興業銀行信用卡藉助百度直達號成功升級

移動互聯網時代，O2O的巨幅畫卷正逐漸展開，來自餐飲、家居定製、旅行預訂等領域的多元化模式正在出現。如今，金融行業的移動互聯網轉型之路已經開始。從試水網上銀行服務到業務創新，再到涉足電子商務……銀行業的O2O耕耘空間正在不斷變大。

而前不久，剛剛從北京服裝學院畢業的徐靜淵就嚐到了銀行業O2O發展的新甜頭——在線辦理信用卡。

今年10月初，生活拮据又不好意思問家裏要錢的他，通過手機成功申請了自己人生中的第一張信用卡。而徐靜淵之所以能夠足不出户就能完成，主要得益於興業銀行信用卡中心百度直達號的上線。

通過興業銀行信用卡直達號，用户可以一鍵享受實現辦卡、查詢、還款、活動參與等多種功能。

每個商家都有獨特個性 直達號爆發將撬動產業大發展

這樣的“衝動”並不意外，因為百度推出的直達號把百度十幾年來積累的大數據和技術開放給了業界——要知道，百度每天在移動端響應的數億甚至數十億次搜索請求，這些數據是任何一家公司都無法比擬的。

如今在百度直達號裏，每個商户都擁有自己的客户關係管理系統，可以藉助大數據為客户提供個性化的服務，同時百度直達號還可以實現與客户24小時互動、智能化推薦等功能。

其實，從本質上説，銀行也是傳統服務業，需要把自己的產品和服務迅速精準展現給用户，進行精準個性化營銷。“這些技術可以幫助我們為用户和潛在用户提供更深入的服務，在客户識別、即時審批、風險偵測、精準營銷等方面對興業銀行信用卡中心的幫助很大，讓複雜的金融服務化繁為簡。”興業銀行信用卡中心的相關負責人表示。

“通過直達號辦理信用卡的過程讓我覺得很便捷，所以我也試用了其他企業的百度直達號，這兩天，我用直達號叫過外賣，也通過峨眉山的直達號看過金頂日出。我覺得每個直達號都有自己的個性和特色，這種感覺很酷”徐靜淵説。

根據前不久百度發佈的第三季度財報顯示，目前百度直達號已經吸引了超過40萬家商户的入駐。看來以後能供徐靜淵探索的“個性”還有很多。“移動互聯網讓人與服務的聯繫越來越緊密，未來，用户會通過手機來尋找各類綜合服務。而百度直達號將是連接這些服務的創新橋樑，相信未來它會對整個O2O行業產生巨大影響。”一位互聯網分析師評價。