中國“雙十一”商戰火熱開場 參戰商家將破紀錄

本報特約記者王一茗本報記者張怡然

沒等到11月11日零點，各大電商就已經拉開“雙十一”大戰的序幕。不過，隨着電子商務市場競爭日益激烈，線上線下商家大鱷們紛紛搶佔市場先機，今年的“雙十一”比往年不僅來得早，也更加激烈，而一些具有外資背景的電商企業也逐漸利用自身優勢盯上這塊肥肉。上海商學院顧國建教授2日接受《環球時報》記者採訪時稱，預計今年參與“雙十一”營銷的商家數量會破紀錄，今年將是線上線下零售商共同競爭的轉折年。

電商各出新招

當前，天貓、噹噹網、凡客、京東商城等均已相繼宣佈新的促銷政策。蘇寧易購業已啓動“O2O購物節”，自11月1日至6日，提前打響購物戰，蘇寧還利用線下實體店優勢，力爭把用户在網上下單到送貨入户的時間控制在2小時以內；京東則打出“真正低”營銷口號，部分商品價格低至兩折；剛剛在美上市的化妝品電商聚美優品也宣佈，在11月1日至10日10天時間內，發放大量紅包用於購物季消費；而天貓則在此次購物狂歡中以量販定製作為賣點之一。此外，還有電商通過微信、QQ等自媒體力量刺激消費者，以取得借勢擴大銷量的目標。

除了加入“雙十一”陣營的電商增多外，產品類別也發生變化。一直以來，家電、服裝和數碼等是“雙十一”銷售的熱門商品，今年包括易果網在內的經營生鮮水果的電商也積極囤貨備戰，成為今年“雙十一”的新焦點。

罵戰也不含糊

網購大戰剛剛揭幕，阿里巴巴與京東兩大電商巨頭就陷入商標糾紛。京東上週在其社交媒體賬户上公開天貓發佈的一則通告函，通告稱天貓就“雙十一”商標享有專用權，其他任何人的使用行為都是商標侵權行為。

路透分析稱，商標糾紛表明中國電商企業在“雙十一”營銷方面的競爭十分激烈。據悉，這兩家中國電商巨頭都在今年順利實現在美國上市。在去年“雙十一”，光是阿里巴巴旗下支付系統的交易額就達58億美元，這比美國“黑色星期五”和“網購星期一”的銷售額還高，當天幾乎有1/3的中國民眾“光顧”阿里巴巴旗下的電商網站。作為繼阿里巴巴之後的中國第二大電商企業，京東去年的“雙十一”促銷活動持續12天，銷售額為16億美元。

顧國建分析稱，“雙十一”商標是在今年被阿里註冊的，商標局的反應可能還沒那麼快，估計明年才會對其他銷售商嚴加控制。目前，多數零售商都運用不同的營銷術語，對“雙十一”這個概念進行規避。

“跨界”對手殺來

路透社提供的數據顯示，去年“雙十一”中國電商的銷售總額接近80億美元。

據畢馬威會計師事務所早前發佈的中國電子商務市場研究報告預測，到2020年，中國電子商務市場的總規模將超過美國、日本、英國、法國和德國幾個主要發達國家的總和，亞太地區將順理成章地超過北美市場成為世界第一大電商市場，總規模將達到5252億美元。針對英美兩國200家電商企業決策者的最新調查報告也顯示，近八成英美電商有意在接下來的一年裏在中國等亞太市場展開業務、進行擴張。

此前就已經進入中國市場的亞馬遜，此次也瞄準了“雙十一”。路透社稱，包括亞馬遜在內的跨境電商，也為今年的“雙十一”推出了促銷活動。亞馬遜中國上週三宣佈，今年的“雙十一”促銷主打國際品牌，該公司六大海外網站即日開通對中國的直郵服務。

除了電商，今年還有一大亮點是線下零售商的參與。顧國建2日在接受《環球時報》記者採訪時稱，“雙十一”本來是淘寶製造的網上銷售節日，而今年線下的零售商也參與進來。早在10月份，全國各地就已經有很多商場聯合起來，發起線下零售商“向淘寶開炮”的反擊活動。

顧國建表示，今年“雙十一”銷售額肯定會有所突破，而且也不是網絡一家天下，許多商家運用微信等手段，掌握了區域消費者，根據消費者的需求將目標定位得更精準。▲