餘額寶今日顯示無收益引網友恐慌
人民網北京2月12日電(薛白)有網友反映,一向在清晨公佈收益情況的餘額寶,今日首次發生無收益的狀況。記者採訪部分用户得到證實。截至上午九時,用户仍反映顯示其賬户無收益,並有部分網友貼出截屏照片,擔心餘額寶出現問題。記者聯繫餘額寶相關負責人,該人表示餘額寶官方微博每條關於收益都顯示今日收益將在下一日15點前發放至餘額寶賬户,目前尚在正常時間範圍內。
今日,在餘額寶的貼吧內有網友指出支付寶助手已經有給出提示,內容為“由於系統升級,今日餘額寶延遲發放,建議您晚點關注收益情況。”
記者再通過致電支付寶客服熱線瞭解情況,據自助語音功能提示,轉入餘額寶的資金在第二個工作日由基金公司進行份額確認,對已確認的份額會開始計算收益,收益計入餘額寶資金內。提示稱:“15:00後轉入的資金會順延1個工作日確認,雙休日及國家法定假期,基金公司不進行份額確認。
餘額寶的在線助手也提示轉入之後的資金每天都會自動產生收益,收益會在每天的15:00左右顯示到賬。記者隨後撥打天弘基金的客服熱線,截至發稿一直無法接通。
不過,餘額寶在官方微博中公佈了2月11日的收益:“萬份收益1.6770,七日年化收益率6.263%。今日收益將在下一日15點前發放至餘額寶帳户。”