小米科技商務經理:小米瀏覽器已是第一陣營
主持人:各位網友大家好!今天要和我們對話的是小米科技-MIUI事業部-小米瀏覽器的商務經理羅晶,聽説已經升級為辣媽了,有請羅媽媽跟我們網友打聲招呼!

羅晶:大家好!
主持人:和羅晶我們也認識很久了,互聯網資深美女一枚,來跟我們網友介紹一下自己吧。
羅晶:年紀是不小,但資深談不上,大學畢業後做的是電視編導,後來才從電視行業轉到互聯網的。至於美女就更不沾邊了,別人是女神,我是女神經病
主持人:您是怎麼接觸互聯網的呢?
羅晶:2013年3月進的小米,之前在新浪微博待了小三年
大平台也是利弊參半
主持人:對,你在微博的時候,咱們就做過一次訪談,怎麼就從微博去了小米了呢?
羅晶:怎麼説呢,大平台於員工而言,其實是利弊各半,特別是在大平台做商務,你的存在感和價值感會因為平台太好而被削弱, 所以我在微博的第一年是做開放平台的商務,後面有個機會,去做開放平台的運營並且帶團隊,沒做過運營的我,上來就直接帶團隊,前面的過程還是蠻HIGH的,各種摸索、嘗試、也做個好幾個漂亮的大活動。可是做到後面,又產生了新的瓶頸,運營於開放平台而言,有點錦上添花的意思,並不是充份必要條件,加之因為微博的迅猛擴張,高層頻頻變動、人際關係貌似有點複雜,有很長一段時間處於沒目標的狀態,當時也是糾結痛苦了好一陣子,最終還是裸辭離場。
主持人:那在小米不會有類似的問題麼?
羅晶: 小米顯然也是高速發展的大平台,不過一方面可能是因為我個人也在成長,心態有變成熟一些,遇到問題會從自身找起,另外一方面是小米的氛圍確實不一樣,大家都很拼,不怕沒事做,就怕你Hold不住,各種正能量環繞。
小米的致勝法寶是通過靠譜的人來打造出讓人飛速成長的環境
主持人:外界很多公司都在學習小米,在你看來,小米最核心的優勢是什麼?
羅晶:研究小米的文章現在多如牛毛,一個公司能成功肯定有多方面原因,我們經常説的天時地利人和之類,而我個人感受最深的還是“人和”這塊,小米的團隊太靠譜了,大牛太多了,和這麼多牛逼背景的聰明人共事,偶爾會誤解自己也是個聰明人,並且你可以從他們身上汲取到非常多的養分。這件事是金錢換不來的,這是對我個人而言的。而對小米來説,人就是最大的核心競爭力。人靠譜,就一切就皆有可能!
很喜歡老羅(羅振宇)的一段話,他説:“互聯網時代,組織和經驗在市場競爭中的重要性變得越來越低,而具體的單個的人的重要性則變得越來越高,過去是搶市場份額,而未來公司的決勝關鍵是在於搶人,過去是組織之間的力量之爭,而未來是人成長的環境之爭,過去人的目標是成就組織,未來組織的目標是成就人,順便自己也撈上一票。説白了,一切組織必須成為成就人的生態,才有未來。”我個人認為,小米的致勝法寶是先找到靠譜的人,再通過靠譜的人來打造出讓人飛速成長的環境。
小米瀏覽器處於移動瀏覽器第一陣營
主持人:羅晶現在是小米瀏覽器負責商務工作,能給我們介紹一下小米瀏覽器的相關業務麼?
羅晶:現在就可以開啓廣告時間了麼?小米瀏覽器是MIUI系統的自帶瀏覽器,目前還未單發,如果不用小米手機或者沒有刷MIUI的用户,就沒辦法使用小米瀏覽器了。雖説沒有單發,但從客户反饋的數據來看,小米瀏覽器已經是處在移動瀏覽器的第一陣營了,而且流量質量也頗具競爭力。僅僅因為沒有單發,所以一些第三方的行業報告中都沒有出現小米的名字,我們還是很低調滴。
主持人:那為什麼不做單發呢,讓更多用户能用到小米瀏覽器?
羅晶:不是不發,是時候未到!小米的文化是追求極致,凡事要超預期。而這個預期不好超啊,必須得有自己的特點,得在整體實力基礎上加上特色服務。可現狀卻是,市面上的手機瀏覽器,產品創新上鮮有突破,同質化較為嚴重,所以還是先在家把內功練練好再説
雙十一小米瀏覽器交出滿意答卷
主持人:雙十一剛剛過去,今年的“雙十一”,還是讓人看到了新的亮點,手機支付佔比高達45.5%,購物的移動化成為大趨勢,那麼這次雙十一,小米瀏覽器有哪些動作呢?
羅晶:工欲善其事,必先利其器,手機瀏覽器是網購服務最主要的上游渠道,不可謂不重要!如今的“雙十一”對眾瀏覽器廠商來説,都感覺像是一次“年度考核”了。針對今年的雙十一,小米瀏覽器從兩方面做了工作,一方面是技術層面的,更快更安全是必須的,另外一方面則增加了一些流量入口,比如在導航增加了雙十一的分類,用户可以更加便捷的進入到雙十一主賣場。從合作方反饋的數據上來看,效果很不錯。

小米瀏覽器雙十一新增流量入口
手機瀏覽器整個市場還處在發展的早期階段
主持人:手機瀏覽器目前已經打成紅海一片了,競爭那叫一個激烈啊,小米瀏覽器打算如何應對呢?
羅晶:競爭激烈是激烈,但我個人認為,手機瀏覽器整個市場還處在發展的早期階段,不僅不是紅海,而是大片藍海尚未被挖掘。假如你向身邊的人做個小調查,你會發現,仍然有很多用户對手機瀏覽器和百度搜索不能做明確區分,這不就恰恰説明瀏覽器在產品形態上還大有可挖掘麼。説不定在我們產品大拿的努力下,某一天小米瀏覽器就突然出現了一個神應用,徹底顛覆瀏覽器就是搜索的刻板印象。
通過數據挖掘與強運營來優化流量分發效率
主持人:那神應用出現之前,小米瀏覽器會如何發力呢?
羅晶:手機瀏覽器説白了就是在做流量分發那點事,流量如何能更精準的到達,應該是大家都在考慮的問題。我個人認為,有兩件事可以做,一方面必須要做數據挖掘,對自己的用户做更細緻的定位與分析,從而優化流量分發效率,增強用户粘性。例如,個性化+場景化的推送。
另一方面則需要從運營上發力,我的一個同事,小米瀏覽器運營負責人錦洪前兩天就提出過一個概念叫“內容首發”,應用商店有app首發,那瀏覽器完全可以和內容提供商合作,做內容首發。用户只要來小米瀏覽器就可以獲得最新鮮的資訊內容。而內容提供商也獲得了免費的流量,雙贏局面出現。

小米瀏覽器新增“熱門”板塊,主要做內容運營
小米瀏覽器在關注農民用户
羅晶:再比如,剛才咱們提到的購物移動化,其實它還透露了一些其它信息。越來越多的農民通過手機開始在互聯網上衝浪了,中國的農民很多是家裏沒電腦卻有手機的,那麼要如何更好的服務這個基數龐大的羣體,也是小米瀏覽器在思考的問題。對了,波波,你知道農民通過手機上網的強需求是什麼?
主持人:呃,玩遊戲,聊天?
羅晶:沒錯,娛樂與社交肯定是強需求,但是娛樂的前提是有飯吃,有飯吃就需要找工作,所以小米瀏覽器計劃年底在導航站開一個分類叫招工,關鍵詞可以是:廚師、保安、建築工等。當然這只是個小嚐試而已,希望能幫助農民工們更便捷的達到招工信息頁。
如何和小米瀏覽器合作?
主持人:點個贊先,也拭目以待。感謝羅晶分享了這麼多幹貨,那我們來點更加具體的,落實到業務層面,要如何對接呢?
羅晶:哈,這個問到痛點了,也是我今天來的目的,小米瀏覽器現階段就兩個重點,一個是流量變現,一個是提高用户活躍。流量變現就簡單了,主要是指流量位置的售賣,分別有CPT以及CPC兩種合作方式。至於提高用户活躍,可以做的事就比較多了,只要能拉起用户活躍的,我們都可以來嘗試,比如一起合作做一些確實能給用户帶來實惠的事, 可以是給用户贈送合作方的會員服務,也可以是推送超低價的購物信息。簡而言之,合作方給我們用户送利益,我們就把流量免費給到合作方。
如何找到羅晶?
主持人:那是否可以公開一下聯繫方式呢?
羅晶:Email: [email protected] 通過以上聯繫方式都可以找到我。年底了,一起衝量,一起努力!
主持人:好的,今天非常感謝羅晶這麼有誠意的分享。