收入翻番！便利店老闆的O2O新玩法

O2O不再只是互聯網大佬嘴上的時髦詞，它早已開始逐漸滲透到線下的實體店鋪。記者近日探訪了一家連鎖便利店，老闆“大頭張”告訴記者，開店一年半生意一直不大景氣，不過現在通過自己積極學習O2O相關知識，引進了一門“進貨利器”，現在庫存減少了一半，利潤卻翻了一番。

“大頭張”是個80後，做便利店生意選擇了加盟連鎖。不過，開店一年半以來，生意一直不鹹不淡。“最難的是掌握不好商品品類的選擇和進貨數量，庫存越來越多，現金越來越難週轉。”老闆説。

為了解決這個問題，“大頭張”請教了很多同行，但效果依然不明顯。一次偶然的機會，“大頭張”參加了一個創業論壇，見到了互聯網圈中炙手可熱的“雕爺”，並聽到了令他醍醐灌頂的演講。

“聽完雕爺的演講我很振奮。毫不誇張的説，互聯網將引領第三次工業革命，接管實體經濟也是遲早的事。受到這個啓發，我想到雖然我們只是開一家小小的便利店，但如果我用互聯網思維去做便利店，一定不一樣。”“大頭張”説。

記者繼續追問，究竟是什麼辦法讓便利店扭虧為盈呢？“大頭張”笑嘻嘻地掏出手機給記者演示：“我有一天用360手機助手下載遊戲的時候突然發現了一個新功能，叫‘附近的人在玩啥’，我打開一看，能看到正在我們店裏買東西的顧客手機裏裝的軟件，遊戲為主，還有一些實用工具。我一琢磨，嘿，這不就是我們店裏顧客的‘大數據’麼？”

隨後，“大頭張”每天都會在店裏人多的時候打開360手機助手，查看身邊的人使用的軟件類型。經過一個月的調研和彙總，“大頭張”對自己店裏的顧客類型有了清晰的認識，對店裏人羣的喜好、個性、年齡、知識層次有了一個基本的認識。在進貨的種類品牌也做了相應調整，而在店面使用的各種招牌、宣傳語也更符合這些人羣的口味。

至於顧客究竟是什麼樣的，有哪些特徵，大頭張則笑而不語。

大頭張説，慢慢的，果然生意越來越好，庫存也減少了，還發掘了很多暢銷品。

360手機助手內部人士在接受記者採訪時也深表意外：“我們最早對360手機助手3.0身邊版的定位是‘社交分發’，是希望用LBS位置功能等實現APP的精準分發。沒想到，還能被便利店用來進行O2O的改革，我們很高興，也很受啓發。”

日前，移動互聯網的熱潮已經席捲各行各業。傳統行業的創業者們，不妨也可以參考“大頭張”的做法，試試為自己所在的行業改頭換面，説不定會有驚喜。