阿里巴巴總裁金建杭:打擊盜版侵權預算無上限
11月15日,由中國版權協會主辦的第七屆中國版權年會在北京遠望樓賓館召開。年會包括以“跨界、融合、創新、共贏——大數據時代的文化與版權”為主題的 年會論壇和2014年中國版權協會會員大會暨年度評選頒獎大會。阿里巴巴集團總裁金建杭在大會上午的主題論壇上發表演講。

他表示,阿里巴巴發展的15年,某種意義上説就是跟假貨鬥智鬥勇的15年。阿里有三個底線,這個底線就是市場上出現的假貨、侵權行為,為了打擊這些行為,阿里巴巴的預算無上限。
以下為演講實錄:
金建杭:彭主任、閻局長,各位領導、各位同行,上午好!剛才也提到了“雙十一”的時候,天貓和淘寶的交易額過了571億,給大家一個參考,2008年的時候,整個網上的交易額才過千億。今年整個零售額在…會達到10%左右,但是去年杭州市的網上零售額佔它當地城市的社會零售總額的比例,已經接近50%,所以我們相信杭州的今天也是未來中國城市的狀況,他們也一定會達到交易率和滲透率。
今天在淘寶和天貓上,光圖書產品銷售的商品總數已經上億,這個數字隨着越來越多人在網上購買版權類的產品,這個數字還會不斷的增長。阿里巴巴今年已經是第15個年頭,我們15年的發展,某種意義上説就是跟假貨鬥智鬥勇的15年。馬總説過,阿里巴巴有三個底線,這個底線就是市場上出現的假貨、侵權行為,我們為了打擊這些行為,我們的預算是無上限,但是今天對這些假貨,打擊侵犯知識產權,炒作性的行為的處理,光有錢是遠遠不夠的。
大家知道在2010年的時候,有一個《十月圍城》的事件,緊接着很多造假者們藉機鬧事,他們做的最過分的,有一批造假者跑到香港去,也是這樣的一些公共場合,舉着橫幅,甚至做了棺材來威脅和威懾。如果我們不是有很大的決心和勇氣跟假貨做鬥爭的話,今天我們的市場環境可能會更惡劣。
阿里從創業的第一天起,把知識產權的保護和正版消費作為我們的根本,今天大數據時代的文化與版權,簡化為大數據時代需要誠信文化,大數據時代需要正版消費。去過杭州的朋友,如果你去到…,。2007年馬雲、馮根生…還有一些浙商一起發起了一個江南會,是一個企業家的組織,他們的主題也在這一塊匾上。…在今天這樣一個更加商業化的環境裏面,我們更要去堅守。只要建立這樣的一套誠信體系,才能讓我們的版權保護有更好的大環境。阿里在我們網上的商業環境裏面,今天已經建立了一套包含了用户信息認證體系,信用等級評價體系,業務流程保障體系,懲惡體系…這樣七大體系組成的阿里網絡誠信體系,成為我們打擊和假冒的重要支撐,也是我們業務可持續發展的重要基石。
我們在電子商務知識產權保護中,也首創了類似嫁妝後分這樣的風險管理體系,會員每年有固定的分數,如果因為侵犯知識產權被處罰的會員一律扣除積分…受到不同程度的網站的權限限制,最嚴重的會被凍結賬號。從明年1月1號開始,我們還會實行…的規則,如果你這個賣家同一種產品被舉報三次,就會被取消凍結賬號。阿里巴巴有三千名員工組成的專業網絡安全團隊,還有一大批網絡志願者團隊,每天在網上巡邏,發現侵權及時舉報。為了解決實物驗證的問題,我們還搭建了一個神秘購買抽檢平台,每年投入上億的資金…由員工以普通買家身份購買商品,邀請質量檢驗機構對商品質量的真偽進行鑑定和檢測,對違規違法商家提出商品下架的處理。
我們還以大數據技術為基礎,打造了線上維權和投訴的平台。全球任何權利人都通過互聯網,可以登錄系統平台,實現線上知識產權侵權投訴的提交和查看功能,提高了用户體驗,完善投訴流程,使權利人能夠一往完成從註冊到處理,以及通知的所有功能。改變了知識產權人和權利人維權需要發郵件和律師函的形式,其功能和作用在電子商務知識產權保護裏面具有領先水平。
我們已經與全球36000個知識產權人建立互動聯繫,其中包括美國電子協會,國際反假冒聯盟,反盜版聯盟,等國內外重要的權利者協會組織,我們也配合行政執法部門,積極開展對侵犯知識產權的嚴厲打擊。2013年,也就是去年,我們配合了刑事執法機關共處理了侵犯知識產權案件77起,抓獲了51個造假團伙,涉案價值超過3.6億元。我們在增加網絡信息安全人力配置的同時,也積極投入基礎力量,加強系統的研發工作,通過對風險控制技術的不斷升級,提升品牌網絡安全管理能力,帶來高效、準確、批量的管控優勢,我們的風險控制主要包括四大核心繫統,一個是監控系統,二是關鍵詞管理系統,三是模型控制系統,四是圖片的偵查系統。每天通過安全系統時時監控的信息量超過30億次。
我們一直倡導的侵犯知識產權工作,已經得到了各界的高度認可。舉個例子,美國的貿易代表辦公室,從2012年起將淘寶網從301報告的惡名市場名單中移除了,並對阿里巴巴給予充分的肯定。所以我們在實施的電子商務平台的知識產權保護,有利提升了中國電子商務平台知識產權的保護。剛才彭主任説,中國要把山寨大國的帽子扔掉,我相信通過我們不斷的努力,尤其是電子商務領域裏面新型的保護知識產權的機制,平台的能力、影響力,一定會讓整個全球,對整個中國的消費和知識產權保護有一個新的認識。
因為今天阿里有一個目標,我們不僅僅是要服務好中國消費者,還要服務於全球消費者。我們今天説的誠信文化,正版消費,不僅面對的是中國消費者,更要面對的是全球消費者,也希望我們各行同行,我們的政府部門一起努力,在全球消費者面前打造一個正版中國的形象,謝謝大家!