自殺探測應用目的雖好 但可能觸碰了隱私法

11月2日，在遭到公眾的強烈抗議之後，英國慈善組織Samaritans宣佈為自殺探測應用Samaritans Radar推出 “選擇性退出”功能。

英國自殺預防慈善組織Samaritans近日推出了一款名為Samaritans Radar的全新網頁應用。用户可以訪問該應用的網站並註冊，然後將註冊賬户與Twitter賬號關聯。該應用能夠自動掃描用户在Twitter上關注的任何賬户，並在這些關注對象有自殺傾向時——依據是這些對象在Twitter上發的推文中出現類似於“憎恨自己”、“絕望”、“幫幫我”這樣的關鍵詞——提醒用户，以便為對象提供幫助。

儘管這款應用用心良好，但許多Twitter用户立刻指出其可能引起的極大隱私問題。許多人指出，這樣應用程序很容易被用於騷擾或跟蹤目的。另一些人認為，這個應用會迫使有心理健康問題的人離開社交網絡。

在Samaritans Radar推出的第一天結束時，Samaritans表示，該應用已經擁有了1500個用户，並監測了約90萬條推文。根據原來的Samaritans Radar版本，用户的所有關注對象都將被監視，用户不能進行選擇。在上週三這一天中，Samaritans Radar就發出了258條警報，但只有10條警報被確認為有可能是準確的。

上週四，Samaritans發表聲明稱，在一些Twitter用户提出有關安全和隱私方面的一些問題後，它將拓展其“白名單”功能。原來，用户只能將組織機構的Twitter賬户列入“白名單”，以使之不被監測。在新的Samaritans Radar版本中，個人Twitter賬户也將可以被列入“白名單”。

Samaritans表示，它將盡最大努力在72小時內響應用户提出的白名單請求。但有人指出，為了選擇“白名單”，他們必須首先在Twitter上關注samaritans的賬户並向它發送消息。

“在開發這個應用程序的過程中，我們嚴格檢查了它的功能，並認為它並不違反數據保護法。”Samaritans負責人表示。

然而，Samaritans似乎並沒有諮詢數據保護專家，因為Samaritans Radar顯然很可能會與隱私法規相牴觸。

按照《歐盟電子隱私指導》(EU E-Privacy Directive)的規定，Samaritans Radar使Samaritans應當被視為“數據處理機構”。如果新的歐盟《數據保護法》（Data Protection Regulation）獲得通過，數據處理機構在處理個人數據的過程中幾乎肯定需要用户的“明確同意”，而Samaritans Radar並沒有明確地這樣做。（譚思）