阿里IPO後雙十一的全球化戰略：保税備貨 推進落地

*【環球科技報道 記者 李文瑤】*一年一次的雙十一又將拉開帷幕。2014年是雙十一的第六個年頭。經過5年的發展之後，雙十一不僅僅是一個單獨的電商促銷日，而是成為了全民的一種消費行為，5年的發展使得雙十一的模式已經成型，人們對雙十一有期待，卻少了一點意料之外的驚喜。而阿里巴巴上市後的第一年雙十一，又使大眾的目光再次聚焦。今年的雙十一究竟是否會發生改變？

10月30日，阿里巴巴在杭州保税區宣佈，今年的雙十一是阿里全球化戰略的開始。

資料圖

從2014年伊始，阿里巴巴便一直開拓國際市場，與各國政府機構建立合作關係。今年7月阿里巴巴宣佈與意大利政府經濟發展部簽訂為期3年的合作協議，意大利企業從今年開始的3年內通過阿里巴巴提供的平台支持、快捷開店、在線促銷和推廣等一系列措施登陸集團旗下的天貓、天貓國際和其它網上零售平台，向龐大的中國消費者羣出售商品。同時，阿里巴巴在8月初與法國政府投資部簽署框架協議，天貓將會直接銷售法國產品。隨後在8月18日，韓國總統朴槿惠在青瓦台會見阿里巴巴董事會主席馬雲，據韓媒報道，天貓國際將和韓國對華垂直電商公司韓國街簽署戰略合作協議。

除與政府簽訂合作協議之外，天貓也引進Burberry和雅詩蘭黛等國際一線品牌入駐，並就平台山寨產品等進行清理，構建了知識保護措施以保證商家的權益，為更多國際品牌入駐做準備。

阿里巴巴的全球化戰略已然悄然展開。

而簽訂合作協議僅僅是阿里開啓全球化的第一步。今年的雙十一將正式使全球化戰略逐步落地。“我們希望全球的商品能夠賣向中國，同時中國的商品能夠賣向全球，實現全球“買賣”的夢想。”阿里巴巴COO張勇如此説道。“今年的雙十一僅僅是個開始。”

要如何實現全球買賣的夢想？阿里不僅從商品供應鏈處着手，此次更是花大力氣疏通了商品的流通渠道，提出“保税備貨”的模式，即根據天貓平台的數據採集與挖掘，分析消費者偏好提前預測產品需求量，對於需求量巨大的“爆品”提前集中大規模採購，在保税區進行備貨，消費者下訂單之後從保税區進行直接發貨。

這種模式可以帶來眾多好處：

1 降低渠道成本。海外產品不再經過國內中間零售商的一層層銷售，而是通過天貓平台實現商品從廠商到消費者的直接銷售。

2 產品品質保障。傳統的個人“海淘”形式在產品質量方面缺乏監管，而提前備貨在保税倉的天貓國際商家已經預先在海關做備案商品信息，海關可提前審查這些進口商品的全部資質。只要消費者一下訂單，天貓國際的後台系統會自動將訂單等信息數據同步給海外信息系統，海關部門可以隨時查詢這些商品的來源地、品名、數量、價格及納税信息。產品信息透明，質量得到保證。

3 減少物流時間，提高效率。傳統海淘模式，從消費者下單、轉運、清關、國內遞送到最終商品到手，往往需要一兩個月時間甚至更久。而通過天貓國際和海關部門聯合打造的快速通道，整個流程將被縮短至一週甚至更短。

除模式創新之外，此次雙十一，圍繞電子商務這個核心業務，在阿里體系內外，已經有包括支付寶、銀行、專業跨境電商服務方、菜鳥網絡、物流及快遞合作方為阿里的全球化生態系統提供支持。

在物流方面，據菜鳥網絡資深副總裁萬霖介紹，通過遍及世界各地的物流合作伙伴，菜鳥網絡已經建立了覆蓋全球5大洲的海外倉儲網絡和航空幹線資源能力。針對香港、台灣、新加坡等區域的買家網購習慣，菜鳥網絡在上述三地推出了8000個境外自提點，將物流服務和網絡延伸至最後一公里，保障3000多萬海外華人消費者可以自由靈活地選擇包裹收件的時間和地點。

除了物流體系，在支付領域，阿里巴巴生態系統也得到了拓展。例如，在中國台灣，玉山銀行、花旗銀行與淘寶海外達成合作，在今年雙11期間，刷卡最高享10%現金優惠。 在香港，八達通、PPS等也將支持淘寶海外的支付。

據阿里巴巴B2C業務部負責人吳倩介紹，和往年雙11相比，今年主要有9大國家的海外品牌商家參與這場全球的購物狂歡。菜鳥物流也將跨出國門，通過海外建倉、聯合海外快遞公司和國內保税區承接的方式，使得雙11爆發式增長的海外訂單商品，能更快地寄送到國內消費者手中。通過創新的“保税模式”，海外商家可提前將商品運送到國內保税倉庫，線上銷售完成後快速清關，由菜鳥物流協調國內配送。物流成本有效降低之後，哪怕雙11不包郵的海外商品，消費者也只需承擔接近國內快遞的物流運費就能“海淘”，大幅降低傳統方式高昂的國際物流成本。

阿里巴巴為此次全球化戰略與雙十一的結合已經做好了準備。但顯然，阿里全球化的落地還需要不斷推進。

在國際品牌引進方面，雖然有Burberry和雅詩蘭黛等國際一線品牌的領銜入駐，但更多的國際品牌仍處於協商階段。天貓國際於2014年2月上線，面向國內用户，接入了來自美國、日本、韓國等多個國家的知名零售品牌，但平台建設還處於起步階段。平台目前所選擇的商品為知名品牌和消費熱品，還無法滿足消費者的個性化需求。

其次，與傳統的“海淘”相比，“保税備貨”的形式僅僅是從物流、渠道方面來降低購買成本，而傳統“海淘”在海外市場節日促銷時段時更具有價格靈活性，“保税備貨”在消費者具有敏感性的價格方面並不具有明顯的穩定優勢。張勇強調，“保税備貨”僅僅是阿里所採取的一種模式，並不是全部。但阿里能否探索到更好的模式並進行有效結合，還需要在海外戰略落地的過程中不斷摸索。

同時，阿里的物流和倉儲都是通過與第三方的合作來實現的。阿里並不自己親自來做物流和倉儲，而是由菜鳥網絡來提供物流和倉儲的解決方案。而全球化生態體系的建設意味着阿里需要與全球各國更多的第三方物流機構達成合作，由於各國的文化、環境、宗教信仰、運營模式等的不同，合作充滿了眾多的不確定性。

馬雲曾表示阿里巴巴的未來將圍繞全球化、農村、大數據雲計算三大戰略進行，全球化戰略是非常重要的一步。張勇表示，阿里希望通過5年、10年的時間真正把雙十一辦成全球化的節日。“前面的路還很長。其實15年前阿里巴巴開始的時候電子商務我們不知道怎麼做，今天全球化的電子商務還需要去摸索。”張勇説道。