百度“寶寶知道”App傳播科學育兒之道
“嬰兒發燒了怎麼辦?”
“新生兒肺炎怎樣護理?”
“什麼時候該給孩子添加輔食?”
對於每個新媽媽來説,孩子就是自己的一切。他的一顰一笑,一舉一動,都牽動着每個媽媽的心。為了孩子,媽媽們處處小心,時時注意。向經驗豐富的媽媽們請教,找各式各樣的流傳知識學習。然而,信息質量不一,“常識”並非真理。媽媽們需要的,並不是越來越多的所謂的“知識”,而是最準確,最專業的知識。可是每天去醫院找專家問診並不現實,家裏又沒有一個醫生天天守候。為了解決媽媽的問題,傳播科學育兒之道,“寶寶知道”App 聯合各大醫院婦產科、兒科,以及嬰幼兒教育專家們,共同打造了百度寶寶知道“度媽學堂”。
百度“寶寶知道”App是百度知道旗下的一款問答社區軟件,專門為新手媽媽和孕媽打造。當媽媽們在孕育和育兒過程中遇到了困難,有了問題,就可以在“寶寶知道”App上提問,很快就會有經驗豐富的媽媽或者醫生給予回答。上線不到半年,下載激活量超過150萬,日活躍用户超過27萬。
一般比較簡單的問題,媽媽們可以在“寶寶知道”App上“互助”解答,而一旦涉及到較為深入的專業知識,就需要有經驗的專家們的幫助了。因此,2014年, 百度寶寶知道“度媽學堂”應運而生,包括線上專家答疑,線下講座和特色活動三個部分。
線上專家答疑:足不出户問專家
除了常規的醫生答疑之外,百度“寶寶知道”App推出了名醫“在線答疑”活動。每週都會邀請知名的育兒或者孕產領域的知名專家與用户在線交流。那些平時媽媽們想接觸卻很難接觸的名醫專家們,在這個欄目中可以“一對一”的溝通。育兒“男神”崔玉濤醫生、北京大學第一醫院主任醫師白文佩、著名兒童教育專家小巫老師等都曾做客此欄目,每次都吸引數千媽媽們的關注。在崔玉濤線上答疑活動中,有5000多名媽媽都熱情的參與進來,與“男神”在線交流。這些活動讓媽媽們足不出户,就可以向知名專家“問診”,得到專家們的解答。目前,已經累計組織了24期。
近期,百度寶寶知道“度媽學堂”還與全國三甲醫院北京大學第一醫院達成合作,每月醫院婦產科、兒科最權威專家都會來到“寶寶知道”App參與“在線專家答疑”活動。
線下講座:與名醫面對面交流
雖然線上答疑對用户來説比較方便,但很多問題比較複雜,文字難以描述清楚,這就產生了“面對面交流”的需求。根據數據分析,“寶寶知道”App會定期選取用户提問最多的問題,確定一個主題,邀請名醫、專家在線下組織講座,和用户面對面交流。
百度寶寶知道“度媽學堂”線下講座於9月開始啓動,目前已經走進了聯想、國貿等知名企業,為那裏的員工帶去了科學備孕、快樂分娩等講座。據悉,近期線下講座還將在FESCO、時尚集團、寶潔等公司以及大型社區舉辦。通過講座,媽媽們除了能夠對某個孕產、育兒問題進行全面深刻的瞭解,還能在現場和名醫面對面交流,解決自己困惑的問題。
特色活動:網友線下互動
除了知識性的活動,百度寶寶知道 “度媽學堂”還包括一些為媽媽們和寶寶們組織了一些輕鬆有趣的特色活動。比如讓孩子們“賽跑”的“爬爬賽”、母嬰二手大集等等。在這些活動中,以往只在線上“見面”的媽媽們以活動的方式在線下聚集,成為好朋友,互相交流養育孩子的經驗和教訓,得到了心理和情感的支持。
科學育兒的道路任重而道遠,面對一個新生命,媽媽們身心都承受着巨大的壓力。而百度寶寶知道“度媽學堂”的這些活動減輕了媽媽們“知識”上的壓力,也給她們帶來了歡樂。據悉,目前市面上的“母嬰問答社區”類軟件在“專業性”上都有所欠缺,除了零散的活動,並沒有辦法系統地為用户提供科學育兒之道。而“度媽學堂”的打造將各大醫院名醫、教育領域專家以及系統的活動融為一體,彌補了這一缺憾。
據瞭解,百度寶寶知道“度媽學堂”將在明年推出學分制聽課系統,按照時間順序,組織備孕、孕期、新媽媽產後瘦身及調理、嬰兒護理、嬰兒餵養、選擇幼兒園、早教等一系列的講座。並會錄製視頻和文字資料,採取網絡聽課與線下聽課結合的形式,讓用户根據自己的需求來安排聽課時間,選擇必修和選修。當用户完成課程後,“度媽學堂”會給她們頒發百度“寶寶知道”度媽學堂證書和獎品,並於年底集合媽媽們在北京聚會。系統地為媽媽們傳播科學育兒之道,讓媽媽們在科學育兒的道路上不再無助。