一號專車啓動“千人體驗團”計劃 總投入達千萬元
*【環球科技報道 記者 周濤】*一號專車在今天正式推出“千人體驗團”的用户體驗計劃,據悉,這項計劃的體驗卡的預算約600萬元,再加上人員招募、項目推進等成本費用,總投入達千萬元。一號專車CEO李祖閩表示,千人體驗團”計劃,僅僅只是一號專車深挖用户需求的一個開端,未來一號專車還將通過不同的渠道、不同的活動去挖掘用户的需求。
一號專車的“千人體驗團”計劃將於12月1日正式上線,該項計劃為期1年。在未來1年中,一號專車每個月都將招募1000名體驗者。每位體驗者都能獲得一份500元專車體驗卡。
據瞭解,一號專車於2014年7月正式推出,定位在中高端商務用户,平均客單價為108元/單,相當於出租車用户客單價的5倍,目前已覆蓋國內56多個城市。李祖閩表示,一號專車快速的發展,離不開用户之間的口碑傳播。
正是由於一號專車非常注重口碑式的傳播效果,所以沒有像打車軟件那樣直接把資金補貼給每個用户。李祖閩透露,專車的目標用户是中高端用户羣,而這部分用户在很多時候需要通過口碑傳播來獲得一些信息,而不是通過廣告,另一方面,中高端用户對服務細節的要求更高,一號專車需要用户體驗來改進更多細節。
該活動採用“報名+邀請”招募方式。其中,報名制面向全社會開放,消費者登陸一號專車官方網站填寫報名資料報名即可。邀請制則是指定向邀請,範圍包括一號專車的合作伙伴,如航空公司、五星級酒店、銀行信用卡等俱樂部的高級會員。邀請制和報名制名額比例為1:1。