微博搭台景點唱戲 助地方旅遊營銷打開局面
隨着十一長假的結束,為期兩個半月的微博大型旅遊活動“帶着微博去旅行”也正式落下帷幕,本次帶着微博去旅行的活動參與量達9800萬,共有2450萬網友參與,在微博上掀起了旅遊的熱潮。活動共推薦了165個國內外旅遊目的地,相關話題閲讀量高達297億次,成為微博上曝光量最大的活動之一。除了在微博和新浪平台外,此次活動還覆蓋了90家媒體,覆蓋24個省市,覆蓋近14億人次。參與活動的各地旅遊機構根據自身旅遊資源,結合活動特色,展開了形式多樣的營銷活動,很多旅遊機構都獲得了很好的效果。
打造一體化旅遊官微 以服務匯聚人氣
本次微博積極推動旅遊官微升級,幫助地方旅遊機構從傳播向服務轉型。柳州旅遊局全面提升微博的服務功能,把旅遊局官方微博打造成一個集資訊和服務為一體的平台。賬户設置了“微旅行”標籤卡,為用户提供該目的地包括天氣、攻略、活動、景點、用户話題、服務熱線等全面內容。滿足用户對於目的地的全面瞭解,在旅遊前通過話題聚合、推送旅遊資訊激發用户旅遊興趣,在旅遊過程中通過私信、天氣、景區狀況等服務幫助用户進行決策、提升口碑,在旅遊後積累優質內容,讓用户為自己代言。
同時,官方賬號還開通了粉絲服務平台,除了將優質的旅遊攻略、即時的旅遊資訊和活動的中獎信息等通過粉絲服務平台推送給用户以外,還設置了底部導航,推出“印象柳州”、“柳州旅遊”和“旅遊政務”模塊,用以向用户提供該目的地的更多個性化服務。話題#帶着微博去柳州#閲讀量達4300多萬,討論量達27萬,位列#帶着微博去旅行#子話題前列。

微博的火熱也帶動了當地旅遊經濟的發展,與今年多地熱門旅遊景點遇冷的情況不同的是,國慶黃金週柳州共接待遊客185.3萬人次,同比增長6.73%,實現旅遊總收入94488.8萬元,同比增長8.17%。
線上線下結合 帶動微博旅遊電商
輝南是吉林省通遼市下屬的縣,本來只是一個默默無名的旅遊目的地,輝南通過將線上推廣和線下微博達人活動完美結合,從一個不知名的縣一夜聞名於微博。他們邀請了來自上海、重慶、四川、浙江、江蘇、北京等13個省市的15位知名微博達人及博客博主參加“帶着微博去輝南採參”活動。通過這些微博名人的效應,把當地的旅遊資源和特產擴散出去,短短3天之內@輝南味道 的粉絲就從25人暴漲到25000,話題閲讀量更是高達到3071萬,線下活動期間高居#帶着微博去旅行#國內最熱目的地榜首。
當吸引了足夠多的線上關注,地方景點已經完成了第一步。在微博上一夜成名的輝南,順勢在微博上推出了199元的特價野山參,一週內就售出了一百多棵,順利打開局面。同樣的例子還有天津雙街,雙街是天津北辰區的一個只有500多户人口的小村,本地主要特色農業是水果,尤其以葡萄為著名。雙街藉助#帶着微博去旅行#的強大影響力,在微博上賣葡萄,兩天得到1000餘份訂單,購買了葡萄的用户,也紛紛在微博上曬雙街葡萄,刺激了其他用户購買。雙街9月10日發佈的一條微博顯示,雙街葡萄已經全部售罄,這也為當地帶來了以水果採摘為主的旅遊模式。利用微博吸引關注、聚集人氣、再到帶動線下旅遊和線上旅遊電商,輝南和雙街依託微博走出了一條線上線下相結合的旅遊經濟之路。

借力熱點 提升旅遊營銷效果
舟山市旅遊委員會則藉助熱點事件在微博上強大的傳播能力,推廣自己的旅遊資源。其下轄的景區東極島是電影《後會無期》的拍攝地,隨着電影的熱播,東極島旅遊也在微博上火熱起來。舟山市旅遊委員藉助微博和新浪旅遊的資源,伴隨電影的熱映一起做推廣,這也讓舟山市的旅遊收到了良好的效果,截止活動結束#帶着微博去舟山#話題閲讀量超過了3700萬,討論量達27.8萬次,僅一個月時間就增加了4萬名粉絲高質量的粉絲,舟山也成為十一期間國內最熱門的旅遊景點之一。
舟山市旅遊委員會趁熱打鐵,在推廣話題#帶着微博去舟山#的同時,還推出了#舟山不只有東極#,這一話題衝上了微博熱門話題排行榜,引發了微博網友的熱議,藉此宣傳了舟山其他的旅遊資源。在此基礎上,原創的微博《去舟山必做的9件事》因其指引性明確,實用性強被轉發了6000多次,成為遊客去舟山旅遊的指引。另一條原創微博結合韓寒新片《後會無期》的上映,以熱點+獎品吸引用户參加,很好的推動了話題的傳播。舟山也借力熱門電影的微博宣傳成功推廣了當地的旅遊資源。

據統計,微博上有6140萬的用户發佈過與旅遊相關的內容,有近3200萬用户添加了旅遊的標籤,對旅遊行業來説是一個巨大的金礦。截止今年7月,在微博上認證的旅遊機構賬號有2200多個,旅行社有5800多個。隨着微博的服務功能日益完善和旅遊營銷的日漸成熟,微博幫助旅遊機構直接觸達自己的用户,累積自己的社交資產,微博已經成為旅遊行業推廣自己最好的平台。