放言“移動收入超PC” 李彥宏的底氣是什麼?
“百度的移動搜索量首次超越了PC,我覺得這是非常有里程碑意義的。這一超越可能是永久性的,再也不會有一天説PC的搜索量(重新)超越移動了。” 百度董事長兼CEO李彥宏在首屆世界互聯網大會上説這段話的背景,是不久前剛剛公佈的Q3財報,其中移動端的流量和營收數據頗為亮眼。緊接着,李彥宏又底氣十足地説:“我相信,未來百度實現收入和利潤雙超越是不會太遠的”,據説坐在旁邊的馬雲聽到這裏若有所思地喝了一口水。
究竟李彥宏的底氣是什麼?

*首先,百度的移動收入並非從PC平移而來,而是重新開闢了一個市場,這點和目前的阿里、騰訊有所不同。*也就是説,百度的移動營收,不是侵蝕PC收入得來,而是重新長出一塊“小鮮肉”。反觀阿里,更多在通過獎勵、優惠引導消費者使用移動端完成支付,騰訊則幾乎完全依賴移動遊戲收入。
這一點從百度過去幾個季度的財報,也可以清楚地看出來:百度在2013年Q2、2013年Q4以及2014年Q2的移動營收分別大約為7.56億元、19.04億元、35.94億元,PC端營收則分別約為68.04億元、76.19億元、83.9億元。從增長的絕對值來看,百度移動營收每兩個季度分別增長了11.48億元、16.9億元,PC端營收則分別增長了8.15億元、7.71億元。百度在PC端保持穩定增長的同時,在移動端單獨收穫了類似百度在PC端商業化運營之初的迅猛的增長。
再從BAT三家公司2014年第三季度財報來看,阿里巴巴的移動端交易和變現數據保持樂觀;騰訊的微信活躍用户增長下滑,移動遊戲收入減少,也仍保持增長態勢;但從絕對數據來看,百度以移動營收佔比36%、移動流量首超50%,在移動互聯網轉型的新機會面前取得領先,換言之,百度已經成為BAT中率先成為一家移動互聯網公司。
這是為什麼呢?原因其實藏在工信部發布的數據裏。移動互聯網和PC互聯網之間並不是簡單的迭代,一個替代另一個,而是在PC增速減緩但保持平穩的同時,在移動設備數量上呈現出指數級的增長——人均聯網設備從0.1個增加到7個,人們的購物和社交行為並不會呈現出數十倍乃至數百倍的增加,但搜索行為卻可以。
其次:對搜索而言,移動互聯網相比PC是一個遠遠大得多的新市場。
移動互聯網是擺在所有中國互聯網公司面前的巨大機會。據工信部估計,僅僅在過去一年中,中國移動互聯網接入流量同比增長了71.3%,基於移動APP的數據流量首次超過了PC的數據流量。
隨着移動設備數量和使用場景的增加,用户在生活服務方面對搜索的需求更加旺盛,李彥宏曾提到,從2013年7月到2014年7月,用户在百度搜索上的需求增加133%。同時移動端對人與服務的連接效率要求更高——而以用户需求為基礎,並能精準分析、找到對應服務,恰恰是百度移動產品最本質的特色,這一點是電商和社交無法複製的。
面對迅猛而來的移動互聯網,BAT三家都提出了類似“連接人與服務”的平台級戰略。用户之所以在PC時代選擇百度作為“連接器”,無非是因為搜索引擎天生具有“高效連接一切”的屬性,這一點在移動互聯網時代並未改變,反而更因為用户需求更苛刻,更凸顯得更加重要。
百度直達號在某種意義上即具有這樣的“天生優勢”,它開啓的是一種完全不同於PC時代百度的全新商業模式——由PC時代依靠中小企業投放的搜索廣告(市場推廣費),轉向移動時代從O2O消費中賺取交易費(一定比例的佣金)。不僅如此,直達號也讓百度在移動時代的商業化空間放大了數倍——在PC時代,百度歷經十餘年開拓,服務的客户數才達到60多萬家,而百度直達號推出一個月即獲得40萬商户入駐。隨着O2O戰略的全面推進,街邊美甲、洗衣等生活服務小店皆可被納入百度的商業體系。中國有大約超過2000萬家中小企業,而大部分中小企業近兩年都處在接入移動互聯網的關鍵時期,想象一下直達號的市場空間有多大?
面對龐大的移動端市場規模,直達號不僅做到了及時卡位,其以需求為基礎、加上高效轉化的模式,讓它在移動商業化的競爭中成為不可忽視的種子選手。直達號上線後,造就了不少“一夜成名”的小商户:雲家政,二次下單佔比近40%,移動端新訂單環比增長20%,客服電話諮詢量增長100%;新疆阿克蘇蘋果採購商張傑,用百度直達號賣出了一單325萬元的蘋果;冷壓鮮榨清體果蔬汁品牌HeyJuice,在直達號上的訂單轉換率已達45%……
*其三,技術立身的百度,另一個與阿里和騰訊非常不同的地方,是更多元化的產品技術能力。*在移動互聯網時代,能力的聚合則可能引發更強大的協同效應,和更廣闊的想象空間。一個典型的例子就是阿里在移動端的存在無非淘寶、支付寶,騰訊則是微信、手Q,而百度則有14個用户量過億級的APP,涵蓋移動搜索、應用分發、視頻、LBS等多個領域,且均處於行業的壟斷或主導地位,為百度帶來了巨量的用户和流量。
百度產品技術的強大之所在,不只停留在產品端,而是將產品做成能力,並讓這樣的能力形成合力,乃至產生聚變。直達號的產生就是百度搜索能力、LBS能力、支付能力、深度學習大數據等多項能力的聚合,顯示出百度已經具備把控不同類型產品和生態、並將其有機整合的能力。
目前困擾移動互聯網行業的一個重要問題,是移動流量的變現率低於PC,但這對百度並不是問題。據説,“Paddle深度學習”已經開始為百度的移動流量商業變現提供動力,這個平台在世界上第一個將深度學習模型應用到搜索排序中,並且得到了今年百度內部的百萬技術大獎。它讓百度的鳳巢廣告系統能夠推送更精準的信息,讓點擊率等關鍵指標得到了非常顯著的提升。未來把這項技術應用到移動搜索,LBS領域,顯然值得期待。
此外,百度完全有能力將“直達號”的理念延伸,在“連接人與服務”這個目標上無限擴展。就這一點而言,百度甚至比Facebook、Google、Amazon走得更遠。不難發現,百度試圖在移動端講一個與這三個已有模式都不同的故事。
這也解釋了李彥宏為何在此前外界紛擾中,始終從容淡定。有了這樣的底牌,百度的移動化之路盡在掌控之中:在今年初提出讓百度移動流量年內超過PC,提前3個月完成目標。而如果按照百度移動營收此前每季度5%的增長幅度計算,或許最快明年上半年就能達成李彥宏提出的新目標:移動營收和利潤都超越PC。