商競爭最具競爭優勢的一環。線上與線下融合是未來發展的趨勢。例如完美公司有八千家線下專賣店,而專賣店背後還有大量的業務員。這是任何一家電商企業所難以企及的。如果完美公司解決了線上的問題,再把地面優勢結合起來,形成O2O的閉環,估計其他電商企業也只有垂涎的份了。
“直銷不會被電商吃掉,就像未來的格局是貓和老虎並存,而不是貓被老虎吃掉。老虎儘管是百獸之王,電商也成為了巨無霸,但是貓依舊可以用自己的方式優雅地生存。”這就是王萬軍對未來直銷與電商並存的預判。