SUUNTO攜手上海秉坤提升會員服務體驗

上海秉坤數碼科技有限公司(以下簡稱上海秉坤)專注門店管理十餘年，並提供豐富多樣的線上線下融合解決方案。為能更好地管理專櫃業務並服務客户，頌拓品牌經過仔細考慮，簽約上海秉坤店務通APP和微信服務號功能。頌拓誕生於 1936 年，總部和製造工廠位於芬蘭範塔市，是運動手錶、潛水電腦和運動裝備方面的設計和創新領軍者，受到全球探險愛好者的好評，產品銷往 100 多個國家和地區。

頌拓實施上海秉坤店務通APP後，實現了即時掌控專櫃所發生的會員、銷售、入庫、庫存等業務情況。會員管理一直是頌拓非常重視的問題，上海秉坤店務通APP實現新增會員、會員修改、會員銷售、積分兑換、禮品領用即時更新，會員資料所有專櫃即時共享。如會員需要退貨，店務通APP可快速通過會員信息查詢到會員的購買記錄從而進行相應退貨的處理。頌拓每一銷售的產品，店務通APP都會記錄其產品的唯一編號，便於頌拓管控產品併為客户提供個性化的產品服務。

對於任何一個企業來説，盤點一直是一個非常頭疼的問題，總是要花費大量的人力、時間還有精力。頌拓上線店務通APP之後，可以實現品牌的產品在不同櫃枱之間進行調撥操作，還可實現專櫃進行產品庫存的盤點，使實物和系統的數據保持一致。這樣，對於企業來説就可以節省很多用在產品庫存盤點上的時間和精力。

隨着智能手機的普遍使用，客户已經習慣了每天用手機登錄微信。而微信營銷的重要性也已經被越來越多的企業所關注。通過上海秉坤開發的頌拓服務號，新客户可以更好地瞭解品牌，會員可以通過微信查詢自己的個人檔案、個人積分情況，還可進行積分兑換預約、頌拓專櫃查找等操作。

上海秉坤店務通APP系統自上線以來，已為不同企業解決了來自於專櫃、店中店到專賣店的各種管理問題，系統針對不同的終端形態，提供不同的解決方案。上海秉坤秉着專注、聚焦、誠信的企業文化和一朝為客户終身為客户的服務理念，以自己專業的技術為企業帶來了成熟的線上線下管理系統。