44.5%用户沿用手機預裝輸入法 個性化成突破口

近日，全球領先的移動互聯網第三方數據挖掘和整合營銷機構iiMedia Research(艾媒諮詢)發佈了《2014上半年中國手機輸入法市場研究報告》。報告通過對2014年手機輸入法市場發展動態，用户對手機輸入法使用習慣等方面進行多方面的調查，深入解讀了2014年上半年中國手機輸入法市場發展趨勢。

44.5%用户沿用手機預裝輸入法 良好口碑傳播最給力

2014年上半年，由於iOS8系統開放第三方手機輸入法的消息，各手機輸入法廠商對用户資源的爭奪也是越趨激烈。但對於用户來説，選擇一款輸入法，大多都並非出於自身選擇。iiMedia Research(艾媒諮詢)數據顯示，用户選擇所用手機輸入法的原因中，44.5%的用户因為“手機預裝”而選擇當前所用的輸入法;通過自己試用比較後而選擇的用户，佔比19.8%;而在用户更換手機輸入法原因當中，熟人介紹以及手機輸入法功能缺陷為兩大主要原因，分別佔比25.0%和21.1%。

iiMedia Research(艾媒諮詢)分析認為，當前手機輸入法市場上的產品偏於同質化，產品的功能和體驗差別細微。同時，用户輸入習慣一旦養成，對產品的粘性越趨變強，這也使得大部分用户沿用了手機預裝的輸入法產品，並且不會輕易改變。而更多用户選擇聽從朋友介紹來更換輸入法，也表明了手機輸入法廠商應該在輸入法的功能方面發掘用户更多的需求，改善用户體驗。打造良好的用户口碑才能對自身品牌形成最有力的營銷。

用户核心需求在於快和準 個性化成行業突破口

在手機輸入法用户最關注的功能方面，33.1% 的用户關注“詞組聯想功能”， 31.4% 的用户則認為“反應速度”對一款手機輸入法最為重要。結合用户其他關注因素可見，用户對於手機輸入法的核心體驗要求仍然在於“快”和“準”。

正因為如此，各大手機輸入法產商也紛紛開始着力減少運行內存佔比，同時致力開發自身特色功能，在當前同質化的市場中建立產品優勢。iiMedia Research(艾媒諮詢)數據顯示，2014上半年手機輸入法用户滿意度排行方面，百度手機輸入法領先於同行，滿意度為8.5。環顧上半年，百度手機輸入法率先推出“瘦身”功能，讓用户自由選擇輸入方式以及工具，有效的提高了運行速度。同時，依靠百度在搜索技術的領先，百度輸入法還融合了內置了快速搜索的功能，在免除了用户以往搜索輸入搜索操作的繁瑣，也提高了用户輸入的準確性。

而在針對iOS8的適配上，艾媒分析師認為，各大手機輸入法在適配iOS 8公測版中，更注重的是個性創新，各有特色。其中，百度手機輸入法無論在交互界面以及交互設計上，細節處理都十分到位。結合iOS8對於第三方輸入法的條件限制，百度手機輸入法添加了如快速清除已經輸入的字符、豐富的選詞面板等功能設計，無疑更加貼近用户的需求，為用户提供更好的輸入體驗。

隨着iPhone6系列產品國內的正式發售，iOS8新系統的用户也將越趨普及。加之其他平台智能機用户量的提升，手機輸入法的需求也將持續增長。業內人士認為，用户體驗始終是各手機輸入法產品面對的同一難題。而當下用户輸入需求的“快”和“準”顯然還沒有得到滿足，所以對於用户份額的爭奪也仍然未有定局。只有更好結合用户需求，打造品牌自身特色，才能在用户羣中建立優良口碑，以搶得市場的最大份額。