備戰天貓雙十一,小米配送中心將24小時不間斷髮貨
天貓雙十一啓動在即,今年第二次參與的小米提出了“銷量翻番”的目標,包括小米全系列手機、小米平板、小米電視等熱門產品也將足量供應,這引來業內高度關注,而小米的物流系統也將展示其快速、成熟與極致的服務能力。
小米北京倉庫
10日晚間22:00前,小米各地倉庫外,順豐、EMS等物流合作伙伴的車隊已到位就緒,整裝待發。據悉,在雙十一期間,小米擁有的10大配送中心將實現24小時不間斷髮貨,以確保所有訂單及時準確送到用户手中。相比去年同期,小米配送中心的數量由5個增加到10個,倉儲面積也由約2萬平方米增加到近8萬平方米。在短短一年多時間內,小米的物流服務能力有了質的躍升,目前已經形成全面覆蓋華北、東北、華南、華東、華中、西南和西北地區的輻射格局。
深夜裏的車隊
目前,小米的10大配送中心已準備就緒,備貨已然入庫待發,超過1800人的雙十一物流保障團隊也已進入臨戰狀態。據小米物流負責人介紹,為了保障天貓雙十一的發貨速率,應對期間全國物流體系運力緊張的局面,為消費者提供超預期的物流配送體驗,小米已經做好了充分準備。此次天貓雙十一的小米手機和小米平板的訂單配送將全部啓用順豐快遞服務(順豐無法到達處啓用EMS),全面提升訂單的發貨和配送速度。
此外,小米的6大物流服務合作商已準備就緒,包括順豐速運、EMS、如風達、申通、圓通、韻達快運等均設置了專門的小米項目組,加派人員與車輛,調動最大運力資源,對小米訂單開通優先配送的綠色通道,通過同城極速配、整車直髮等方式,減少中轉環節,確保用户在最短時間內收到訂購的小米產品。
據小米物流負責人表示,為了備戰雙十一,順豐速運單獨購置小米專用服務器,截止10月底前也做了多次的聯合測試,以確保提供穩定可靠的系統服務。
有電商人士評論稱,天貓雙十一購物節當前,銷售數據是直觀的品牌硬實力展示,而物流配送服務則是綜合軟實力的重要考量因素。經過長期磨練,小米物流目前已經成為小米互聯網模式中不可缺失的重要力量,比如小米每週二的開放購買其實就是一次小型的“雙十一”,每週的訂單發貨量約百萬單,此次小米再度參戰雙十一,小米物流或有望藉此創造新的記錄。