美媒：Apple Pay在新興市場發展面臨挑戰

*【環球科技綜合報道】*據美國Quartz網站10月19日報道，Apple Pay在發展中國家藴藏着巨大的發展潛力，但由於消費內容複雜和支付方式不同，蘋果需要對Apple Pay因地制宜進行調整。

Apple Pay開始使用之後，人們再也不用帶錢包在身上了，這就和2001年開始在iTunes上購買音樂的模式一樣。Twitter最近宣佈即將開放“購買”功能，科技公司巨頭蘋果也開始行動，試圖在移動支付領域佔領一席之地。Apple Pay支付系統的發佈是為了便利消費者的日常生活，但是這方便快捷的支付手段在發展中國家不管用。

資料圖

Apple Pay的推出和推廣會讓消費者加快使用信用卡支付的步伐，而整個消費過程只需要通過移動設備即可完成。西方國家的消費者有便利的銀行設施，但是對於新興市場的消費者來説卻不是這樣，支付結構的障礙很容易被忽視。根據研究公司Upstream的報告，超過21%的發展中國家消費者身邊沒有信用或銀行設施，他們無法使用信用卡支付業務。這些國家的確具有很大發展潛力，但Apple Pay要考慮到新興市場當地服務供應商和結算週期，對支付模式進行適當調整。

因地制宜

調查顯示，有44%的尼日利亞消費者更願意通過移動運營商購買內容。在尼爾利亞、巴西、印度、中國和越南等地，19%的消費者稱他們願意綁定信用卡卡支付，10%的消費者願意綁定借記卡。如果蘋果能夠成功與當地運營商合作並調整移動支付方式，那麼Apple Pay在新興市場的發展前景將更加明朗。

在尼日利亞，很多消費者更希望通過移動手機運營商進行支付，中國(23%)和巴西(32%)的消費者更願意使用信用卡。比起Apple Pay在西方國家統一使用的信用卡支付方式，為新興市場量體裁衣顯得更為重要。

蘋果熱

新興市場的消費者表示對購買蘋果的產品很感興趣。在中國，蘋果成為消費者花錢的首選品牌，有72%的消費者比起其他品牌更願意花錢買蘋果產品。在印度、中國和越南等國家，蘋果位列前三大品牌之內。在中國和越南，消費者傾向於在蘋果購買下一台設備。蘋果公司在新興市場的發展很大程度取決於如何應對這些明顯的需求。

Apple Pay的發展要與新興市場的消費需求相適應。在巴西(78%)、尼爾利亞(94%)、印度(80%)和中國(83%)，音樂有很大消費市場。而教育服務方面，尼日利亞明顯比其他國家有更大的需求。醫療服務在所有發展中國家當中都很重要，有48%到63%的消費者表示對醫療服務感興趣。

蘋果應當按照消費者對消費內容的需求，制定相應的政策，採取適當的支付方式。比如説，51%的巴西消費者希望能夠享受旅遊服務。36%的巴西人認為消費內容過於昂貴，20%的巴西人抱怨很多服務沒有葡萄牙語版本。考慮到有31%巴西人願意用信用卡支付，蘋果應當為他們提供更多與旅遊相關的內容，而且應該提供葡萄牙語版本。

總而言之，發展中國家藴藏着很大的商機。但如果不夠重視消費內容和支付方式的話，蘋果很難把這些潛力發掘出來。(實習編譯：陳嘉瑋 審稿：陳薇)