論手機價格戰：降價不是縮水 手機急需創新

“我不是為了輸贏，我就是認真。”錘子手機發佈會上，老羅的經典語錄曾經讓無數粉絲為之動容。如今，老羅和他的團隊卻不得不承擔錘子手機降價千元的苦果。

記得之前老羅在接收採訪時表示他本人反感手機在推出新產品時定高價，接着又快速降價的玩法。但就結果來看，老羅確實是食了言。對此，有激進的網友甚至直言不諱的指出，老羅擊碎了用户對於“無價情懷”的夢想。

無獨有偶，近日也有消息傳出遭受雙面夾擊的三星即將針對國內市場量身定製一套新策略，手機產品線降價幅度可能會達到20%，同時會推出GALAXY A系列廉價產品。

問題來了，手機廠商集體降價是巧合還是大環境所迫？降價的背後又會有怎樣的利弊呢？這的確值得深思。

為了生存，手機降價迫於無奈

從2011年小米開啓1999模式之後，智能手機的價格戰就從來沒消停過。在這三年中，我們看到了不少“兩面派”出現，一邊是主打高端市場毫不動搖的國際品牌，另一邊則是不斷壓低價格的國產手機。然而當智能手機的硬件規格越來越相似之時，我們愈發感覺到這兩種戰略的背後開始有更多交集。

之前對於小米的評價，業界更願意用攪局者來形容，這並不是説小米手機存在設計或使用中的問題，而是因為小米的互聯網營銷模式把手機行業的價格拉低，並引發了包括中華酷聯等在內等眾多國產手機廠商迅速開啓“退燒”模式。

經歷了近三年的震盪，國產智能手機廠商的議價能力逐漸提升。考慮到市場競爭的壓力，手機廠商們紛紛加入了價格戰。其實這種勢頭在今年MWC上就已經顯現了。作為行業的風向標，MWC上發佈了很多入門級智能手機，優點是便宜，缺點你懂得，長的都像孿生兄弟。

據美國市場研究公司IDC發佈的調查稱，從2014年開始全球智能手機出貨量增速開始下滑，這種態勢會持續到2018年，正因為需求開始轉向新興市場，所以全球手機降價似乎在所難免。

一時間，國內市場的對決同樣激烈，前不久先是魅族MX4以1799元的價格橫空出世。接着就是錘子手機以1980元起售的價格捲土重來，降幅相比之前達到千元。與此同時，百元手機市場也已經被國產手機所佔領，各種搭載聯發科四核、八核處理器的高性價比手機不斷擠佔着國際廠商的生存空間。

無奈迫於壓力，近期有消息傳出三星即將通過降價20%的方式迎戰國產手機，而三星GALAXY A系列產品的相繼曝光也似乎證明了這個猜測，其售價比S系列和Note系列要便宜不少。而曾經高調宣佈不和國產手機玩價格戰的LG、HTC、索尼等大品牌也在悄然轉型面向低端市場推出廉價產品。由此可見，國內手機降價熱潮已經波及到了國際品牌。

供應鏈透明化是拉低價格的導火索

智能手機普遍降價的原因既有外在因素，也有其必然性。如今手機的硬件配置千篇一律，在體驗可以得到保證的情況下，用户開始不那麼關注跑分，而是關注用户體驗。但是恰逢談論用户體驗又是一個頗為感性的話題，因此你會發現，廠商們為了能留住用户，在各種產品的發佈會上開始忽略跑分，大談工業設計、系統服務，最後還不忘公佈一個勁爆的低價來收場。

另外一方面原因則是智能手機的門檻較低，而整個供應鏈的相對透明化也成為拉低價格的導火索。這期間，智能手機廠商的數量呈現出倒U字形的增長形勢。殘酷的是，一旦有實力的廠商率先發動新一輪價格戰就會有很多小品牌慘死在價格戰的洗禮下。倘若你依然高調的喊着“不妥協”的口號，顯然是無法可持續性發展的。當然，對於手機廠商而言，零部件例如屏幕、CPU、攝像頭等成本控制也是一大難題，如果解決不了這個問題，別説盈利了，就連活下去的機會都很小。

據工信部統計，到2013年已備案的國產手機生產企業超過700個。2013年中國市場上銷量達到100萬部以上的不到30個品牌，合計銷量在市場份額中的佔比達到了90%;其餘仍在銷售的300多個品牌其合計銷量只有4000萬部左右，其中80%以上的在售國產手機品牌年銷量不足十萬部。

價格便宜了，對廠商來説就會有繼續生存的機會，通過大量出貨佔據市場份額，藉助自家操作系統及服務守住移動互聯網的入口以持續創造利潤。對用户而言，卻可以用更低廉的價格體驗到“所謂”的高配置手機。為什麼我用了“所謂”二字呢？因為廉價智能手機背後也有“難言之隱”。

智能手機隱性成本不能忽視

現在廠商都講究“互聯網+硬件”的發展模式，但其實歸根結底還是在於產品的好壞。盲目的追求廉價也許會降低手機本身的品質，比如屏幕、電池、攝像頭、WiFi模塊、內存、處理器等零部件的成本。

iPhone 6、iPhone 6 Plus成本曝光

互聯網營銷的方式省去了很多中間環節，比如運輸、實體營銷(體驗店)等。當然也包括研發端的投入。據不完全統計，像蘋果、三星這樣的廠商其實每年的研發費用都是會有較大數額的增長，比如蘋果對ARM芯片進行了重新設計，經過特殊處理的芯片在性能上也能和目前主流的四核、八核高通芯片相抗衡。這樣的隱性成本很多，比如手機外觀方面的打磨、金屬材質的用料等，只是消費者一般不會關注，所謂的體驗好壞也正是在這些地方被體現。手機本身之外還有就是產品在上市前進行的質量測試以及交付的專利申請費用。

在我看來，用户體驗最直接體現在定製操作系統中，算是隱性體驗的典型代表，就像蘋果能發展到今天的高度，與其核心的iOS系統密不可分。由於系統內核、系統運行環境、編程語言的差異，所以不同智能手機系統平台在操作體驗上是有很大不同的。一般來説，用户接觸更多的是界面層以及交互層，前者是視覺上的體驗，後者則是操作邏輯上的體驗。硬件的高低與否其實也都是在系統層面被更好的表達出來，所以説移動操作系統是核心競爭力並不為過。

包括魅族、小米、錘子在內，都選擇以定製系統為出發點，通過不斷的完善系統來吸引住固定的用户。這樣便可以更好的推動自家硬件的生長，也可以從某種意義上“入侵”其他的智能手機品牌。所以經常會聽到有人講，智能手機的靈魂並非硬件，而是系統。換句話説，硬件+體驗的結合方式是成就一款好手機的必經之路。只是對於大多數創業階段的國產手機廠商而言，由於急於在雜草叢中突圍，他們往往會以高端的配置作為誘餌吸引用户購買，但卻忽視了操作體驗的重要性。

智能手機的潛在用户並非一次性用户，而購買手機的行為也絕不僅僅是一錘子買賣。縱觀今天智能手機廠商的玩法，推出不同定位的子品牌或是子系列非常普遍，但試想一下，如果用户在體驗了一款產品之後，發現系統BUG層出不窮，就算該品牌產品配置再高，恐怕也很難再説服他去選擇。

對於系統或者軟件，優化的主要目的其實是為了進行簡化操作以及提升性能和穩定性，讓系統更快、更穩定的完成指令。前者就是讓用户用更少的學習成本或者是更簡單的步驟完成操作。而性能和穩定性的提升則更加複雜一點，一般系統程序主要會涉及到數據結構以及算法，如果能做好這兩點，就能讓用户感覺到運行的流暢和穩定。

做到這一點其實大面兒上容易，但是做好了並不容易。比如可以降低內存的使用，這樣就可以保證系統的穩定性。另外就是提升系統運算的效率，也為了能利用更短的處理時間，給系統節省出更多內存從而提升運行。這樣的算法不僅體現在系統層面，當然也可以體現在自家產品的App當中。這就涉及到不同廠商之間對於用户體驗標準的定義。用多快的頻率來修復已知BUG，在新系統即將發佈之後，會花費多大的精力來調試系統都是無法用理性的思維去衡量的問題。想實現以上説的這些，也需要更多成本的投入，但其實這裏面的東西很多都是看不見摸不着的。

降價不等於縮水，手機行業急需創新

所以説，對於智能手機價格戰這個事兒我們還得辯證着來看。盲目的降低價格也許是廠商生存的方式，可是能否在降價之後還保證手機的品質以及系統體驗是未知數。畢竟今天的消費者在選擇產品時已經更加的理性，他們需要的真正均衡的產品，或者説是有創新的產品。而這也正是目前手機廠商們面臨的棘手問題。