東航春運在京推出多項營銷措施滿足旅客需求

2014年春運即將於1月16日開始，為滿足春運旅客出行和旅遊需求，東航自2013年12月31日開通北京直飛巴厘島國際航線正班後，又在近期開通北京至湛江國內航線，並安排數條航線加班。另外，東航以“東航華北營銷中心微信”和“東航華北營銷中心微博”推出多項營銷服務產品供旅客選擇，敬請旅客關注。

東航在京開通航線和加班主要集中在南苑機場始發航線：從春運首日起至3月29日航班換季，東航在南苑機場開通北京—湛江航線，航班號為KN5821/2，每週1234567執行往返各一班，北京—湛江航班時刻為15：20-19：10，湛江—北京為20：10-23：30。春運首日起至2月15日北京至海拉爾每週增加3班，北京至連雲港每週增加7班;1月16日起至3月29日航班換季，北京至錫林浩特、温州每週增加7班。另外部分航線航班時刻有變動。自1月16日起到2月28日北京至海拉爾航班時刻由原來21：50—23：50調整為22：10—0010;自1月16日起到3月29日換季，北京至汕頭航班時刻調整由原來的早上8：20—11：20，調整到下午16：10—19：10，請旅客注意關注出行時間變化。

春運東航值機區

隨着春節臨近旅客流量增加的市場需求，東航在首都國際機場始發航線加班主要在春節前一週啓動，適量增加班次。自1月26日開始至春節黃金週結束，東航在北京前往南昌、温州、杭州等華東地區數條航線臨時加班，請旅客注意關注航班動態信息。詳情請登錄東航官網或致電東航客服熱線95530。

同時，東航在京通過微信和微博推出數項營銷產品供春運不同旅客選擇：“馬上有禮2.5折機票送您回家”、“達人計劃越用越便宜”、“東航手機移動e：您回家，我買單”、“春運乘機至尊寶典”、“與東航同行，感受興義之美”、“春節期間機票營銷優惠”等是專門為春運旅客打造的營銷增值或延伸服務產品。

東航自去年開通“東航華北營銷中心微信”平台後，目前已擁有6000多名粉絲，並贏得90%的關注度。該微信平台經不斷完善功能，可使旅客能夠分享東航營銷產品，提供東航航線動態查詢、訂購票諮詢、產品資訊、旅遊推介、會員分享等服務，分享的產品信息超過100個。想加入微信的客户可在手機上搜索“東航華北營銷中心”或添加“mu_pek”微信號，即可成為東航微信好友。(文：範瑾，圖：唐俊)