酒店宣稱龍蝦吃到飽 顧客才吃1只就沒了退款被控

據台灣媒體報道，台中金典酒店推出龍蝦吃到飽，吸引許多消費者上門，台南一名男子10日晚間帶着一家5口開車前往，才剛吃完一隻龍蝦，想要再取用時，店家卻説龍蝦全部供應完畢，男子與店家理論，最後同意讓他們刷退。沒想到當男子離開後，接到警方電話，指金典酒店控告他們吃霸王餐，出面投訴。但金典酒店表示，是內部溝通出問題，將向消費者致歉。

據報道，這名男子帶着家人共5人，從台南開車到台中金典酒店，刷卡付了7900元新台幣想要龍蝦吃到飽，沒想到才吃完一隻，想要再拿取時，就被服務人員告知龍蝦全部供應完畢。

男子向店家理論，店家表示可以算他們單純自助餐的錢，一人1180元，或是收4個人的錢就好，但男子堅持全額刷退，店家也同意。沒想到男子回家後竟接到警方電話，指出金典酒店控告他吃霸王餐，讓他懷疑被業者設計。

但業者表示，當天同意顧客刷退，本來就不打算要求付錢，疑似是內部員工誤以為，客人沒付錢離開才報案，將向消費者致歉。