我趣旅行首次發佈會，宣佈進軍澳新市場

2014年10月22日，我趣旅行網在京召開以”我趣澳新，自在旅行“為主題的新聞發佈會，正式宣佈開展澳大利亞和新西蘭出境自助遊業務。本次發佈會是我趣旅行網自2014年4月正式上線以來的首場媒體見面會，眾多媒體和在線旅遊企業代表共同出席了本次會議。此次發佈會預示着，我趣旅行網已由美國單一目的地出境自助遊電商發展成為多目的地出境遊產品在線預訂及服務平台。

發佈會上，我趣旅行網聯合創始人兼副總裁王立吾先生，向與會嘉賓展示了多目的地上線後的官網新貌。澳大利亞昆士蘭州觀光旅遊局、澳大利亞維多利亞州旅遊局、新西蘭航空及旅遊達人代表分別介紹了澳、新兩地的旅遊景觀、美食、美酒、旅行航線等內容。同時，大疆創新公司代表應邀出席本次發佈會，雙方有望結合自身產品優勢開展廣泛合作。

我趣旅行誕生於出境遊熱潮，在當下跟團遊、自由行無法滿足消費者體驗地道、深度、個性化的海外旅行時，我趣旅行瞄準出境自助遊市場，結合自身目的地旅遊資源和電商技術優勢，迅速搭建系統底層構架與當地供應商對接數據，以美國單一目的地為開端，確立了純自助遊和半自助遊兩種產品形態。純自助遊產品包括酒店、自駕租車、接送服務、門票/秀票及當地特色體驗產品，同時提供簽證、旅遊保險、電話上網卡等;而半自助遊產品主要以境外參團為主。同時，我趣旅行推出了旅遊目的地各城市及景區的輕攻略，讓用户輕鬆便捷地瞭解目的地的各種玩法，簡單快速地制定出行程攻略。如今，我趣旅行的”美國模式“已基本打造成型，自今年4月上線以來，我趣旅行得到了出國旅遊者的關注與青睞，用户數及交易額節節上升，美國單一目的地單月最高成交人次超過5000人，其中有相當一部分來自用户之間的相互推薦，口碑效應逐步顯現。

2014年9月，我趣旅行獲得由騰訊領投、晨興資本跟投的2000萬美金B輪融資。資本的注入加快了我趣旅行開疆拓土的腳步，日前澳大利亞和新西蘭自助遊產品已全面上線。據我趣旅行網官方數據顯示，截至目前，消費者可預訂的澳、新產品包括2700家酒店、126個城市的自駕租車、12大城市和機場的接送服務、近400種門票/秀票、600種個性化體驗(直升機遊覽，海上巡航，紅酒之旅，户外探險，平衡車體驗等)，400多條境外參團線路，同時可購買澳、新簽證、旅遊保險、電話上網卡等產品。

面對在線旅遊巨頭的市場佔有率和新興細分領域下旅遊企業的不斷湧現，我趣旅行始終堅持初心，以“服務國人更加自由自在地探索世界”為願景，以海外旅遊目的地為單位，逐一開拓自助遊全線產品，澳、新目的地的上線預示着我趣旅行向全球化戰略佈局邁出了重要一步。如果説豐富的目的地旅遊產品是”硬實力“，那麼我趣旅行的”軟實力“則體現在7*24小時全年無休的中/英文客户服務上。這支專業、高效的客户服務團隊主要由海外歸國人員組成，他們擁有豐富的海外旅行經歷、瞭解行程規劃並能結合自助遊用户的需求痛點為消費者提供全方位的自助遊預訂服務。我趣旅行網聯合創始人兼副總裁楊豔萍表示：”我們從上線初期就建立了7*24小時的客服團隊，不僅為用户解決旅行前的產品諮詢和產品預訂問題，也能隨時為用户在海外旅行途中預訂新產品或為其在旅行中遇到突發狀況提供幫助。“在線諮詢和服務熱線看似是最原始的客服模式，沒有披上”智能化“的外衣，但實際上，為解決用户在行前和途中隨時會遇到的緊急情況，24小時人工客服卻是最直接、最安心、最便捷的服務方式，最大程度上提高了用户的信賴感。

隨之多目的地出境遊業務的開啓，我趣旅行網會繼續秉承”產品為王，服務至上“的理念，為消費者”自由自在趣旅行“提供一個安全、便捷的產品預訂及服務平台。