千家品牌商户齊聚蘇寧 加盟O2O購物節再戰雙十一

距離雙十一還剩不到一個月，各大電商已經展開對商家的爭奪戰。11月20日，上千商户趕往南京蘇寧總部參加蘇寧第二屆O2O購物節開放平台重點商户溝通會。據消息人士透露，蘇寧舉辦此次會議的目的很明確，即攜手各大商家，全面挑戰雙十一。

消息人士表示，蘇寧第二屆O2O購物節不僅侷限於自營商品，開放平台過萬家商户也將全員參與。“為了讓商户的生意更好做，蘇寧開出了比其他平台更優惠的政策，這些政策極具誘惑力，很難讓人説‘不’！”

線下門店一直是蘇寧O2O模式最核心的資源，蘇寧與其它電商平台最大的區別就是蘇寧擁有線上線下兩個完全可控且統一的兩個“O”。“門店資源非常的稀缺，但是也免費向此次參會的商户開放，他們可以通過易購直銷區、電子顯示屏、二維碼、實物出樣等形式向消費者展示和推薦商品。此外，蘇寧還將對平台商户開放門店端，第三方商户的商品也同步支O持門店支付。”消息人士透露。

據悉，為了提高平台商户的積極性，特別是吸引他們將更多的活動資源投入到蘇寧O2O購物節，蘇寧易購拿出了巨量的廣告資源和紅包券為平台商户免費引流。“有的流量直接導入到我們的店鋪中，有的流量直接導入到商品銷售頁面，我們非常歡迎。”這種精準且免費的導流方式讓許多商家興奮不已。

雙十一主會場自然是眾商家必爭之地，一些電商往往通過競價排名來決定商家在主會場的位置。蘇寧則反其道而行之，根據歷史數據和用户實際需求排布主會場資源，不搞競標式的虛假繁榮，杜絕故意刷單和虛假銷售。當然，這種公平公正的玩法讓許多商家連連叫好。

此外，蘇寧易購在818期間推出的“大聚惠”和“閃拍”兩大營銷產品也將為各大商户的引流提供最大的支持。同時，O2O購物節期間，凡是達到銷售目標的商户，蘇寧將予以銷售額1%——5%不等的現金獎勵。

差異化 O2O購物節重新定義“11.11”

如今，雙十一已經成為消費者眼中的購物狂歡節，但是這四個“1”在蘇寧O2O購物節中有了新的解釋。

“參加蘇寧O2O購物節的商户商品一定是正品行貨、價格一定是全網低價、服務一定快送快裝、售後一定是售後無憂。”蘇寧雲商運營總部執行副總裁李斌表示。

據瞭解，雙十一短暫的狂歡之後將面臨物流慢、退貨難、維權難的問題。資料顯示，2013年，僅深圳市消委會就受理網購消費投訴412件，同比2012年受理的189件，增長了118%。 其中，商家售後服務問題的消費投訴為228件，佔總投訴量的55%。

參差不齊的商户、居高不下的投訴確實讓許多消費者對雙十一望而生畏。不過有電商行業分析人士認為，電商的競爭發展到最後，一定是品質和服務的較量，隨着蘇寧等實體零售企業和高端消費人羣的進入，品質化將是電子商務發展的一個非常重要的趨勢。

記者瞭解到，蘇寧開放平台的招商原則之一就是精選優選，能否入駐蘇寧開放平台的商家必須是品牌商、品牌授權商或者品牌代理商，商家在入駐前必須經過非常嚴格的把關和篩選。一位已經入駐蘇寧開放平台的商家告訴記者，為了保證蘇寧的品牌聲譽不受損害，蘇寧對商家的審核政策近乎苛刻，對銷售假冒偽劣商品的商家更是零容忍。

也許正是這樣苛刻的政策，蘇寧開放平台的商户所售商品和蘇寧自營商品在消費者心中的印象都差不多。“在10月13日和14日開展的‘初秋服飾保暖季’活動中，一款阿詩瑪內衣的銷量就破萬。”蘇寧市場相關人士告訴記者。