搜狗號碼通頻頻跨界謀求品牌升級

人倫親情大片《親愛的》正在全國各大影院熱映，其中搜狗號碼通的温和植入成為行業及公眾討論的熱點話題。從以往專注於產品的跨界創新，到如今發力跨界營銷，種種跡象表明，作為國內通訊管理軟件領導品牌的搜狗號碼通，正通過頻頻跨界，努力打造“黃頁搜索全生態服務平台”，以求實現從行業品牌向公眾品牌的全面升級。

全面夯實功能基礎

搜狗號碼通並非國內最早出現的通訊管理軟件，但能迅速後來居上，奠定自身在通訊管理軟件領域的領導地位，其首創的標記系統功不可沒。

在搜狗號碼通問世之前，全社會都深受騷擾電話和騷擾電信的困擾。通過標記系統，再加上搜狗搜索強大的數據抓取能力，搜狗號碼通構建起了一個超過一億條電話號碼信息的雲端電話號碼庫，囊括了快遞、金融、房產、餐飲、招聘、婚戀等十幾個垂直領域，幫助用户提前獲知來電真實身份，從而遠離騷擾電話和騷擾短信。

其中，搜狗號碼通與順豐、如風達、一號店、德邦物流等物流公司的牽手，堪稱通訊管理軟件與垂直行業跨界合作的典範，通過標識海量的快遞員手機號碼，幫助用户輕鬆辨別出快遞電話和騷擾電話，在遠離騷擾電話的同時，確保真實接聽需求。

在來電識別功能之外，搜狗號碼通的電話查詢功能也是其成功的關鍵。搜狗號碼通用户只需輸入商家或組織名稱，就能看到該商家或組織的簡介及電話號碼信息。與分類搜索產品不同，搜狗號碼通以為用户提供電話查詢為根本目的，將電話號碼單獨列出，方便用户一鍵撥打，避免了輸入電話號碼的麻煩。

這種通訊管理軟件與垂直行業融合創新帶來的查詢體驗，極大滿足了移動網民電話查詢的需求，成為搜狗號碼通的另一大亮點。而藉助來電識別與電話查詢功能，搜狗號碼通也徹底夯實了自身的功能基礎。

轉身生活服務平台

面對移動互聯網下的020浪潮，長期被定位為通訊管理工具的搜狗號碼通，通過與餐飲娛樂、旅遊、招聘、家政、銀行保險等行業的跨界創新，於不久前正式上線生活黃頁，積極打造獨特的“黃頁搜索全生態服務平台”，並初步獲得成功。

搜狗號碼通的生活黃頁與以前的“超級電話本”聯繫緊密，但也有明顯不同，前者更便捷、更生活化。超級電話本，説到底是搜索——商家及組織電話號碼的搜索；而生活黃頁更多的是推薦——將各種生活服務智能推薦給用户。

目前，搜狗號碼通的生活黃頁設置了常用服務與快捷服務兩大版塊。通過常用服務，用户可以輕鬆獲取租房、餐飲、酒店、票務、租車代駕、家政、金融保險、快遞、售後、公共熱線等十一大行業的服務信息；而通過快捷服務，用户可以輕鬆查詢話費及流量餘額，充話費、查快遞。

此外，搜狗號碼通還上線了團購推薦功能。一旦用户撥打餐飲、娛樂、酒店及景點等行業的商家電話，搜狗號碼通就能在通話中或通話結束後，向用户推薦相關優惠信息。而此類優惠信息，用户也可以通過搜狗號碼通的生活黃頁搜索功能獲得。特別值得一提的是，搜狗號碼通不但能幫助用户獲取各種優惠信息，為其提供消費決策參考，還支持一站式支付，避免了不同APP之間來回切換的麻煩。

通過資源跨界，搜狗號碼通完成了對各行各業主要商家的覆蓋；通過技術跨界，搜狗號碼通實現了從信息獲取到支付的全流程支持。應該説，搜狗號碼通的“黃頁搜索全生態服務平台”已初具雛形，足以滿足用户日常生活的各種基本需求。而搜狗號碼通要想重新樹立“黃頁搜索全生態服務平台”品牌印象，除了不斷完善產品功能和用户體驗，積極的公眾推廣舉措必不可少。

有分析人士認為，搜狗號碼通此次跨界牽手《親愛的》，是搜狗號碼通營銷方式的一次創新，表明搜狗號碼通正告別單純依靠產品輸出品牌的方式。從產品跨界到營銷跨界，搜狗號碼通有望憑藉不斷深化的跨界創新策略，實現從行業品牌向公眾品牌的轉變，並不斷放大自身“黃頁搜索全生態服務平台”的品牌印象。