天貓雙十一大幕將啓：大屏直播 萬名員工徹夜奮戰

【環球科技報道 記者 李文瑤】天貓雙十一已是年度最受消費者關注的盛事。11月10日晚，包括路透社、新華社、中央電視台等在內的460多家海內外媒體守候在阿里巴巴西溪園區，等候凌晨活動正式開場。

2013年11月11日凌晨，一分鐘內有1370萬人湧入天貓，相當於大半個北京城的人都出來逛街。其中，34萬“剁手黨”在這一分鐘內搶到了心儀的寶貝，成交1.17億元。雙十一當天成交額達到350億。

今年的天貓雙十一以“全球化”作為將拓展至全球範圍，國際名牌珠寶品牌Blue Nile、服裝品牌Juicy Couture以及Costco紛紛亮相。Costco是美國折扣零售商，今年10月入駐天貓，承諾雙十一購物國際貨運期短至五天。

據美國科技資訊網站CNET 11月10日報道，國際數據公司(IDC)稱，預計2014年光棍節將為阿里巴巴帶來81.8億美元(約合人民幣497億元)銷售額，同比去年增長42%。面對洶湧而來的流量，成交數字預計也將不斷刷新，對技術、物流、客服都提出了越來越高的要求。據不完全統計，超過萬名阿里員工在當天將徹夜保障天貓雙十一順利進行，從網絡、技術、設備等各方面進行保障。

在保障今年雙十一的大軍中，天貓事業部投入近2000名員工，阿里巴巴集團總投入超過11000名員工。天貓自身加上商家共投入近百萬的客服力量，菜鳥的14家物流快遞合作伙伴中共有125萬快遞員參與。

從技術方面來看，在歷經五年雙十一考驗後，阿里巴巴技術團隊已具備能力，將黑客攻擊、局部爆發性流量增長、機房空調故障等種種“不確定因素”變為可預估的風險。基於在雲計算領域長期的技術積累，阿里巴巴技術團隊還在今年雙十一之前，攻克了兩項世界級的創新難題--“服務器資源彈性部署”和“數據中心異地雙活”。藉助這一系列技術，技術應急方案從2013年的2000多套縮減到了今年的500套以內。目前，阿里巴巴技術團隊已經為雙十一的流量峯值進行了8次壓力測試，均平穩應對。

同時，其大數據團隊自研的即時數據計算平台Galaxy ，目前每秒可運算數據超過500萬條，預計雙十一當天每秒運算量將超過1000萬條，日處理消息數將超過1萬億條。針對每一筆交易數據，系統將即時反覆檢測70餘次以保證數據質量。Galaxy將保障此次天貓雙十一的平穩進行。

為了全面直觀展現當天消費者購物場景和節日氣氛，阿里巴巴在會議報告廳搭建了數字大屏,提供七路即時信號，包括數據大盤、全球交易圖、百強縣交易圖、熱賣品牌榜，菜鳥物流雷達預警等。今年雙十一亮點之一的全球化內容，其交易圖也將在大屏上展示“貨通全球”的情況。今年即時直播大屏比以往更加“震撼”：相比去年13米長、6米高，升級到16米長，6米高，屏幕面積近百平米，總重超7噸。

從今天開始，阿里人將迎來連續兩晚的徹夜奮戰。阿里巴巴行政人員已為員工準備好了零食、宵夜和專門的休息室，甚至連阿里巴巴園區內的星巴克也24小時營業。