微信企業號實戰策略之如何快速見效

連續搞了兩篇企業號的文章，身邊不少在使用企業微信號的朋友，尤其是在大企業工作的來諮詢我企業號到底該怎麼玩，今天干脆寫點自己的想法，給大家理理策略思路，讓微信企業號以最小投入、最快速地創造效益。

我的思路很簡單，就是：

首先利用微信企業號本身強大的消息、溝通和信息展現能力，先解決企業內外部信息傳遞的問題，讓企業號快速見效。

建立員工的使用習慣，以及相應的管理和運營規範。為微信企業號的深入應用打好基礎。

微信企業號是個新東西，雖然大家都在用微信，但對微信企業號還是需要一個瞭解、熟悉和建立使用習慣的過程。要想縮短這個過程，就必須從儘量簡單的功能入手，比如人人都會，各部門都需要的“發消息”功能。這樣大家就能更快地習慣於查看企業號中的消息，各級管理者也能更快習慣於使用企業號。一旦使用習慣建立，後期各種應用和功能的推廣就會很順暢。

實話説，微信企業號的“發消息”功能真心很強大，很有用。參與企業號內測的一家企業就用“發消息”功能不僅實現了對遍佈全國的一線員工、外圍零售商、甚至到門店一級的信息、文件及時傳遞，而且還靈活運用企業號消息功能和企業號應用在普通模式下的配置功能，快速實現了內部培訓、內部政策查詢、內部互動支持等功能。

微信企業號的實施過程中，有些基礎工作是必須先做好的。對於大企業而言，上線一個新的平台，涉及的地域、人員眾多，基礎工作更加重要。比如：系統管理員的工作規範、分級管理員的設立方法、分級管理員的工作規範、企業號用户管理規範、企業號消息素材庫管理規範、企業號消息功能使用規範、應用管理規範、第三方開發管理規範等。

尤其是企業號中的組織結構和標籤，如何建立才能一方面滿足各級管理者的靈活應用，另一方面還能儘量保持穩定，減少結構變化對應用，尤其是未來第三方應用的影響。這點很關鍵。

其次再考慮涉及內外部業務流程改造的企業號應用開發的事情。

顯然，相比於“發消息”這類通用功能，涉及業務流程的，需要定製開發的企業號應用的風險更大一些，而且應用開發顯然也比使用現有成熟功能更加耗時耗力，見效更慢。

在企業號前期內測過程中，就有大企業出現了這樣的情況：開發了比較複雜的業務應用，開發週期長不説，到實施時，重點放在新應用的使用，忽略了企業號基本功能。

後期上線後，這家企業發現了兩個問題：1、新應用總有一個逐步完善的過程，在新應用不能被大家充分使用時，基本功能大家也不會用，導致企業號的應用效果大打折扣；2、倉促上線新應用，只考慮了這個應用所需的組織結構，到後期準備全面使用企業號時，發現前期組織結構設置上有問題，不得不大幅調整。

總結一下：發消息很有用，從發消息開始用企業號，打好管理基礎、培養好使用習慣後再開發應用。這樣就能最小投入、最快速地讓微信企業號創造效益。

大家按照我建議的策略去做，就能不走彎路，就能讓企業號快速見效，讓同事們的工作一步邁入移動互聯網時代。

關於讓企業號儘快見效的具體做法，包括如何建立前面説的那些規範、如何設置組織結構、如何用好企業號的基本功能等等，如果大家有興趣，可以告訴我，看看能不能儘快集中做一次講解，即時我會邀請像天焱微企、暢移信息等開發企業一起來參與。