QQ興趣部落：粉絲經濟天然“孵化器”

10月17日，2014瑞麗美容大賞.美妝趨勢論壇在上海靜安香格里拉大酒店舉行，現場邀請專家、行業精英、美妝品牌代表以及達人粉絲進行對話，對美妝產品在品牌發展、產品創新和媒體趨勢等方面進行探討。騰訊即時通訊部門商務總監劉碩裴應邀出席論壇，並提出關於移動互聯網時代，如何利用QQ興趣部落構建品牌“粉絲經濟”的觀點。作為2014年瑞麗美容大賞活動的官方獨家手機互動平台，QQ興趣部落聯手《瑞麗服飾》建立官方部落，讓數量龐大的粉絲們可以通過線上平台聚合與互動。

如今，移動互聯網時代的本質就是“粉絲經濟”，粉絲多少就意味着品牌力量強弱。而美妝產品，是一個非常需要“粉絲”、“口碑”的品牌領域，“粉絲經濟”正在成為美妝品牌在商業模式上的突破點。通過圈動品牌的粉絲用户建立自己的品牌形象以及與用户直接的互動渠道，以粉絲的力量幫助品牌推廣、營銷，這才是最有效的推廣方式。劉碩裴認為，我們所處的時代，新媒體在“粉絲經濟”上的作用愈加突顯。新媒體的重度受眾屬於90後、80後，而他們也正是當下市場的主力消費羣體。如何扣住“90後”、“新媒體”這兩大要素，成為能否把握住“粉絲經濟”脈絡的關鍵。

天然聚合90後移動互聯原住民

今天，整個中國互聯網都在談論90後，興趣是聚合90後的關鍵要素，這與他們生活富足，但渴望認同的特點相匹配。所謂“人以羣分”，互聯網打破了現實生活中的空間障礙，讓他們能迅速聚合。以前用户的聚合更多的是通過QQ羣，而現在，手機QQ的“興趣部落”正在成為新的聚合陣地。這個於今年初正式上線的手機QQ上的公開社區，每天的活躍用户數以億計，其中90後用户佔到了60%左右。

以“自拍”部落為例。作為一羣對“自拍”話題感興趣的人，我們可以將其理解為“自拍”的粉絲。在這個部落中，同樣的興趣聚合使其每天有超過4000個相關話題產生。而部落裏每天都有評論超過10萬的話題出現，年輕一代在社交網絡中的能量，超出了很多人的想象。

互動體驗：構建“粉絲經濟”的方法論

自從進入移動互聯網時代，人們更加傾向“以我為中心”的表達方式。特別是90後個性用户逐漸成為移動互聯網的主流用户，他們對於個性化的要求更加高。傳統的“自説自話”，只會讓品牌離用户越來越遠。移動互聯網不再是單向傳播，而是雙向互動，參與和體驗才是移動互聯的本質。

在QQ興趣部落中，用户通過互動來完成信息的交流和傳遞。品牌如果能把握這一特性，就能將新媒體的功能最大化，粉絲經濟效益才能持續發生。我們發現在“時尚女性”的部落裏，用户討論的話題離不開護膚、面膜、減肥等，可以看到這些用户都是存在這方面需求的，他們自發與有這方面興趣的用户進行交流。而一些領導性的用户發起話題，會得到不小的關注量，也會大大增加互動效果。同樣，如果品牌、媒體、老師們能進入部落給予他們專業的指導，甚至自發發起一些交流話題，不久便能形成一羣追隨你的粉絲用户，品牌的“粉絲效應”隨之產生。

天然聚合90後羣體，新型的媒體互動形式，兩大優勢使得QQ興趣部落成為一個典型的“粉絲經濟”孵化器。劉碩裴還透露，近期，QQ興趣部落還將推出“興趣號”，每個興趣部落將配置手機QQ上的興趣號，“大酋長”(管理員)可以甄選部落裏面的精華話題定期推送給粉絲用户。“興趣號”承載了平台媒體屬性，將擁有更強大的宣傳能力。