從“彼得原理”説起 百度糯米O2O更值得期待

學好理論，是一件好事兒，但如果學而不通，則只能讓大家看笑話了。在互聯網圈裏這樣的笑話尤其多，馬太效應、風口理論……無論是老觀點還是新名詞，在各種文章中都頻繁被提及。比如説，為了強調這家網站的優勢，就亂用“馬太效應”來貼金，如果市場佔比有個8、9成用起來無可厚非，但事實情況往往並非如此——究竟應該怎麼用？我們就借團購網站的行業形勢，來做一個科普。

美團説自己可以“馬太效應”了，你信嗎？

筆者認為，“馬太效應”不應該用在任何一個單獨的團購網站上，但是可以用在前三名上，典型的句式應是：團購行業三足鼎立，馬太效應顯現——如果想再深度分析某個網站，就可以説：這其中某某家的優勢在哪裏。

隨着拉手網被三胞集團收購，CEO周峯隨即離職，團購網站“三足鼎立”的形勢再無任何爭議，美團、大眾點評、百度糯米不僅合起來佔據了整個團購行業8成以上的市場份額，遍尋市場甚至再找不到第四家有力衝擊的網站出來。從整個行業來看，團購網站三強“強者愈強”的“馬太效應”仍將繼續上演。

但是，團購網站的硝煙並未就此散盡，更大的“戰爭”仍在後面，三強之間的巨人博弈看點更多：美團強在交易量，大眾點評勝在微信入口和點評信息，百度糯米勝在百度資源和增長速度——差異化的表現讓三者各具優勢。但是以團購行業的市場特點來看，最終市場上將不會留下三個玩家，一到兩個繼續遊戲已屬極限，但還沒有一家能夠在三強博弈中顯露出所謂“馬太效應”的優勢來。

“彼得原理”的魔咒如期上演？

那麼，從競爭犬牙交錯的現狀中，該如何判斷美團、大眾點評、百度糯米未來的強弱走勢？其實，仍能從社會生活中的著名法則來作為推導依據，只是這個對應的法則不應該用“馬太效應”，而更應參考“彼得原理”與“水桶理論”。

先解釋一下“彼得原理”的意思，這是美國學者勞倫斯·彼得在對組織中人員晉升的相關現象研究後得出的一個結論：在各種組織中，由於習慣於對在某個等級上稱職的人員進行晉升提拔，因而僱員總是趨向於晉升到其不稱職的地位，最終導致平庸者出人頭地，發展停滯。

由於傳統團購模式的發展局限性，當前無論是哪家倖存的團購網站都面臨轉型的鋼性需求，出於自身體量和規模的期許，團購三強不約而同的選擇了O2O作為目標，但方式各不相同。百度糯米“即插即用”，與百度在各領域強勢產品融合之後直接形成了O2O閉環；大眾點評謀求微信支援，開建外賣等；而美團則通過外延產品的開發試圖自建體系。

僅從團購業務現狀來看，美團的交易量在三強中排在前列，但就此推斷其將贏得O2O之爭，似乎正中讓平庸者獲得晉升的“彼得原理”魔咒。在三強轉型的過程中，美團是唯一一個試圖利用現有資源謀求“晉升”的團購網站，難度最大；大眾點評所謂依賴微信轉型，實則是基於線上流量的合作，其線下拓展仍在佈局之中，平行建設尚需時日；百度糯米則是這三強中唯一一個做O2O卻無需向上的網站，業界需要用完全不同的眼光審視被百度收購前和收購後“糯米糰購”，當前的百度糯米已是百度整體中的一環，在進行O2O轉型時不僅無需像美團那樣謀求向上，反而因為扼守入口，整個生態呈現一個“降維”的狀態。

以此推論，百度糯米的O2O前景似乎更為可期，大眾點評仍待觀察，對美團則恐有“無法勝任”的擔憂。

三選一的遊戲：“水桶理論”或成最終依據

相對來説，“水桶理論”更為大眾所熟知：一隻水桶能裝多少水，完全取決於它最短的那根木板。

雖然最終團購網站可能只會剩下一頭巨無霸，但從當前的行業環境上看，團購三強的競爭是大象之間的戰爭，沒有哪一個是容易被打倒的，其競爭將是一個需要持續很長時間的拉鋸戰。

高手過招的最後就變成了細節上的比拼，每一個細小的環節都不能疏忽；從內部訴求看，都想轉型O2O，但團購轉型O2O因為涉及領域多、地域廣，這一工程的浩大程度超乎想象，但千里之堤潰於蟻穴，最弱的環節將拖累整體工程的推進成果。

用對名詞你才發現，百度糯米O2O之路更值得期待

將團購三強看做三隻“水桶”，美團可能在造型上看起來頗有“後現代特徵”，因為其長板（團購交易額）很長，剩下的幾乎都是參差不齊的短板，也許這一模型在視覺上很好看，但對於未來發展卻是一場災難；大眾點評當前主要短板來自兩方面，一是移動應用的建設，通過微信做了一定彌補但還不夠，二是線下的覆蓋還有太多空白。

不可否認的現實是，以“水桶理論”推論，百度糯米仍舊是團購三強中最具潛力的那一個。自身建設上，百度糯米無論交易量還是用户數，以及在移動端的下載量，都取得了行業最快的增速；在線上，百度糯米背靠百度地圖、搜索等，掌握着全網最強的流量入口；在線下，百度糯米的城市覆蓋量不斷增加，同時沿襲百度優勢，完善的線下銷售體系和巨大的商户資源，以及能夠結合營銷來聚攏商户的獨特優勢，讓其在線下業務上也無懼挑戰。很難挑出百度糯米的短板，其已經具有成為O2O平台的所有要素，而且每一項都做的不錯。

不過，理論上的推導容易，現實中的操作則是一個艱難且複雜的過程，各家優勢也常常處於動態變化當中。但是在目前來看，百度糯米無疑走在了更為正確的道路上，前景也更為明朗。