社交分發的創新與警惕
360手機助手最近啓動3.0版本內測,在保障隱私的前提下啓動“位置分發”、“好友分發”、“當面分發”以及“個性分發”。創新性地顛覆了過去傳統的首頁推薦式的分發模式,將渠道變得多元化個性化。但這條路真的要走下去其實又並不是容易的。
傳統分發系統如傳統門户網站
近日新浪網總編輯陳彤離職,輿論曾經有一場關於門户網站生死的大討論。我們如果把分發系統的App視為新聞傳播中的新聞,其實不難發現傳統分發平台症遭遇如門户網站同樣的問題。
門户網站的新聞由編輯推薦,數億網友要共同觀看同樣的信息基本無個性化對待,而與此同時社交平台如微博,微信的碎片化以及針對性的圈羣信息則在新聞的傳播的時效性以及精準性方面都完敗門户。而在分發平台中,多數用户下載還是通過分發平台本身的首頁推薦而來,與此同時大多數App是很難有機會獲得推薦機會,尤其是一些初創的個性化App開發團隊,由於所切入人羣過去細分以及財力等問題,幾乎很難有機會登上平台首頁,也就很可能喪失發展的機會。
而在用户方面首頁毫無個性化可言的推薦也使首頁逐漸喪失用户的關注度,首頁App的繁雜無章使得用户很難一眼發現自己鐘意的App。
門户網站時期新聞找不到最需要的讀者,讀者找不到最需要的內容,與分發平台幾乎是同樣的瓶頸。
社交分發的可行性
360手機助手的基於通訊錄好友、基於位置等的分發方式本質上是在改變過去用户單一從首頁或者搜索獲取App的方式,採取社交化方式進行多元化的分發渠道。
這與新聞或者內容在社交平台傳播也是同樣道理,社交平台之所以具備極強的新聞傳播性原因也在於在社交平台中,用户以喜好、地域等維度已經自動分為不同的圈羣式信息傳播平台,不同信息在圈羣中可自動匹配在需要其的圈羣中,信息藉此找到最需要他的圈羣,而圈羣同時又稱為下一輪傳播的載體,如此得以實現信息的傳遞與爆炸。
360社交分發本質也是同樣道理,同樣以地域、通訊錄好友等維度進行App匹配,用户可通過平台一目瞭然發現某區域性,某好友以及某好友的好友常用的App。只是不同點在於,信息的傳遞在於不同維度的興趣集合體,而App分發更側重於單個維度,用户可根據單個維度選擇適合自己的App。
如此對於開發團隊其產品有了更多的機會展現在更多用户面前,即使產品是細分小眾化產品也不用擔心,只要找到適合的用户圈羣自然可獲得更多關注。
從這方面而言,360手機助手的創新顯然是具有極強的可行性的。
但依然還是要警惕
360手機助手宣佈內測開始,坊間就有各種傳言表示360要做社交了,並有各種大仙積極指導360開拓社交領域,以彌補其各種社交領域的不足。
但鐵哥還是要特別提醒手機助手,切不可被這些聲音衝昏頭腦。
我們其實需要弄明白兩個詞彙,“社交中做分發”以及“分發中做社交”,字面差不多,但意思相差萬里。
手機助手其根本還是一款App分發系統,一切行為核心也應該圍繞分發這個本職工作去完成。社交只是為配合分發而為,並非主要業務。但如果依狂熱的社交論大仙而言,倒不如徹底在分發系統中做社交,在分發賬號下面開啓各種社交功能,用户不光下載還可以社交交友。更有甚者還以微博微信等為例證明手機助手具有極強的社交潛力。但鐵哥還是要提醒手機助手團隊,第一不可忘記主業,老周給手機助手的任務千萬不可忘記;第二,信息傳遞閲讀對於圈羣用户是剛需,而App下載社交除了扯淡實在看不出用户能得到其他實惠,也有可能是約炮吧。至於開拓360的社交領域,這或許是集團的事情,手機助手短時間內是難堪此任的。
鐵哥對於手機助手此次的改版還是贊同的,也是社交領域的突破和創新。但最後還是請手機衞士團隊切記要在“社交中做分發”不“在分發中做社交”。