讓繁瑣簡單起來 道店寶讓微信營銷更有生命力
移動營銷向來是個看似繁瑣的活兒。
微信公眾號、企業APP之爭還未結束,百度、阿里競相參戰,接連推出百度直達號和支付寶服務窗。各路企業被巨頭們頻繁出手弄得筋疲力盡,投奔誰的麾下,彷彿都不是最保險做法;但通通囊括,又需要大量人力物力。徘徊在或A或B的道路上,太多的企業難以抉擇,然而事情真有那麼複雜嗎?也不盡然。
國內知名的移動營銷服務商道有道,在業內有一句比較經典的名言“不能帶來生意的營銷工具都是耍流氓”。這話糙理不糙,如何省錢,如何賺錢,一直是企業老闆們擺在案頭思考的終極議題,選擇什麼營銷工具,自然應該以“賺錢+省錢”為準則。以道有道為例,其前不久推出的強勢營銷利器——道店寶,或許就能夠給這個準則一個較為清晰的定義。
道店寶:單打獨鬥不如四位一體
集手機微信、手機百度、手機支付寶、手機APP於一身的營銷利器,這是道有道給道店寶的定義。從這個定義中我們可以看出,道有道對企業移動營銷工具哪家強這個問題的答案——單打獨鬥哪個都不強,組團上陣才夠力。道有道CMO劉仁剛表示,道店寶主張併為企業提供四位一體進行移動營銷,從百度直達號和手機APP上省錢,從微信公眾號和支付寶服務窗上掙錢。

怎麼理解這句話的含義?我們來看道店寶這四大營銷工具:
百度直達號,2014百度世界大會新秀,道店寶針對百度直達號提供技術支持,幫助企業免費排列到手機百度的第一頁,這省掉的是百度推廣的費用,帶來的是百度流量轉化的新用户;
微信公眾號,道店寶後台獨家數據庫支撐,智能分辨出最有病毒傳播效果的用户,找到他,讓他成為企業潛伏在用户中間的最佳形象代言人,完成維護新客户拓展老客户的重要一步;
手機APP,道店寶支持商家直接向用户手機屏推送促銷信息,那麼在傳播促銷活動的時候,企業不再需要為移動、聯通或電信付出高額的短信推廣費,即使這些短信很大程度上被運營商或者用户手機的安全軟件攔截;
最後,支付寶服務窗,道店寶支持商家直接把店鋪開到用户的支付寶錢包上,簡單來説,企業把商品信息通過支付寶錢包直接推送到用户手機上,用户點擊付款即可完成交易,多麼簡單和短促的生意,給用户越短的思考,意味着越可能的成交。
由此可以理解,從道店寶的邏輯來看,四個移動營銷工具都是必不可少的,需要協調配合才能達到最好的營銷效果。而實際的運作中,道店寶也為商家開啓了一個後台管理四種營銷工具的運作模式,使得商家的移動營銷工具能夠更高效、及時、輕鬆地配合使用,這也迎合了它四位一體的產品定位和內涵。
大致瞭解了道店寶的業務模式後,回到剛剛説的主題,賺錢和省錢。怎麼在實際商業過程中具象化這個概念?今天,我們以大家熟悉的微信公眾號為例。
微信公眾號:省錢賺錢兩不誤
微信公眾號營銷主要靠什麼來傳播你的產品或是服務?粉絲!這就好比是你的忠實用户,特別是那些對你的產品及服務擁有良好忠誠度的粉絲,如果能合理的引導他們來為你的產品主動傳播,進而帶來新顧客購買,那麼這類粉絲就能充當你所有用户中的形象代言人,在這裏,我們稱為粉絲領袖。
粉絲領袖通常不怎麼好找,幾千、幾萬甚至幾十萬的粉絲羣裏找幾個人談何容易?道店寶通過對企業微信公眾號的幫扶支持,基於數據分析,能夠很精準地在企業進行微信平台營銷傳播的過程中,智能分析找到這些具有非常強勢傳播力和羣眾引導力的粉絲頭兒,也就是企業的“老客户”,然後通過與這些老客户的互動,使他們成為企業忠誠的第二張傳播網,帶來受其營銷的新客户,實現企業所需的“老客户帶動新客户”的營銷需求,並最終實現銷量的跨越式增長。
一、省錢:道店寶幫企業找出粉絲領袖省下以老帶新的營銷成本
通過互聯網培養粉絲、通過“意見領袖”來完成新老用户的沉澱,以互聯網的商業模式,先積累口碑建立品牌,繼而把產品變成渠道,這是小米手機的成功之道。那麼,普通企業是不是可以一樣複製這樣的模式呢?道店寶的微信公眾號服務,能幫企業達成這樣的願景。
道店寶的粉絲經濟理論,基於道有道多年的移動營銷服務經驗。對於企業用户來説,道店寶可以通過自身的技術優勢,在輔助企業微信公眾號運營的基礎之上,通過後台的數據統計以及相關的技術手段,找出企業粉絲用户中的意見領袖羣體。這部分意見領袖羣體,説直白點,就是對企業產品及服務具有良好忠誠度的骨灰用户,他們願意主動把自己購買的產品與周邊的人分享。
喜歡一個品牌的人是粉絲,喜歡一個品牌並且在社會化媒體上做推廣的人,就是粉絲領袖。後者對品牌的推廣和維護,是用事實和案例説話,因此不僅有意見,還有領袖的影響力。對於粉絲領袖的攻堅,企業可以對其進行感情或物質上的營銷連接,比如給予更大的產品優惠力度、擔任新產品體驗者的角色、在一個羣組裏保持經常性的聯絡等。道店寶這樣的服務,實際上同樣是在幫企業省下一筆“以老帶新”的營銷成本。
二、賺錢:道店寶幫企業打造完整的線上營銷鏈
成功的移動營銷應該是什麼結果?應該是不僅有拓展新用户的成果,更應該是這些新用户能夠實現更高比例的購買變現,簡單説,他們願意為了企業花錢。那麼,當企業發展出了新顧客,並且也有“粉絲領袖”來幫企業説話之後,又如何讓這些發展起來的用户最終形成購買效應呢?
道店寶服務的使命就是“讓生意更輕鬆”,如何才能感到輕鬆?很顯然,道店寶不僅可以幫助企業近乎零成本的完成用户拓新工作,而且同時也能非常高效的將目前企業所能接觸到的一些營銷工具整合起來,比如手機微信+手機APP。當用户成為企業微信粉絲後,企業在對他們進行商業促銷時,道店寶可通過技術手段,把有購買意願的粉絲導流到APP客户端。從拓展新客户,到最後實現APP客户端商品購買,這個營銷的最後一環,道店寶為企業搭建了一條從拓新到交易的完整營銷鏈。“賺錢”的價值真正體現:既能幫企業省錢做拓新,更能幫企業連接支付賺錢!
未來的互聯網營銷,誰的營銷無孔不入,誰就更有話語權。微信的精髓在“忠貞”於企業或品牌的強大粉絲羣,把企業的客户關係從一個簡單的服務、提供產品的關係提升到一個粉絲的關係,找到用户中的好夥伴,是奠定企業商業活動源源不斷生命力的新基石。