三菱電機空調被曝有缺陷 消費者可申請退一賠三

羊城晚報訊 記者帥鵬坤報道：新消法已經於3月15日實施。昨日，廣東省工商局重磅出擊，公佈2014年首批認定有缺陷的商品名單。該名單涉及牀上用品、玩具與童車、空調、服裝四大類。包括水星家紡、三菱電機空調、愛登堡牛仔褲等多個著名品牌上榜。省工商局明確，相關生產者（不限廣東省範圍）應履行法定義務，對缺陷商品採取停止生產及銷售、警示、召回、無害化處理、銷燬等措施。

三菱電機空調有缺陷

在昨日曝光的不合格空調產品中，只有三菱電機一個品牌，並且同時4款產品均上黑榜。

四款產品均被檢出電源連接和外部軟線，和接地措施不合格。據瞭解，空調產品的軟線固定裝置不能滿足標準要求，則會令線體在受力時，其接線端子處受力可能會導致導線脱落，造成電線短路或令產品殼體帶電的安全危險。同時，由於提供接地連續性的螺釘通過易於變形的材料傳遞接觸壓力，螺釘沒有足夠的回彈力補償温度發生變化時材料可能出現的收縮或變形，存在着接地不可靠的安全隱患。

水星家紡可分解致癌物

昨日，廣東省工商局共曝光了26款不符合國家強制標準的牀上用品。其中包括上海水星家用紡織品股份有限公司生產的水星家紡牌純棉牀單、浙江雅藍鳥家紡有限公司生產的雅藍鳥家紡牌全面被套、佛山市順德區山澤家居用品有限公司生產的朗豪牌印花牀罩等14款產品被檢出可分解致癌芳香胺染料超標。

而廣東美仙子家紡用品有限公司生產的美仙子牌純棉花布牀笠、廣州市歐亞牀墊傢俱有限公司生產的穗寶牌純棉牀笠等13款產品被檢出ph值超標。

童車沒有安全使用指引

在曝光的13款不合格玩具、童車產品，多數屬於無商標產品。其中，廣東穗花玩具有限公司生產的XIAORENLEI牌嬰兒學步車防撞間距和座位不合國標。順德區勒流鎮稔海三片工業區生產的美童樂牌嬰兒學步車則沒有按照要求在產品紡織物中標識“切勿近火”的內容，沒有提供充分的警示給家長和小孩的使用指引。

愛登堡牌牛仔褲pH值超標

在上黑榜的10款服裝產品中，其中著名品牌愛登堡牌牛仔褲、深圳市金萍果服飾有限公司生產的JINS.T牌男裝牛仔褲等4款產品pH值超標。泉州市聖吉奧服飾實業有限公司生產的聖吉奧牌休閒褲、深圳市金盾服裝有限公司生產的金盾保暖內衣等4款產品可能分解致癌物。

權威解讀

經營者須承擔召回費用

消費者可對缺陷商品申請“退一賠三”

廣東省工商局消費者權益保護處處長陳業懷介紹，按照規定，工商部門已要求缺陷商品的經營者立即停止銷售，並採取警示、召回、無害化處理、銷燬、停止生產或者服務措施。更嚴格的處理辦法將在處理首批缺陷商品的過程中實施。廣東省工商部門將嚴格執行新修訂的消費者權益保護法、產品質量法等，對於缺陷商品的處理辦法將不再僅限於同一批次的商品，與缺陷商品同一規格型號的商品均將納入處理範圍中。

“只要檢查出來商品有缺陷，就對這個型號的商品進行統一處理。”陳業懷説，為保護消費者權益，新消法對商品監管的範圍、力度都有所加大。按照要求，缺陷商品的經營者應當立即停止銷售與本次認定缺陷商品名單的同一商標的統一規格型號商品。

據悉，本次認定的缺陷商品，都不符合國家強制性標準的質量要求。對經營者明知商品不符合強制性標準要求，仍然向消費者提供的，屬於“以不合格商品冒充合格商品”行為。按照有關法律法規規定，該行為涉嫌欺詐，消費者可依據《消費者權益保護法》規定，向經營者要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款費用的三倍（即退一賠三）等。 （帥鵬坤）