用互聯網思維做硬件 看360兒童衞士手錶避開三陷阱

當今互聯網行業，最為火爆的關鍵詞是什麼？在土妖看來，不是互聯網思維，不是O2O，不是互聯網金融，不是風口上的豬……而是“智能硬件再智造”！僅以其中的智能可穿戴設備為例，知名市場調研公司JuniperResearch的數據就顯示，2014年全球市場智能可穿戴設備創造出的價值將會達到15億美元以上，到2018年將達到190億美元。這也是為什麼放眼國內的互聯網企業，從一線大佬BAT，到二線的小米、360、京東、樂視，再到一眾中小互聯網企業都猛砸進智能硬件市場的原因。

但是，互聯網行業永遠是有人吃肉，有人啃骨頭，有人只能喝湯。智能可穿戴設備市場，在出現風口上的豬的同時，也勢必會出現退朝後裸泳的人。截止到目前，僅有谷歌眼鏡、Jawbone手環和360兒童衞士手錶等，逐步開始從小眾市場走向大眾市場，開始被人們所不斷認知、認可甚至是喜愛。其他絕大部門所謂的智能硬件，只是處於有棗沒棗打一杆的盲從狀態。如果仔細分析的話，類似360兒童衞士手錶的產品，能夠脱穎而出，秘訣在於其沒有陷入硬件製造的“三個陷阱”裏面去。

去互聯網思維，進行小微創新

近年來，“互聯網思維”已經不僅僅是一個詞彙，而是成為了一個現象。從事互聯網行業的，如果嘴邊不天天掛着點“用户為王、極致體驗、高頻迭代、大數據分析、少即是多、顛覆創新、免費、連接、跨界、平台”等等，都不好意思跟人打招呼。

聚焦到智能穿戴設備，無論做手環、手錶的，還是做眼鏡、頭盔的，大大小小各種廠商，都聲稱自己的產品是互聯網思維驅動下的產品，是對整個行業進行了顛覆式創新。其實，這樣的説辭，在營銷上用用可以。可惜的是，很多產品在業務層面中卻陷入了這樣的“陷阱”，只是嘴上談互聯網思維、談顛覆，在實際落地過程中，還是傳統工業製造的那一套做法。

相反，雖然360和周鴻禕一項比較高調，但是在做360兒童衞士手錶的時候，土妖卻很少聽到他們發出什麼驚人甚至是出格的言論。武俠小説裏講究的是大道至簡，在土妖看來，從360兒童衞士手錶開始，360也開始走向了返璞歸真的道路了。

必須強調一下，不談論互聯網思維、不談顛覆創新，不是説360兒童衞士手錶，不重視產品、不重視用户，而是説360擺脱了“高大上”的名聲之累，以及當今互聯網行業不見產品先談營銷的惡習，從而可以低調的紮紮實實地紮根於研究用户、設計產品上。周鴻禕有句名言，“像懷胎一樣懷產品，要厚着臉皮聽批評”，據説360兒童衞士手錶，從產品研發到最終成型，其產品、研發、設計人員，最常去的幾個場所是幼兒園門口、大小超市、以及各個便民菜市場。”“周總要求我們，把自己切換到‘二傻子模式’，真正做到小白心態。”一位360的員工告訴土妖。

瞄準家長的痛點，將安全做到極致

這樣一款“從羣眾中來，到羣眾中去”，並且備受好評的產品，究竟有啥不一樣的地方？作為一個三歲小女孩爸爸的土妖，在體驗了一番之後發現，360做產品，確實有自己的獨門之道，成功避開了貪多求多、貪嗔痴的第二個陷阱。

360兒童衞士手錶僅僅是瞄準了天下家長最為關心的“安全”這一剛需，在先天上就能夠獲得廣大家長的認可。為什麼？原因在於，目前世界各地每年被拐賣的兒童高達數百萬之多，而受到各種傷害和侵害的兒童更是數以億計。如今每個家庭一般都只有一個小孩，小孩受到傷害父母心疼，被拐賣了，對一個家庭來説無異於滅頂之災。

面對嚴峻的現實和家長的訴求，360兒童衞士手錶推出了產品最核心的主打功能——四重定位。360兒童衞士手錶裏面內置了專業級的GPS芯片，再輔以Wi-Fi、基站和重力傳感器等定位手段，“GPS+WIFI+基站定位+重力感應”的四重定位可以幫助家長們隨時隨地瞭解孩子的所處位置。而且藍牙隨行和電子圍欄等功能，還能夠在小孩遠離家長一定距離後，自動發出報警。對此，土妖特意在小區裏，做了實驗，發現無論是定位還是報警功能，都非常實用。值得一提的是，360兒童衞士手錶還擁有一鍵報警功能，當小孩在户外活動不小心摔倒、受傷時，就可以第一時間在手錶上按SOS報警鍵，向家長髮出求救信號，獲得救援。

360兒童衞士手錶的安全還體現在產品本身的材質上。為了適應兒童的羣體特點，兒童衞士表身採用食品級硅膠，嬰兒奶嘴級別的安全材質，安全無刺激。而在電池方面，則不惜血本的採取了扔入火中都不會爆炸的凝膠聚合物電池。“360兒童衞士手錶有沒有輻射？”其實家長完全可以不用有這方面的擔憂，兒童衞士採取的是專業級電路芯片，輻射超低，還不到手機的1%。

除了“極為安全”之外，360兒童衞士手錶還能夠每天記錄兒童的運動步數，培養兒童的運動興趣和習慣。當小孩在某一方面表現好的時候，家長還可以給小孩“小紅花”獎勵，讓產品成為家長和兒童親子互動、溝通交流的紐帶。

360從紛繁蕪雜的智能可穿戴設備市場中，找到兒童安全這個細分領域和核心需求痛點，並最終實現成功落地，可以説是在執行層面，實現了周鴻禕曾經説過的，“做產品要用心、將心比心、處處留心”，“產品剛開始時，只要一個核心點就足夠了，再用這個點去感化用户”。

做現貨不做期貨，低價位讓每位兒童平等獲得保護

坦白説，除了360兒童衞士手錶之外，近年來中國的工業製造行業也出現了不少的優質產品，從電腦到電視再到手機都有類似的好產品。但是讓土妖非常惱火的是，很多硬件廠商，如今不僅在營銷上誇大其詞，而且實體產業裏面，也開始玩起了“期貨”。在土妖看來，對消費者來説，付了錢卻沒能快速地拿到貨，其實是不公平的。不少媒體輿論也認為，“硬件廠商做期貨就是耍流氓”，即使這樣，不少廠商仍舊是我行我素。

在這點上，360兒童衞士手錶沒有陷入到第三個陷阱——行業慣例裏。不同於其它廠商的預約、搶購、只在官網銷售、憑碼認購等做法，土妖發現，只要有需求，用户可以在京東等大的電商平台輕輕鬆鬆、快速地購得產品。而且，360兒童衞士手錶的價格還非常的親民，如此智能、實用的產品，連300塊錢都不用，只要少下一次館子，就能讓小孩獲得更即時的保護。

實際上，“安全”不僅僅是兒童、家長的需求，也是每一個網民、每一個用户的需求。跳開360兒童衞士手錶這個單一的產品觀察，土妖看到的是，安全可以有很多劃分的維度，可以從電腦、手機、平板等不同終端去劃分；可以從大人、小孩、老人等不同人羣去劃分；可以從用户市場、企業市場等不同市場類型去分；還能夠從辦公、家庭、汽車、外出等不同的場景去分。如此多的劃分維度和待開發領域，也讓360在“安全”這個點上進行橫向複製和縱向深耕，提供了廣闊的空間。

可以想象，未來以安全為切入點和核心點，360能夠在更多的應用場景裏，佈局下自己的產品和服務，不僅更好地服務億萬用户，同時還能構建起帶有安全標籤的入口矩陣，從而在激烈的行業角逐中，獲得競爭的優勢。

（原題目：做最接地氣的智能硬件產品，必須擺脱的三個陷阱）