環球IT評論:阿里巴巴的購物狂潮會持續?
作者:方圆
【環球IT評論 方圓】阿里巴巴的天貓銷售平台在雙十一(光棍節)的購物節上,銷售已經突破了571億元人民幣,這再一次的刷新了記錄,這樣的銷售火爆還能夠持續嗎?或許明年還可以,但是再以後呢?就很難了。
阿里巴巴搭建的天貓和淘寶的銷售平台的最大價值不在於現在,而在於剛開始創建的這樣一種思想。這種思想相對於傳統的企業的經營思想有一點重要的區別,就是將銷售從實體的店面遷移到虛擬的網絡空間裏,這樣就改變了消費者的生活方式與行為習慣,僅僅改變的額是銷售的表現方式,而不是企業與消費者之間的利益關係,這一點一定要清楚;對於企業而言,在一定程度上就降低了經營成本,提高了經營效率,而並沒有提升企業的經營效果,也就是這種銷售方式,並不是建立在以消費者的內心需求為本的基礎上的,依然沒有解決企業與消費者之間的信息不對稱的問題,這樣阿里巴巴所搭建的網上的銷售平台,並沒有從根本上改變整個產業或者行業的生態體系,或者説沒有改變既有的利益格局和市場結構這樣的一種關係,換句話説阿里巴巴搭建的銷售平台相對於傳統的企業而言,具備的是一種外在的比較競爭優勢,而不是核心能力,一旦對此有清晰的理解與認識的話,那麼我們就絕對不會高估了阿里巴巴對整個社會或者整個產業(行業)所做出的貢獻,我們不僅會對阿里巴巴所創造的結果進行謬讚。而且還會讓阿里巴巴迷失在這種頌聖的氛圍中,同時這讓阿里巴巴失去了改變自身的最好的機會。
阿里巴巴的侷限性,意味着未來的銷售火爆的不可持續性,阿里巴巴的經營將遭遇天花板,並且這種天花板的危機已經存在與阿里巴巴的額企業內部,那麼如何改變這樣一種已經潛在的危機呢?我們還是站在時代的角度,從企業與消費者之間的利益關係,來看彼此之間發生的變化吧!首先從企業的角度來説,企業通過控制信息、主宰消費者的時代已經成為了過去式,這就需要企業主動的改變。至於如何改變,具體情況,具體分析。如果企業一直將消費者看成是經營生意的對象的話,那麼,他們完全可以利用互聯網信息平台,在與消費者溝通交流的基礎和前提下獲取訂單,也就是從原來的現貨交易模式改變為期貨交易模式,這樣企業就可以根據銷售訂單來整合產業價值鏈,這不僅提升了企業的經營效果,而且還提高了企業的效率,同時也促進了整個產業的發展與進步。也就是IBM所説的電子商務隨需應變的發展階段。這只是移動互聯網信息時代在發展過程中的一個階段
如果消費者在互聯網上的活動,企業將其當成是他們的一種生活的話,那麼企業經營的重點是消費者的生活,而不是生意。消費者他們利用互聯網搭建的各種開放或者封閉式的平台,根據自己的興趣、愛好或者價值觀來組件自己的自組織部落,來滿足自身社交價值的需要。他們的溝通交流實際上是將他們興趣、愛好或者價值觀進行外化,並且這樣一種外化通常以一種具體的實物或者虛擬的符號來體現出來,這樣自組織部落就具備了經濟價值或者金融價值。這種經濟價值或者金融價值主要是自組織部落他們通過自創來的方式來體現出來的,並且這種自創的產品(實物或者虛擬的符號等等),需要企業來提供,這樣移動互聯新信息時代就到了以消費者的生活為本的發展階段。當然這不是移動互聯網信息時代發展的最高階段,這只是過度階段。至於最高的發展階段是怎樣的。可能是以個人的生活為本的時代,也就是體現個體的唯一性吧!
從移動互聯網信息時代發展的階段上看,阿里巴巴的未來實際上就充滿了無限的風險或者説不確定性,阿里巴巴現在的優秀並不足以保證未來的優秀,一旦這個時代的內在發展趨勢被其他企業把握和利用的話,下一個阿里巴巴即將出現,那會是誰呢?目前在中國市場中好像還沒有出現,因為在一個缺乏思想自由和人格獨立的民族,他們是很難以時代弄潮兒的身份出現的,他們更多的是以搭便車的方式存在,這就是這個民族的悲哀與不幸!(方圓)