連樂無線新品家族深度挖掘用户體驗

半年前，盛天網絡發佈了連樂無線第一代產品;2014年11月14日，盛天網絡召開發佈會，又正式對外發布升級更新過的連樂無線新品。在這個已燒成一片紅海的商用智能Wi-Fi領域，盛天網絡以其不斷追求卓越的姿態迅速前行。而從連樂無線1到連樂無線2這不斷升級更新的半年間，其團隊負責人汪峯一直在問自己一個問題：“作為一個普通用户，我們究竟需要什麼樣的商用Wi-Fi？”

對商用Wi-Fi需求簡單，現實卻不理想

事實上，經過半年的實際體驗和走訪，汪峯發現，不管是用户，代理商還是商户，對Wi-Fi的需求其實都十分簡單。“對用户來説，免費、安全、連得上、連上快就好。代理商的要求更簡單——‘產品穩定;管理、維護、使用方便;能賺錢‘。而對於商户來説，麻煩少，產品性價比高，售後管理容易，能免費推廣自己的品牌就是好的。“然而現實卻並不那麼理想，汪峯進行調查後發現，商用無線路由器市場儘管已如火如荼，但能滿足這些最簡單需要的好產品並不多見，”在這樣的情況下，汪峯和他的團隊一起，成功推出升級更新過的連樂新品家族。

連樂無線新品家族帶來超值體驗

“新品家族包括連樂無線2、連樂雲平台、連樂無線管家app、連樂Wi-Fi以及連樂OS。樂2是業務的基礎，雲平台是整個方案的雲支撐，方便管理每一台連樂設備，可以進行數據後台分析，廣告運營等多種功能。無線管家則是我們為代理商及商户管理無線及後台量身定做的app管理軟件，設備的安裝部署只需要拿出手機即可，代理商可以足不出户通過app維護下面的店商認證及管理。” 汪峯介紹，連樂Wi-Fi移動端是為廣大用户提供的一個免費上Wi-Fi的工具，不僅可以方便快捷的連接到連樂無線設備，也能方便的連接到其他免費商用Wi-Fi，包括運營商的Wi-Fi。至於連樂無線OS，由於發現商户很多被替換的Tplink的無線路由被閒置，有了連樂無線OS，他們就可以被利用得更好。

對用户來説免費安全，連接迅速穩定;對商户來説管理簡單，有強大的營銷功能;對代理商來説足不出户，營銷、設備維護都已盡在掌握之中。連樂無線這個龐大的新品家族可以説不僅滿足了所有用户的需求，還帶來不少意外驚喜。比如，傳統設備的硬件按鈕無非就是系統恢復等功效，連樂的智能按鈕還能夠實現多種功能定義，如一鍵清除未認證用户，一鍵加密，一鍵改善網絡帶寬等。在後期，連樂還會提供更多的功能效果添加。

更多驚喜：最時尚商業wifi。

而另外一方面，連樂還從外觀上給用户帶來了更多意外驚喜。傳統的硬件設備一般不太講究外觀，但是誰説路由器就不能做好看點呢？相比普通的wifi產品，連樂在外觀更加時尚。

“俗話説得好，一白遮百醜，連樂的外殼是採用了德國拜爾的公益，pc材質，烤漆鏡面做工，毫不誇張的説，我們完全可以用她來照照鏡子，理理髮型什麼的。” 連樂無線另一位負責人向原介紹，連樂的外觀是非常漂亮的全白色，後期還會在外殼上做更豐富的內容，打造業內最時尚的商業wifi。

除了美觀以外，更有特色的是連樂指示燈的設計。一般傳統廠家的指示燈往往沒有太多的實際作用，連樂三色指示燈還富含很多的意義，比如説，商鋪的老闆，可以很輕鬆的通過指示燈瞭解到店內使用無線的人數，可以通過指示燈觀察到外網的阻塞狀況等。

結語：用户才是衡量體系

理解用户，體貼用户，任何產品的成功都離不開用户這個最終的衡量體系。事實上困擾人們的並非“用户究竟需要什麼樣的Wi-Fi？”，而是“究竟能提供什麼樣的Wi-Fi給用户？”連樂無線帶着其新品家族用事實給出了答案，相信在未來的不斷升級改造中，盛天網絡會帶給用户更多不一樣的驚喜與體驗。