信息+交易雙重服務 阿里促中小企業跨境電商發展

*【環球科技報道】*隨着全球經濟一體化深入發展，跨境電子商務正以前所未有的速度在全球範圍迅猛發展。10月31日上午，2014中國(杭州)國際電子商務博覽會重要分論壇之一——跨境貿易電子商務高峯論壇舉行。論壇以共築跨境貿易電子商務生態圈為主題，探討如何全面打造跨境貿易電子產業鏈，促進網上自由貿易的快速發展，共同探索跨境電子商務的發展新模式、新趨勢。

訂單少成本高 中小外貿企業難題多

外貿是中國經濟的非常重要的核心板塊，其中最重要的生力軍是中小企業，它們佔據了65%的出口份額，對中國經濟起到了巨大的貢獻。此次論壇，業內人士卻憂心忡忡，因為隨着外貿競爭的日趨激烈，中小外貿企業面臨着越來越多的問題。

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在過去20年裏，外貿企業的出口成本提高了450%，而越南、東盟國家的出口企業正以低價逐漸搶奪市場份額。此外，隨着互聯網的發展，信息從不對稱到飽和甚至氾濫，訂單也隨之越來越小，越來越碎片化，這給從事外貿的中小企業帶來非常大的壓力。

據世界銀行的統計，中國的出口貿易超過30%的成本是金融和物流的成本，而產品製造的成本只有65%，但中小企業無法通過自身來解決這一難題。針對這一現象，論壇演講嘉賓——阿里巴巴國際事務部、外貿綜合服務事業部總經理魏強介紹，從三年前就打算把整個交易過程從線下搬到線上。

“針對外貿企業的Alibaba.com業務已有15年的歷史，也是阿里巴巴最先成立建設和發展的一塊業務，目前有超過100萬的在註冊會員。它一直在解決中小企業信息不對稱的問題，讓它們能借助互聯網更便捷、更高效、更加低成本的去開展業務。三年前，阿里巴巴開始做一個重大的嘗試和推進，開始通過互聯網為所有的外貿的交易提供交易的支撐的服務，包括我海關、税收、商檢、金融、物流的服務，這也意味着Alibaba.com從單純的信息服務走向信息+交易的雙重服務。”

信息+交易雙重服務 阿里巴巴升級助跑

幫助Alibaba.com從單純的信息服務走向信息+交易的雙重服務是阿里巴巴的一達通平台。它不僅為中小企業降低了出口環節成本，而且通過交易大數據首次創立了外貿信用體系。

魏強表示，阿里巴巴推出的一達通平台可以解決中小外貿企業整個流程中的所有環節。按一家年出口額200萬美元的企業為例，使用一達通可以節省報關員、涉外會計等數個崗位職員，按行業薪酬標準，一年至少節省人力成本25萬。

一達通在今年5月推出了補貼政策：外貿中小企業每通過一達通平台出口1美元可獲得3分錢補貼;7月又聯合多家銀行推出針對中小企業的無抵押信用貸款“網商貸高級版”，企業憑藉在一達通沉澱的真實外貿數據可以獲得出口1美元貸1元人民幣的信用額度，截止目前已經放款近2億。

另一方面，阿里巴巴一達通外貿綜合服務平台幫助企業沉澱外貿出口真實數據後，便可形成自己的信用數據和誠信體系。外貿企業使用阿里巴巴一達通的交易服務越多，信用就越大，訂單就越多，初步預計可提升30%接單能力。此外，一達通還在推動線上化的海運服務，將來可為中小外貿企業中節省10——50%的成本。

可以説，實現信息+交易雙重服務的Alibaba.com，就像巨人終於有了邁開大步奔跑的雙腿，讓外貿企業能夠在互聯網的世界裏奔跑起來，而且越跑越快!