“後手機時代”的三星帝國如何領航？

最近幾個月，三星電子的日子過得有些艱難。據日前發佈的第三季度業績預告，該公司營收將為47萬億韓元，低於市場分析師平均預計的50.9萬億韓元;運營利潤可能降至4.1萬億韓元(約合38億美元)，低於市場分析師平均預計的5.6萬億韓元。

業內人士表示，在過去的5年間，三星、蘋果都是憑藉智能手機，在全球市場上風生水起。可以説“手機強、企業贏”。手機這個現代社會的剛需消費品，憑藉着巨大的出貨量，可以將一家公司一舉捧上商業的神壇。但在5年後的今天，像三星、蘋果這樣憑藉智能手機上位的企業，已經迎來了發展的拐點。

以三星為例，由於手機銷售份額正在一點點的被後來者蠶食，同時，新的業務突破點尚未清晰明朗，三星可能會在未來的幾年裏進入“吃老本”的狀態，直到出現新的突破點，讓三星再次煥發出全新活力，否則緩慢前行的狀態很難改變。

對三星來説，當前的首要任務是穩住手機市場份額，同時努力尋找全新的突破機會。但這兩項任務都顯得異常艱鉅。

穩住手機份額

雖説目前，三星仍可憑藉着高達25.2%的份額，傲視全球手機市場。但這一霸主地位正面臨着空前嚴峻的挑戰，尤其是在中國。

在中國，誰才是真正的手機銷量第一，貌似已經找不到一個讓所有人都信服的權威答案。Canalys數據稱小米以1499萬台的銷量成為中國市場的NO.1;IDC數據認為聯想是第一;易觀智庫發佈的報告則顯示三星依然是中國市場份額第一。但顯然，三星已不具備絕對的領先優勢。

國產手機叫板三星，之前這是無法想象的事。為何今天，中國竟能無數次上演出屌絲逆襲的好戲？三星又該如何穩住關乎生計的移動終端業務？

“這不好説，因為三星在中國沒有神話，只能走一步看一步，因為它就坐在全球手機生產基地上。”某國產手機廠商高層稍顯自豪地説。

這樣的觀點不無道理，在中國似乎是個人就能造手機。聯想可以、酷派可以、小米可以。教英語的羅永浩可以、做軟件的美圖可以、就連畫漫畫的暴走漫畫都能進來一起玩。

深圳華強北的一家手機代工企業負責人説：“只要你願意，100萬1條生產線，明天就把你的名字印到手機上，外觀和三星Note3基本一樣，這就是你的品牌了。”

這就是中國，每年3億元部中低端產品市場需求的颱風口，似乎只要是台智能手機，便宜就能在中國賣出去。所以説，國產品牌手機銷量超越三星，這一點都不足為奇。

三星憑什麼能夠在中國穩住手機業務？答案在利潤上。總有那麼一撮消費者是真正關乎品質的，你要給他們一如既往的高品質享受，哪怕價格貴一點，而這正是三星最有力的競爭武器。

攪局者的真心話

“你不能拿我們和三星、蘋果這樣的頂級廠商比較，三星的AMOLED屏幕是獨特的專利技術，我們在供應鏈上已經選擇了最頂級的供貨商，但和三星沒有可比性。”錘子手機CEO羅永浩在與手機評測人王自如的公開辯論中，這樣解釋了王自如提出的手機屏幕漏光問題。

自從老羅步入手機領域以來，揭示了一個又一個行業內幕。讓我們瞭解到，市場上所謂的手機功能，不外乎都是源於供應鏈上的配件提供商推出的技術創新，真正有能力按照自己的意願完成自主創新，並有足夠的能量控制供應商一起設計出完美產品的廠商，似乎只有三星、蘋果。

來自全球三大資訊提供商之一的湯森路透公司公佈的《2014年創新現狀》報告顯示，三星電子2013年申請手機相關專利2179項、半導體材料及工藝相關專利1362項、SM卡相關專利245項，在該領域的專利申請數居全球第一。這些硬功夫是供應鏈思維的國產叫板者無法比擬的。

此外，能夠設計出完美的手機產品，並不代表能夠量產出同樣完美的消費品。二季度在中國和三星叫板的小米，出貨量僅為1499萬台，與此同時，三星則向全球的粉絲們生產了高達7430萬台不同型號的手機，這完全是不可同日而語的。

國產品牌“飢餓營銷”的無奈

我們都知道，小米在用“飢餓營銷”的方式賣手機。所謂量出為入，有需求再生產，這樣的説法背後暴露出的是國產品牌的些許無奈。誰不想有多少賣多少，痛痛快快的賺個盆滿缽滿？

反觀三星，每年上億部手機產量顯得如此輕鬆愉快，貌似是要多少台就有多少台，這一點彷彿連蘋果都做不到如此灑脱。

為什麼富士康可以為全球造出數以億計的蘋果，卻不能讓中國消費者痛痛快快的買上幾千萬台小米？

在中國工業設計研究院創新與品牌策略總監郭小言看來，這源於中國產品創新能力中缺失的重要一環“DFM”(design for manufacturing)——量產可行性設計。

她舉例説：“產品設計可以天馬行空，但生產時不一定都能實現!在產品生產時，結構工程師發現產品散熱有問題，需要改變電路板;電子工程師又説不行，否則找不到合適的元件;外殼供應商又説，這樣的內部設計讓外殼製造變的異常複雜，可能降低成品率;成本工程師説，這一切讓成本增加了30%，追加的預算從哪來？”

當你拿起一台擁有獨特功能和不同於國產手機品質的三星手機時，可以想象一下，如此複雜的工程量，加上如此龐大的製造量，這些企業硬實力優勢，是不可能在短時期內被模仿的。所以客觀地説，三星手機的市場份額只可能被稀釋，其領先地位則很難被撼動。

當然，這樣的優勢並不足以養活三星一輩子，它註定會被下一次革命性創新徹底顛覆，唯一的出路還是自己尋找新的突破點。

新的突破點

眾所周知，智能化的概念已經逐步變成一個龐大到難以想象的商業價值。幾乎所有人都在努力投入這一領域。智能汽車、智能家電、智能手錶……知名商業評論家吳伯凡還曾大膽地預測，在未來100年內，傳統意義上的“生物人”將消失，各種植入式智能設備可能為人類帶來一次難以想象的“體外進化”。

在智能化的道路上，唯一可以想象的入口就是智能手機，而智能家電、智能汽車等則是模塊化的功能平台。如此看來，三星的優勢已經明顯到把蘋果甩開了幾條街。

三星在家電領域已經獲得了空前的市場成功，電視、冰箱等多個品類都已登上了全球第一的王位。配合智能手機入口優勢，只要將這些模塊通過某種平台型軟件系統粘合到智能手機上，則可創造出難以估量的商業價值。

三星正在醖釀這樣的變革。最近，三星已經收購了智能家居初創公司SmartThings，從而成為開創智能家居及消費物聯網開放平台的領導者。在三星資源的支持下，SmartThings有望繼續加快發展速度，成為一個真正開放的生態物聯繫統。三星將對產品開發者及合作伙伴實行開放政策，通過SmartThings平台為物聯網創造更多激動人心的體驗。

在近期的2014 柏林消費電子展上，三星電子宣佈了對智能家居平台的進一步擴張。新服務和產品將專注於提升居住安全及能耗管理等，並可滿足住址定位識別及通過語音進行操縱。在11月11 - 13日於美國舊金山舉辦的三星開發者大會上，更多具體細節也將正式發佈。

對於未來，我們只能猜測。對於三星的未來，我們不能僅憑一兩張財務報表就往下斷言，往後的三星帝國將何去何從，只能讓時間來揭曉答案。