美媒:美國兩大連鎖藥房停用Apple Pay
【環球科技綜合報道】據美國彭博社10月27日消息,美國零售藥店CVS和Rite Aid停用蘋果公司的Apple Pay支付系統。據悉,美國有22萬家商户可以接受短距離無線信號,客户可以通過使用Apple Pay或其他類似軟件通過手機進行支付,CVS和Rite Aid就位列其中。然而,9月份iPhone製造商發佈新系統時,卻沒有將這兩家公司列入可以使用Apple Pay的商户之中。據一名不願透露姓名的人士稱,CVS和Rite Aid是商家客户交易 (MCX)組織成員,上週已經停用了Apple Pay服務。
蘋果社區論壇MacRumors網站早些時候曾報道CVS和Rite Aid商店已經停用所謂的非接觸式支付,而根據Slashgear網站發佈的一份內部備忘錄發現,Rite Aid正致力於研發MXC組織自己的支付系統。
紐約大學的一位市場營銷和信息技術學教授Anindya Ghos於26日的一封郵件中表示,“CVS 和 Rite Aid的行動預示着移動支付系統間的戰爭即將來臨。”對於此事,蘋果發言人Trudy Muller未作評論。
據悉,CVS 擁有約 7700 家藥房,Rite Aid擁有約4570家。市場的擴大據調研公司Forrester消息,美國移動支付市場有望從2012年的128億美元(約合人民幣783億元)達到2017年的900億美元(約合人民幣5508億元)。
蘋果公司在進軍移動支付行業之前,Square公司、谷歌公司還有Softcard項目都曾試圖拓展移動支付行業,其中Softcard作為更是得到美國三大無線運營商的支持,但結果都沒有得到廣泛應用。
蘋果公司CEO蒂姆·庫克正試圖使公司位於庫比蒂諾的總部參與新業務,使用户能更加依賴於蘋果的數字生態系統,吸引更多的回頭客。據MCX組織網站上的一份聲明稱,組織正在研發自己的移動支付移動以避開信用卡公司,系統名為CurrentC,將於2015年在美國指定試點進行試用。
據MCX網站消息,除CVS和Rite Aid外,MCX組織成員還包括沃爾瑪、勞氏公司和Target公司。蘋果的策略蘋果公司的策略與MCX組織正相反,採取與多個主要銀行和信用卡公司合作的策略,如Visa、MasterCard和美國運通公司,據蘋果公司消息,這三個公司的信用卡消費佔全國80%以上,這使得蘋果的移動支付市場更加廣闊。據知情人士消息,蘋果公司將會向髮卡機構收取費用。
Apple Pay適用於內置近場通信(NFC)技術的iPhone 6 /6 Plus。蘋果公司面臨的大問題,就是商户不得不升級他們的信用卡和借記卡系統,以識別短波信號。信用卡發行商促使美國商家在2015年10月前內升級他們的支付終端,以支持帶芯片的借記卡和信用卡,一般來説,這些卡支持NFC技術。目前為止,美國1000萬家商户中已有22萬家商户完成了升級。
據策略研究公司Javelin數據,每台收銀終端升級將花費500至1000美元(約合人民幣3060至6120元)。商户的交易Aite集團的一位分析師Nathalie Reinelt在一封郵件中稱,“商户與MCX組織有合約關係,因此別無選擇。”當Apple Pay被停用時,這些商户意識到自己屬於MCX組織,而不得不做出停用的選擇。據Crone諮詢公司CEO Richard Crone表示,當成千上萬的商店都有NFC技術時,並不意味着他們的系統都配有支持Apple Pay的軟件。他還稱,商店使用的是老式終端,它們中的一半都不能使用,或是因為商家停止使用,或是因為沒有程序員和基礎設施的支持。
MasterCard公司首席新興支付官Edward McLaughlin在一次電話採訪中表示, CVS 和 Rite Aid曾經使用過 Apple Pay,且表現良好,商户突然停止使用Apple Pay支付系統也讓他很困惑。Apple Pay在10月20日投入使用,在這之前,一些零售商就表達了自己對此服務的顧慮,尤其是想要收集用户信息的零售商。數據的控制Crone表示,參與的人才能真正控制這些數據。“我們認為,一年中每一個活躍的支付軟件用户會帶來300美元的利益。客觀地説,這是銀行在一個存款賬户上收入總額的兩倍。”
據悉,美國Panera麪包連鎖店正在試行通過App下外賣訂單的服務,使用Apple Pay的用户還是需要向收銀員提供自己的信用卡或者背出自己的電話號碼才能獲得折扣。Panera負責技術與革新的執行副總裁Blaine Hurst向彭博社《商業週刊》透露,“很明顯,這並不是我們想要的。為什麼我不能帶着手機直接走到收銀員面前,然後所有信息就都出現呢?”(實習編譯:馬雪 審稿:陳薇)