無需再熬夜 天貓雙十一推會員“優先購”

今年雙十一，天貓會員不用再為“秒殺”不到爆款商品而鬧心了。天貓客户端推出了“優先購”活動，天貓會員可在11月9日就提前入場，輕鬆鎖定心儀貨品。

除此之外，今年雙十一，天貓還為高等級會員開闢了專場，為其提供專屬會員商品。同時，在優惠券、紅包等方面，天貓會員也比非會員享有更多權益。

天貓借雙十一之機，強化會員體系與會員權益，讓用户得到了很多實惠。作為B2C電商的領頭羊，天貓此舉也將帶動全行業的會員體系建設升級。

會員優先購買 保證有貨無需熬夜

每年的雙十一都是一場“秒殺”大戰。為了搶到心愛的寶貝，很多人特意在雙十一零點到來之前設上鬧鐘，然後端坐電腦前嚴陣以待，就怕手慢了寶貝被別人搶走。今年雙十一，如果你是天貓會員的話，或許可以不用如此折騰了。

天貓專門在客户端上面向會員推出了“優先購”權益，為用户發放優先購買券。用户可以在天貓首頁工具欄的資產頁面或是天貓客户端的“我的資產”中查看優先購買券數量，T1會員1張，T2會員2張，T3會員3張，T4會員5張。當然，如果用户成功參加了我為雙十一代言活動，還可額外獲得優先購買券1張。

別小看了這些優先購買券，每張券意味着可購買一款商品。憑藉此券，天貓會員可在11月9日10點通過最新天貓客户端用雙十一的價格，對帶有會員優先標識的商品支付定金，而後悠哉悠哉坐等雙十一當天支付尾款，無需跟大波搶購黨扎堆“秒殺”血拼。

據介紹，參與優先購的商品都是精選出來的爆款。通過優先購權益，天貓會員不僅可以確保能買到寶貝，而且無需苦哈哈地熬夜。對於天貓會員的這一權益，一些網民戲稱“這個仇恨拉得好，做天貓會員連雙十一都來得比別人早”。

首次為T4會員開專場 買爽還有額外權益送

和往年雙十一都是全量用户一起玩不同，今年天貓還有史以來第一次為最高等級的T4會員開闢了專場。

今年十一期間新設的T4會員，是目前天貓會員體系中等級最高的一階，可謂是名符其實的骨灰級剁手黨。為了打造T4會員的尊享感，雙十一開闢的T4專場商品以明星合作款，全球限量款，高端奢侈品等為主，如愛馬仕鱷魚皮包包、30年的茅台、12年的小拉菲……這些平常難得打折的高端商品在雙十一T4專場中大多數給出了令人心動的折扣價，如原價60多萬的愛馬仕鱷魚皮包包當天只賣20多萬。

根據規則，雙十一當天零點開始到14:00之前，只有T4會員可以購買帶有“T4會員專享”標示的商品。到14:00之後，T3會員也可以進場購買，其他等級的會員則無法參加此活動。

除了購物時有尊享的感覺外，T4專場還為高等級會員準備了眾多額外權益。如著名的耳機品牌Beats就為用户準備了黃金耳機，屆時將由神秘嘉賓送給雙十一當天第11個在T4專場成交金額超過1111元的用户。而後每個整點第11位在T4專場成交金額超過1111元的用户，也能夠獲得Beats的發燒友耳機。

天貓會員價值化 帶動行業服務升級

除優先購和T4專場的權益外，雙十一還為會員準備了專享優惠券，可以每天上百家店鋪無門檻地領取。同時，會員還有一份“特別福利”——會員紅包。天貓T1—T4會員可以在最新版手機淘寶和天貓無線客户端中領取一枚“種子紅包”，將“種子”的鏈接發給好友後，在24小時內只要好友點擊鏈接，就有機會和朋友同時獲得紅包。

據悉，天貓在雙十一大推這些會員權益，是其既定的“會員價值化”戰略的一部分。從今年年初開始，天貓就一直在嘗試挖掘更多客户需求，並提供具有針對性的服務，讓不同級別的會員價值得到體現。

業內人士分析説，因網民基數龐大，國內電商行業一直有海量新用户可以撈取。由於可供發展的新用户多，大多國內電商企業並不注重已有會員的服務，會員體系建設相對滯後。天貓作為國內B2C電商的老大，率先開始豐富會員服務，完善會員體系。通過雙十一推會員權益讓用户感受到會員價值的舉動，將帶動整個電商行業服務升級。