迪加首發170充值卡 為用户打造服務心體驗

迪信通旗下虛擬運營業務品牌“迪加”自發布以來，秉承“加倍體驗、加倍精彩”的品牌理念，致力於為用户提供細緻入微的心服務體驗，贏得了市場的讚譽及用户的口碑。近期迪加又正式推出了170號碼充值卡服務，今後，迪加170用户除了可以通過10026網上營業廳充值外，還可以選擇到身邊的迪信通門店及相關渠道直接購買充值卡充值。據瞭解，此次迪加對外發售170充值卡的舉措在虛擬運營行業尚屬首例，充分體現了迪信通“服務創造未來”的心服務理念。

迪加170充值卡首發受用户熱捧

迪加市場部相關人士介紹，此次推出的“慶上市首發紀念版”迪加170充值卡分為多種面值，為了給用户提供更加方便快捷的充值服務，今後還將根據市場的反饋情況，發售各種不同面額的充值卡，以滿足不同客户的充值需求。迪加170充值卡的使用方式包括：1、通過10026官網輸入卡密充值，（目前支持1709及1700號碼充值）。2、通過編輯短信“3#充值卡密碼”到10026給本人充值；發送“3#充值卡密碼#他人手機號碼”到10026代他人充值，（目前支持1709及1700號碼充值）。3、通過10026語音按提示音進行充值，（目前暫時只支持1709號碼充值）。

一些購買迪加170充值卡的用户向記者表示：迪加170充值卡解決了自己不便上網充值話費的困擾，現在我們到身邊的迪信通營業廳就可以購買到話費充值卡，即買即充，非常方便！

堅持品牌理念服務用户從心做起

今年年初，迪信通提出了向顧客提供完善的“八大服務”理念，提升顧客的消費體驗：對外用好的服務提升顧客的消費體驗，實現顧客讓渡價值的最大化，形成良好的口碑傳播，產生持續的客流和高利潤；對內讓管理圍繞服務進行，聚焦於服務，提升內部管理的針對性和管理的效率。作為迪信通旗下的虛擬運營業務品牌，迪加發揚了“服務先行”的優良理念。品牌創立之初就發佈了“加倍體驗，加倍精彩”的品牌理念，努力將用户體驗做到極致。當其他虛商品牌還沒有發現用户體驗“痛點”的時候，迪加就已經敏鋭地捕捉到了這些“痛點“，並迅速開具了對症下藥的“藥方“，——用最大的誠意服務好顧客，在服務中和顧客產生“善”與“愛”的共鳴，從而與顧客建立信任、温暖和持久的關係，這也是迪加品牌能生存並不斷髮展壯大的一個極其重要的原因，是奠定品牌的基礎。