國美瞄準綜合類電商軟肋 “無定價銷售”迎戰
受宏觀經濟環境前景撲朔、新上市公司的業績壓力等多重因素影響,2014年的11.11硝煙更濃,高客單價的家電市場更成為競相爭奪的制高點。就在天貓、京東頻出奇招之際,國內最大的家電零售商國美投下“無定價銷售“最重磅炸彈,擊穿市場低價底線,聚焦廣泛關注。
據悉,在主題為“顛覆日”11.11營銷戰役中,國美承諾在家電3C類商品方面將顛覆線上線下的價格,消費者在10月31日起至11月12日期間,憑藉其他商家廣告報價到國美任意門店,國美就將在廣告報價的基礎上至少再降11元出售此商品。價格隨行就市,以“無定價”銷售迎戰11.11市場。
真低價需要比,真實力更需要比,相比於“優惠XX元”的口號,國美“無定價”策略彰顯出其在家電領域的行業地位。眾多周知,定價策略是市場營銷組合中一個十分關鍵的組成部分,是影響交易成敗的重要因素,同時又是市場營銷組合中最難以確定的因素,需要綜合考慮企業目標、成本基礎、需求彈性、競爭狀況等因素,在動態組合中,尋求平衡點,對企業管理和供應鏈都形成了考驗。
與純電商相比,國美28年專業經營累積了相當大的優勢。以智能電視為例,據中怡康數據顯示,整個家電市場的智能電視銷售量佔比,已經從2011年的6.7%迅速躍升至2014年上半年的60%以上,而國美智能電視佔比更是從2011年的8.8%,躍升至76%以上,智能電視的銷售量佔比領跑行業,是國內智能電視的核心銷售渠道。據瞭解,國美每年擁有千億級採購規模,依靠規模優勢,保障了在採購價格方面的優勢,同時,近年來國美加大了採用一步到位價、包銷定製、反向定製等採購模式,實現國美在商品定價方面的話語權。
一位行業專家向記者表示,11塊錢並不是重點,國美此次營銷策略主要是一種態度和決心,尤其是在大家電方面,這也是國美在家電零售方面“亮肌肉”,因為價格隨行就市需要強大的供應鏈做支撐,一般企業很難做到,尤其是在11.11這種“走量“的節日面前。
值得一提的是,除價格以外,國美還推出了三項顛覆往年11.11消費亂象的措施:即顛覆送貨慢、顛覆安裝遲、顛覆次充好。國美將結合自身優勢,並圍繞解決11.11消費難題,打造屬於國美的11.11購物體驗。與此同時,為了加強對消費者的引流,國美還推出了微信卡包優惠劵大放送、100萬元國美滴滴打車紅包大派送等措施,給消費者帶來實惠,方便消費者到店,實現對消費者引流。
國美高級副總裁何陽青表示,低價一直是國美的標籤,經過28年的發展,國美積累了豐富的零售經驗,擁有充足的線上線下資源,國美有責任和義務通過自身的努力,讓消費者享受這場購物盛宴,獲得價低、質優的家電商品。