重塑條形碼價值 王老吉攜微信刷新互動營銷玩法
在2014騰訊合作伙伴大會微信分論壇現場,微信開放平台助理總經理曾鳴透露,微信卡包日均申請商户數已高達1000家。微信卡包這個伴隨微信6.0上線的新功能究竟有何“秘訣”,在短短時間內讓如此大規模的商户對其趨之若鶩?微信卡包與“掃一掃”的結合又為商家打通線上線下提供了怎樣的解決方案,製造出了什麼營銷亮點?
微信卡包日均申請商户數超千家的秘訣
以“涼茶大王”王老吉為例,在微信分論壇現場,由王老吉和微信“彩票”基於微信“掃一掃”、卡包功能推出的“掃王老吉罐身條碼送彩票”的互動遊戲可謂是瞬間點燃會場氣氛。 其互動的方式也很簡單,用户只需打開微信“掃一掃”王老吉的罐身條碼,即可進入品牌活動頁面,領取王老吉贈送的彩票,這種新奇的互動方式集“掃一掃”、卡包、彩票等多種功能和玩法於一身,吸引了現場3000餘名嘉賓的踴躍參與,而當日王老吉微信公眾號瞬間互動的最高峯值更是達到了691人。

“無論在哪個時代,無論哪類商家,能夠和消費者達到充分互動的活動,才能吸引到更多的消費者參與進來”,在微信分論壇活動現場,王老吉相關負責人如是表述,移動互聯網催生的許多創意營銷模式,已經讓傳統的促銷讓利手段失去了其本身的魅力,企業也必須用創造性的思維迎接移動營銷時代到來,用創新性營銷模式帶動用户口碑持續上漲。因此,微信“掃一掃”和卡包功能剛一開放上線,王老吉就已經洽談接入,並推出掃描條形碼活動,為的就是先人一步,用創新、新奇的營銷活動搶先抓住用户,而現場觀眾的踴躍互動也證明了“掃一掃+卡包”的玩法確實足夠有吸引力。
不僅是掃條形碼,基於“掃一掃”的圖像識別能力,微信還與Panda.W攜手推出了“微信掃熊貓”活動,用户只需打開微信“掃一掃”實物商品,當即就可以進入商品主頁進行自助購買,真正把購買猶豫期縮到了最短,充分滿足了用户“所見即可得”的消費心理,收穫不少好評。
多元玩法改善用户體驗,提升卡券轉化率
此外,微信卡包還以一種最簡單的方式,幫助用户解決了卡、券收納煩雜的問題,極大改善了卡券消費使用體驗,亦幫助商家提升了卡券轉化率和整體運營效率。
以南方航空為例,作為航空企業中首家使用卡券的商户,南方航空公司的旅客在購買機票或者登機牌辦理成功後,可選擇將對應的機票添加到微信卡包中,若旅客的航班還沒有辦理登機牌,還可在此在線辦理登機牌,將辦理好的登機牌加入卡包後,即可查詢到座位號、登機口以及二維碼登機牌等信息。當航班動態發生變化時,旅客將可獲取即時航班消息刷新。如此一來,不但免除了旅客重複多次輸入個人信息查詢機票相關信息、機票丟失等麻煩,提升了用户體驗,也為機場方面節省了人力成本。

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目前,微信“彩票”已開通贈送彩票功能,用户通過微信“我-錢包-彩票”,選擇“我要玩-送彩票”, 在贈送彩票頁面選擇好贈送彩票的注數,支付成功後就可以贈送給好友,既可以一對一贈送,也可以一對多贈送,瞬間讓人人都能體驗一把王老吉的豪氣。正如某位網友所説,“這送的不是2元的彩票,而是變身千萬富翁的機會!”


“微信卡包不僅僅是用户統一管理卡、票、券的工具,更為商家降低營運成本,實現精準化營銷提供了全新方式。”曾鳴表示,微信“掃一掃”功能則不僅讓用户能快捷獲得商品價格,還可享受防偽查驗、活動參與、抽獎、購買商品、領取優惠券等服務,商家也可以延伸出商品入庫、商品主頁運營、用户管理、數據分析、會員卡、優惠券派發等多項用途,微信卡包和“掃一掃”功能的升級將充分打通線上線下,創造更多樣化的玩法和更具想象力的商業未來。