阿里雙十一成交額571.12億元 創造新的世界記錄

【環球網科技報道 記者 文瑤】在經歷了11月11日一整天的狂歡購物後，阿里巴巴雙十一購物狂歡節總成交額以571.12億最終落定。值得注意的是無線成交243億，佔比42.6%!這一成績不但打破了去年阿里巴巴雙十一創造的351億的記錄，也創造了新的世界紀錄。

儘管馬雲在接受採訪時表示，並不在乎此次天貓雙十一的數據，但不可否認，數據是一個很好的業績直觀表現形式。

根據阿里數據統計，在雙十一狂歡開始的一小時內，已有175個國家和地區成交。其中，除去大陸市場，在出口交易前十名的國家和地區中，香港交易量排在首位，幾乎相當於第二名台北的2倍，排在第三名的則是美國。

而截至11月11日24點，天貓的交易額為571.12億元人民幣，約為93.39億美元，無線成交額達到243億，成交佔比約為42.6%。其中共有217個國家和地區參與到這次天貓雙十一活動中，除去大陸市場，在出口交易排名中，香港、俄羅斯和美國穩居前三甲，而中國台北、澳大利亞、新加坡、加拿大、澳門、巴西和西班牙均進入了前十名。

與此同時，美國、日本、韓國、澳大利亞、新西蘭、德國成為最受中國買家喜愛的產品輸出國。阿里巴巴國際B2C負責人吳倩表示，此次參與到雙十一的買家中，最北的有格陵蘭島、最南的有智利，甚至還有塞舌爾、巴巴多斯這種平常不太聽聞的國家。

今年，天貓國際、淘寶海外、速賣通等首次參加“雙11”，也是阿里巴巴第一次把每年最大的購物狂歡節擴展到全球。在這背後，以電商平台、菜鳥物流平台、雲計算、大數據能力等為核心的全球化生態系統已經初步建立。

阿里巴巴COO張勇曾表示：“今年的雙十一僅僅是個開始。”而在這個“開始”之前，阿里已經做了長時間而豐富的準備。

據阿里巴巴跨境B2C負責人吳倩介紹，在出口業務方面，阿里在俄羅斯、巴西、西班牙和印尼等國家已經開設了國家分站，希望依託中國主站給當地的消費者提供本地化的購物體驗，包括語言、搜索、選品和評價等。

同時海外平台從首頁到搜索，再到內頁整個購物鏈都進行了重新打造，充分考慮了當地消費者的使用習慣，進行本土化轉變。同時儘可能的與當地支付和物流機構進行合作，為當地消費者提供更加熟悉的支付和物流體驗。

吳倩表示，阿里對團隊的考核只有三個關注點：一個是消費者滿意度，一個是商家滿意度，還有一個是數據化的應用。

而在進口業務方面，天貓國際是一個配送出口的一個接口平台，做到了三流統一，即信息流、資金流和物流進行統一，跟整個電子口岸直接推接，做到了一個陽光化通道，配置出了一個行遊税跨境個人購物籌建監管的政策辦法。同時採取保税備貨的新模式，縮短物流時間並節省物流成本。據瞭解，此次雙十一首單進口商品在凌晨2點零5分就已經被簽收。

在物流方面，據菜鳥網絡資深副總裁萬霖介紹，通過遍及世界各地的物流合作伙伴，菜鳥網絡已經建立了覆蓋全球5大洲的海外倉儲網絡和航空幹線資源能力。針對香港、台灣、新加坡等區域的買家網購習慣，菜鳥網絡在上述三地推出了8000個境外自提點，將物流服務和網絡延伸至最後一公里，保障3000多萬海外華人消費者可以自由靈活地選擇包裹收件的時間和地點。

除了物流體系，在支付領域，阿里巴巴生態系統也得到了拓展。例如，在中國台灣，玉山銀行、花旗銀行與淘寶海外達成合作，在今年雙11期間，刷卡最高享10%現金優惠。在香港，八達通、PPS等也將支持淘寶海外的支付。